Мужчины и женщины равны в невербальной коммуникации?

На протяжении многих лет значительное количество исследований было проведено в невербальной коммуникации с некоторыми, посвященными различиям между мужчинами и женщинами. В этой статье приводится краткий обзор некоторых более заметных исследований, посвященных некоторым примечательным различиям между мужчинами и женщинами в отношении невербальной коммуникации. Важно отметить, что невербальное общение – это не только язык тела.

Бороды = доминирование? Быть «горячим» сдерживает женщин?

Язык тела – это всего лишь один из элементов невербальной коммуникации, в то время как другие элементы включают в себя голос, окружающую среду, прикосновение и внешний вид. Если вам интересно узнать больше о том, как все эти элементы совместно, в гештальт-манере, способствуют невербальной коммуникации во время взаимодействий [подробнее здесь].

Наслаждайтесь этим списком, и я надеюсь, что это поможет вам рассмотреть роль всех невербальных сигналов коммуникации и элементов во время вашего следующего взаимодействия, независимо от того, являетесь ли вы мужчиной или женщиной!

Женщины менее влиятельны

Исследование показало, что женщины менее влиятельны, особенно с мужчинами. Кроме того, одно и то же исследование показало, что женщины могут восприниматься как компетентные с мужчинами, когда они также используют непосредственность и взаимопонимание, например, улыбаясь и кивая головой. Для женщин, кажется, компетентность без этих непосредственных сигналов не приравнивается к эффективности в отношении влияния на мужчин. ( Carli, 2001 )

Бороды (для мужчин!) Равенство!

Борода увеличивает мужской размер головы и, следовательно, увеличивает доминирование. ( Мехрабян, 1976 )

Женщины – выразительные, но неспособные контролировать?

Женщины более спонтанно эмоционально выразительны, но также обладают меньшей способностью контролировать свои эмоции. ( Tucker & Riggio, 1988 ). Женщины лучше выражают себя как во время спонтанной, так и позывной точности лица ( Buck, Miller, & Caul, 1974; Friedman, Riggio, & Segall, 1980; Wagner, Buck, & Winterbotham, 1993; Zaidel & Mehrabian, 1969 ).

Привет, Док!

Женщины-медики проводят в среднем на 2 минуты дольше разговаривая со своими пациентами по сравнению с врачами-мужчинами и участвуют в более высоком уровне взаимопонимания / центрировании пациентов ( Roter, Hall, & Aoki, 2002 ).

Короткие мужчины не нужно применять

Высокие мужчины чаще нанимаются; улучшает общие шансы на успех ( Мехрабян, 1977 ); воспринимаются как более привлекательные; имеют больше шансов на продвижение в корпорации ( Morris, 1977 ); имеют более высокую самооценку, более склонны к лидерству и зарабатывают больше денег ( Jung & Cable, 2004 ).

Женщины умнее мужчин

… В отношении оценки значений невербальной коммуникации по крайней мере ( Hall, 1984 и 2006; McClure, 2000 ). Это начинается и в раннем возрасте – начиная с начальной школы ( Hall, 1984; Rosenthal et al., 1979 ) и по большей части относится ко многим культурам ( Dickey & Knower, 1941; Izard, 1971; Merten, 2005; Rosenthal et al., 1979 ).

Мужчины могут стать лучше (при минимальном декодировании)

Мужчины, прошедшие обучение в декодировании невербальной связи, продемонстрировали улучшения в декодировании ( Keeley-Dyerson et al., 1991 ). Это совпадает с исследованиями для мужчин и женщин, которые демонстрируют, что практика действительно помогает в различных навыках, таких как расшифровка выражений лица и чтение социальных сигналов ( Beck & Feldman, 1989; Costanzo, 1992; Nixon & Bull, 2005 ).

Лучше ли женщины выбирать собеседников?

Извините женщин, у вас нет преимущества, пытаясь найти лжецов над мужчинами ( Asmodt & Custer, 2006 ).

«Горячий» не всегда хорош

Женская привлекательность все чаще становится недостатком, поскольку она поднимается в своем профессиональном статусе, однако она отлично подходит для начальных и неконтролирующих позиций. Для мужчин привлекательность, похоже, отлично работает на всех уровнях (Heilman & Saruwatari, 1979).

Мужчины

Кажется, что мужчины лучше относятся к ситуациям обслуживания клиентов. Они получают более дружелюбное обслуживание и обслуживаются вначале на 61%, когда мужчина-клиент и женщина-клиент одновременно подходят к клерку. Кроме того, шансы мужчины на получение более быстрого обслуживания улучшились, когда они нарядились, но это не повлияло на женщин. (Rafaeli, 1988; Stead & Zinkhan, 1986).

Вождение?

Мужчины и женщины применяют различные стратегии для пространственных задач. Например, во время вождения мужчины пытаются наглядно отобразить всю площадь, в то время как женщины пользуются помощью ориентиров ( Gaulin, 1992 ).

Доминирование и принадлежность

Мужчины демонстрируют более доминирующее поведение, такое как сотрясение головы в сторону, выражение гнева и отвращения, а также закрытые позы, в то время как женщины проявляют более активное движение тела, такие как смех, улыбка и открытые позы тела ( Algoe et al., 2000; Hess et al., 2005 ).

Вы идете, как девочка

Больше движения тела во время ходьбы связано с женственностью ( Johnson & Tassinary, 2005 и 2007 ).

Прекратите прикасаться к себе!

Женщины, как правило, занимаются более самонадеянными, чем мужчины. Самонадеяние можно воспринимать как кокетливое, но также связано с беспокойством и стрессом. ( Hall, 1984; Grammer et al., 2000 ).

Наконец, Король / Королева …

Контекст? Да, хотя есть много исследований, изучающих различия между мужчинами и женщинами в отношении невербальной коммуникации, контекст ситуации играет очень важную роль. Существует всеобъемлющий обзор исследований в области невербальной коммуникации (и я имею в виду обзор 275 исследований, включающих 14 000 ситуаций и 10 000 участников), где исследователи рассмотрели различные невербальные сигналы в отношении роли власти / статуса ( Hall, Smith, & Smith LeBeau, 2005 ).

Исследование показало, что реплики, выполняемые женщинами, включая более близкие расстояния и открытые жесты, связаны с тем, что они являются более, не менее мощными. Исследователи быстро предупреждают, что контекст и мотивация человека важны и должны учитываться при составлении выводов в отличие от того, когда они основаны исключительно на полу.

Наконец, при рассмотрении невербальной коммуникации, в том числе различий между мужчинами и женщинами, помните, что очень редко что-то точно. Поскольку это связано с взаимодействием человека, необходимо учитывать множество переменных. Хотя определенный вывод может быть продемонстрирован в исследовании, помните, что результаты редко бывают 100% в пользу чего-то, а также помнить о том, чтобы рассмотреть контекст исследования и применить его к вашей настройке, чтобы вы могли более эффективно понимать и использовать невербальное общение.

* Я благодарен за следующие книги, которые содержат ссылки и обзоры каждого из вышеуказанных исследований и послужили основой для этой статьи: Невербальная коммуникация в человеческом взаимодействии Кнаппа и Холла; Невербальные формы и функции коммуникации Андерсена; Невербальная коммуникация в повседневной жизни Ремлэнд; и невербальной коммуникации Бургун, Герреро и Флойда.