В то же время мы все сталкивались с хулиганами. Но это может быть особенно сложно, когда хулиган – ваш босс. В конце концов, вы не можете игнорировать его или избегать прямого контакта.
Боули считают, что они могут поддерживать контроль, если они используют ненависть и страх как оружие. Они кажутся самоуверенными и сильными, потому что они запугивают более слабых людей. Если вы боитесь или реагируете на ярость, это доказывает им, что вы уступаете и «заслуживаете», чтобы быть униженным.
Когда боссы умаляют вас, ваша лучшая защита – это преступление. Вы должны противостоять хулигану.
Что вы думаете
Мой босс мучает меня эмоциональным шантажом. Мой желудок в узлах, просто думая о встрече с ним в офисе. Он имеет меня прямо там, где он хочет меня – я никогда не получу рейз или не продвинусь, если я не сделаю так, как он говорит. Я не могу позволить себе расстраивать его, поэтому я просто скрываю свой гнев и стараюсь не выносить его у своих близких дома. Я не могу стоять так расстроен и на грани.
Мысли Булли
Барб делает меня таким безумным. Весь офисный персонал настолько слабый и глупый. Никто не может думать сам по себе. Я должен сказать им, как делать все. Ну, я определенно сказал Барбу на днях. Этот вопрос не подлежит обсуждению. Я должен доказать, что я прав. Если я сейчас ее пугаю и покажу ей, насколько она слаба, тогда она будет знать, насколько я сильна.
стратегия
Защитите свою работу, искупив свою самооценку и тем самым обрести уважение Булли. Прекратите принимать ситуацию. Охватите себя дружелюбием и уверенностью в себе и избегайте столкновения завещаний.
Тактический разговор
Босс: Ты ошибаешься. Вам лучше просто слушать и делать то, что вам говорят, или сегодня будет ваш последний день.
Вы: Ладно, босс, я вижу, вы не согласны. Конечно, у вас есть последнее слово, но, казалось бы, – (Босс прерывает, но вы продолжаете, прерывая прерыватель.)
Вы: Простите, я не закончил. Дайте мне 30 секунд, чтобы закончить этот момент …. (Продолжайте говорить без паузы, чтобы босс не мог вас прервать, прежде чем поделиться своей идеей.)
Наши бабушки были правы: вы можете поймать больше мух с медом.
Хотите узнать больше о работе с трудными людьми на современном рабочем месте? Друг меня на Facebook. Подпишись на меня в Твиттере. Чтение работы с трудными людьми.
Copyright © 2016 Эми Купер Хаким