Эмпирическое правило заключается в том, чтобы реагировать так, как если бы у кого-то в семье вашего друга был поставлен диагноз другого серьезного заболевания, такого как рак. Конечно, может быть еще больше беспокойства, меньше понимания и, конечно, существует стигма, связанная с психическим заболеванием, что усложняет картину для всех. Но жизнь вашего друга будет нарушена аналогичным образом. Вначале семья не будет знать, чего ожидать.
Когда кто-то только что узнал, что родственник имеет дело с психическими заболеваниями, он может быть напуган и грустен и не уверен, чего ожидать. Его чувства могут быть сырыми. Он может консультироваться с психиатром, посещать больницу, чтобы увидеть своего родственника, или заботиться о родственнике дома. Ничего из этого не будет легко. Ваша задача – слушать и принимать чувства своего друга, не пытаясь их отговорить.
Когда вы со своим другом, спросите, хочет ли она поговорить о человеке, живущем с психическим заболеванием, или предпочтет расслабиться в вашей компании и немного отвлечься от своих забот. Если она хочет поговорить, слушайте сочувственно. Если вы не являетесь специалистом в области психического здоровья и вас просят о своих мыслях, избегайте давать советы.
Также избегайте заверений вроде «Все будет хорошо». Особенно после того, как у молодого человека был первый перерыв, возможности запускают гамму полного выздоровления на всю жизнь, ограниченную болезнью или даже ранней смертью. Никто не знает, как это получится. Также избегайте рассказов о других случаях, которые вам кажутся похожими.
Если вы сами неудобны или даже напуганы психическими заболеваниями, признайте, что вы не можете быть лучшим человеком, чтобы помочь своему другу. Если вы чувствуете, что можете поддержать своего друга, начните с вызова или сообщения. Спросите, что вы можете сделать, чтобы помочь. Вы можете предложить вам посетить ее дома, встретиться за кофе или отправиться на прогулку вместе. Вы можете предложить горячую еду, позаботиться о маленьких детях, выполнить поручения или позвонить по телефону. Если вы знаете других друзей, которые могут захотеть помочь, и ваш друг хотел бы услышать от них, сообщите им, что происходит.
Имейте в виду, что родитель или брат может чувствовать ответственность. Если ваш друг проявляет признаки самообвинения, напомните ему, что психическое заболевание – это расстройство мозга, а не вызванное отношениями. Если он чувствует, что должен был заметить, что раньше было что-то неправильно, вы можете сказать: «Ты сделал все возможное».
Подчеркните любые позитивные события, не обойдя проблему. Если в больнице есть хорошая репутация, или медсестра или врач считают полезной, и, самое главное, если человек с болезнью, похоже, реагирует на лечение, вы можете прокомментировать положительно.
Со временем родственник вашего друга может улучшиться. Если человек с психическим заболеванием отправляется домой через неделю или две, вашему другу придется приспособиться к жизни с ними. Иногда болезнь становится хронической. Вы можете обнаружить, что предложение пойти на прогулку или помочь другим способом по-прежнему приветствуется. Но не переусердствуйте. Вы не можете быть полезны, если вы чувствуете себя надела.