Большинство из нас считают лояльность желаемой чертой. Если вы являетесь бенефициаром лояльности, утешительно знать, что даже серьезная ошибка или две не заставят вас уволить или ваши отношения закончились. Если вы являетесь обладателем лояльности, вам приятно рассчитывать на кого-то и не думать о том, чтобы заменить его или ее.
Но лояльность переоценена.
1. Лояльность поощряет самоуспокоенность. Правда, некоторые люди будут хорошо себя вести, даже если нет ответственности. Но мы все знаем людей, которые, поскольку у них есть безопасность работы, не работают усердно. Точно так же брак, который трудно развязать, может привести к самоуспокоенности, о чем свидетельствует, например, следующее: все супружеские пары, прежде чем офицер, семья, друзья и, возможно, Бог, поклялись быть верными своей жизни. Но у многих есть дела и половина развода, часто заявляя: «Это не тот, кого я женился», и часто разрывая друг друга по шкафу.
2. Лояльность уступает поглашению. Многие политики и другие лидеры с гордостью утверждают, что они ищут лояльности в своих советниках. Слишком часто это означает советников, которые не будут их расторгать. Как сказал вице-президент Линдона Джонсона Хуберт Хамфри: «Вы (президентский) выбор в политическом браке, и он ожидает вашей абсолютной лояльности.« Разве нам не лучше с вице-президентом, который лоялен только до тех пор, пока он находится в стране лучший интерес?
3. Люди меняются. Моногамный партнер мог решить, что пришло время поиграть. Сотрудник может решить: «Я устал от ответственности. Я хочу провалиться ». В таких обстоятельствах, если лояльность всегда должна быть приоритетной?
4. Ситуации меняются: чувство лояльности часто удерживает работодателей от замены человека, который, во всем, считается, должен быть заменен. Например, у моего клиента-медика был офис-менеджер, который был с ним 15 лет. Она добрый, заслуживающий доверия и верный – она никогда не уйдет на другого работодателя. Но управление медицинской практикой резко изменилось за последние 15 лет. Сегодня эта работа намного сложнее из-за всех страховых и правительственных документов и необходимости реагирования на опровержения. Усугубив работу, врач, как и многие, должен был увеличить нагрузку на пациента, чтобы компенсировать снижение Medicare, MediCal и страховых выплат, а также увеличение расходов на страхование от халатности, утвержденные правительством правила и вознаграждения работникам. Итак, офисный менеджер теперь над ее головой, не мог или не узнал новые компьютерные программы, но не хотел уходить. Назначения пациентов были завинчены, как и компенсация пациента и врача. Его доход, который по вышеупомянутым причинам уже сильно снизился – и он все еще выплачивал свои кредиты в медицинской школе, получил дополнительный урон из-за ее упущений. Из-за лояльности он сначала попробовал нанять помощника для нее, но этого было недостаточно близко. Он увидел, что помощник может сделать гораздо больше, быстрее. Поэтому, наконец, он мягко отпустил офисного менеджера с хорошим пакетом выходных. Что касается космической справедливости, было бы разумнее, если бы он оставался верен ей?
Еда на вынос
Конечно, лояльность имеет преимущества, но также и недооцененные обязательства. Выписка этой статьи – напомнить вам обоим.
Биология Марти Немко находится в Википедии. Его новая книга, восьмая – «Лучший из Марти Немко».