Будут ли изменения в Newsfeed Facebook полезными для нас?

Исследования показывают, что использование Facebook может быть вредным или полезным.

Источник: khalhh at pixabay | Лицензия CC

В недавнем сообщении в Facebook Марк Цукерберг, основатель и главный исполнительный директор Facebook, объявил об изменениях в информации, которую пользователи будут видеть в своей новостной ленте. По словам Цукерберга, люди будут видеть больше контента, публикуемого их друзьями и семьей, и менее профессионально созданного контента, например, новостных статей. На своем посту он утверждал, что это изменение было мотивировано исследованиями психологических эффектов использования Facebook:

Исследование показывает, что, когда мы используем социальные сети для общения с людьми, которых волнует, это может быть полезно для нашего благополучия. Мы можем чувствовать себя более связанными и менее одинокими, и это соотносится с долгосрочными мерами счастья и здоровья. С другой стороны, пассивно читать статьи или смотреть видео, даже если они интересны или информативны, возможно, не так хороши.

• Больше ли что-нибудь секретное?
• Смотрите что-нибудь, скажите что-нибудь? Как?
• Подростки и опасные уровни использования сотового телефона
• Вы друзья в Facebook с психопатом? Как рассказать
• Другие люди действительно имеют больше удовольствия, чем мы?

Так будет ли это изменение в новостной ленте сделать Facebook более позитивным для людей? Несмотря на комментарии Цукерберга, исследования показывают, что эти конкретные изменения существенно не повлияют на то, как Facebook влияет на наше психологическое благополучие.

Пассивное использование Facebook

Цукерберг прав, что было показано, что пассивное использование Facebook использует психологически вредные эффекты, и что активное участие в этом сайте может быть полезным. Тем не менее, большая часть исследований по использованию пассивного Facebook не делает различия между различными видами пассивного использования . Поэтому в большинстве этих исследований просмотр видео и нажатие на ссылки группируются вместе с пассивным просмотром обновлений друзей в новостной ленте. Цукерберг выделяет просмотр видео и чтение статей как вредное пассивное использование, когда на самом деле большая часть пассивного использования предполагает просмотр сообщений от семьи и друзей.

• Почему так много американцев потеряли доверие к фактам?
• Самая крутая обезьяна в джунглях: дети, боль и позор
• # MeToo-меняющиеся мозги, отношения и динамика мощности
• Как быть счастливым: 23 способа быть счастливыми
• Как мы должны судить о молочных коктейлях?

Несколько исследований показывают, что то, что на самом деле делает пассивное использование вредным для психологического благополучия, – это сообщения от друзей . ¹ Социальные медиа являются питательной средой для социального сопоставления, в частности, в сравнении со сверстниками , когда люди чувствуют, что жизнь других людей лучше их собственных. Люди видят все «выталкивающие ролики» на Facebook, потому что люди склонны чаще делиться своими позитивными, счастливыми моментами своими негативными моментами. Ваш двоюродный брат, скорее всего, опубликует фотографию своего сына, делающего что-то восхитительное, чем его, бросая истерику. Когда мы видим этот поток счастливых семей, гламурные каникулы и живую социальную жизнь в нашей новостной ленте, мы чувствуем, что наши собственные жизни бледнеют в сравнении. ² Те, кто особенно склонен сравнивать себя с другими, скорее всего, уйдут от сеанса просмотра в Facebook, чувствуя себя хуже себя. ¹ И неудивительно, что пассивно следящие за друзьями социальные коммуникации или просмотр профилей друзей, как правило, создают чувство зависти. ³

Еще один феномен, который стимулирует социальные медиа, – это страх упустить (FOMO) . ⁴ Люди часто обеспокоены тем, что их друзья веселятся без них и испытывают потребность идти в ногу с деятельностью других в социальных сетях, чтобы гарантировать, что они чего-то не упускают. Люди, которые испытывают высокий уровень FOMO, не удивительно, более склонны к принудительной проверке социальных сетей, в том числе во время вождения или во время занятий. И снова это явление подпитывается сообщениями друзей , а не новостями.

Замена контента из новостных провайдеров на контент из друзей не обязательно уменьшает пассивное использование или негативные эффекты Facebook. Контент от друзей и семьи по-прежнему приводит к социальному сравнению и FOMO. На самом деле, очень мало исследований указывает на негативные последствия, связанные с чтением новостей или просмотром видео от традиционных поставщиков медиаконтента.

Как насчет новостей?

Существует большая обеспокоенность тем, что социальные медиа могут быть вредными, поскольку многие люди используют в качестве источника новостей, где они читают политически партийный контент, который служит только для увеличения политической поляризации и приводит к распространению «поддельных новостей». Исследования показывают, что люди более вероятно, будут видеть новостные сообщения в Facebook от друзей, которые укрепляют их собственные политические взгляды. ⁵ Предположительно, сокращение количества контента, которое пользователи Facebook видят в традиционных источниках новостей, должно сдерживать эти негативные последствия.

Тем не менее, Aja Romano в Vox указывает, что если взаимодействие с друзьями является основным фактором, о котором пользователи новостей видят в Facebook, сообщения новостей, которые люди видят от своих друзей, с большей вероятностью увеличивают политическую поляризацию, чем контент, курируемый самими поставщиками новостей. Только статьи, которые широко распространены и комментируются друзьями, будут замечены в новостных лентах пользователей – эти статьи могут быть особенно вероятными заголовками «click-bait», играющими на эмоциях и упрощающими сложные проблемы. И неудивительно, что статьи новостей, которые играют на эмоциях людей, также имеют тенденцию к увеличению политической поляризации. ⁵

Использование Facebook не все плохо

Как я упоминал ранее в этом сообщении, Цукерберг прав, когда говорит, что исследования показывают, что использование Facebook может улучшить психологическое благополучие. Хотя результаты не всегда согласованы, есть достаточные доказательства того, что активное участие в Facebook посредством публикации контента и комментариев по сообщениям друзей может быть полезным. В отличном резюме исследований по Facebook и благополучию Филипп Верудин и его коллеги отмечают, что есть два основных способа использования Facebook, которые могут иметь эти преимущества. Во-первых, он может увеличить «социальный капитал». Социальный капитал относится к социальным ресурсам, которые у вас есть, к людям, к которым вы можете обратиться, для поддержки и вашей способности устанавливать новые контакты и подвергаться различным перспективам. Во-вторых, Facebook также может увеличить чувства связи с другими людьми. Как я писал в более раннем сообщении, получение симпатий и комментариев от других людей, как правило, заставляет нас чувствовать себя хорошо. В общем, активное использование, скорее всего, будет иметь эти преимущества, но пассивное использование иногда может также иметь эти преимущества. ¹

Что это значит для пользователей Facebook?

Хотя верно, что активное взаимодействие с социальными сетями связано с более высоким уровнем благосостояния, пассивным использованием и его негативными последствиями будет оставаться, пока люди просматривают контент от друзей и семьи. На самом деле, сообщения от наших друзей и семьи могут подпитывать чувство зависти и заставлять нас чувствовать, что мы не можем это сделать. Мы не должны полагаться на недавно настроенную новостную ленту Facebook, чтобы оградить нас от этих негативных последствий. Но, в конечном счете, использование Facebook не должно быть негативным опытом. Вы можете скрывать сообщения от людей, которые вас раздражают, или вы плохо себя чувствуете. И вы можете более активно участвовать, публиковать и комментировать, а не просто прокручивать и любить.

Рекомендации

1 Verduyn, P., Ybarra, O., R’esibois, M., Jonides, J., & Kross, E. (2017). Содействуют ли сайты социальных сетей или подрывают субъективное благополучие? Критический обзор. Социальные проблемы и обзор политики, 11 , 274-302. http://selfcontrol.psych.lsa.umich.edu/wp-content/uploads/2017/01/sipr12033.pdf

2 Qiu, L., Lin, H., Leung, AK, & Tov, W. (2012). Положите свою лучшую ногу вперед: Эмоциональное раскрытие на Facebook. Киберпсихология, Поведение и Социальные сети, 15 (10), 569-572. DOI: 10,1089 / cyber.2012.0200

3 Краснова, Ханна; Веннинер, Хелена; Виджаджа, Томас; Буксманн, Питер (2013). Зависть в Facebook: скрытая угроза удовлетворенности пользователей жизнью? В: Материалы 11-й Международной конференции по Wirtschaftsinformatik (WI2013) . Universität Leipzig, Германия. 27.02.-01.03.201

4 Пшибыльский, А.К., Мураяма К., ДеХан, Ч.Р. и Глэдвелл В. (2013). Мотивационные, эмоциональные и поведенческие корреляции страха упустить. Компьютеры в поведении человека, 29 (4), 1841-1848.

5 Van Bavel, JJ, & Pereira, A. (в печати). Партизанский мозг: модель политических убеждений, основанная на идентичности. Тенденции в когнитивной науке . Получено с https://psyarxiv.com/ak642