Быстро заводите друзей, усваивая их имена

Исследования показывают преимущества имен людей по именам.

Fizkes/Shutterstock

Источник: Физкес / Шаттерсток

Ищете способ подружиться, а не случайные знакомства? Способ быстрого и легкого соединения с новыми контактами, которые вы встречаете? Исследования показывают, что как в личном, так и в профессиональном плане положительная социальная связь облегчается благодаря намеренному и правильному использованию имени человека.

Что в имени? Больше, чем ты думаешь

Многие люди оказываются в положении, когда им нужно быстро выучить новые имена. Для меня это происходит во время моей ночной работы – преподавания деловой этики в государственном университете Сан-Диего. Манипулирование несколькими классами с большим количеством учеников означает столкновение с множеством незнакомых, иногда непроизносимых имен в списке. Зная, что я буду убивать некоторых из них по мере прохождения, будет ли решение просто смеяться над ошибками, иногда с остальной частью класса?

Согласно исследованиям, ответом является решительное «нет».

В статье PBS Newshour в 2016 году объясняется, как учителя, которые неправильно произносят имена учеников, оказывают длительное влияние на учеников. [1] Статья объясняет, как имена гораздо больше, чем названия; они представляют историю, ценности, культуру и многое другое. Это указывает на то, что неверное произношение имен учеников может заставить учеников чувствовать себя невидимыми или незначительными.

Само собой разумеется, что, наоборот, потратить время на то, чтобы научиться произносить имя учащегося, включая то, что оно означает и откуда оно, в случае необходимости, может улучшить взаимопонимание, облегчить общение и укрепить доверие.

Эта динамика, безусловно, действует и в других классах. Если у вас есть имя со сложным написанием или слово, которое часто произносят неправильно, когда кто-то тратит время и усилия на то, чтобы исследовать и практиковать ваше имя, чтобы правильно его произнести, это означает уважение, интерес и внимание.

Правильное обращение к имени повышает самооценку и уважение

На публике нас часто просят назвать наши имена при заказе еды или питья. Один из самых известных примеров этой практики происходит в Starbucks. Несомненно, некоторые клиенты придумывают имена, чтобы сохранить конфиденциальность, желая, чтобы их заказ был доставлен без раскрытия их личности в магазине, полном незнакомцев. Но среди тех людей, которые дают свои настоящие имена, многим не нравится, когда бариста неправильно их понимают.

Исследование Tracy Rank-Christman et al. (2017) обнаружили, что, хотя персонализация может увеличить потребление, «неправильная идентификация рынка» снижает потребление, выступая в качестве защитного ответа на предполагаемую угрозу для личности. [2] Они обнаружили, что на рынке неправильно идентифицированные потребители (в отличие от того, чтобы быть идентифицированными правильно или неопознанными) демонстрируют поведение избегания – вывод, который был опосредован (отсутствием) чувствами уважения.

Их исследование также продемонстрировало, что хрупкость эго, измеряемая неявной самооценкой, смягчала последствия ошибочной идентификации, причем влияние наиболее выражено у людей с хрупким эго.

Демонстрируя, что есть надежда для тех, кто случайно неверно идентифицирует других, Rank-Christman et al. обнаружил, что негативное влияние неправильной идентификации было смягчено посредством самоутверждения, демонстрируя, что подтверждение неверно идентифицированных потребителей устраняет поведение избегающего.

Они пришли к выводу, что потребитель отрицательно отреагирует на ошибочную идентификацию, когда это уменьшит уважение к себе. Поэтому они предположили, что потребители будут негативно реагировать на ошибку только тогда, когда она связана с важным аспектом их самооценки, основанным на снижении воспринимаемого уважения

Интересно, что, обсуждая свои выводы, они ссылаются на предыдущие исследования, в которых предполагалось, что женщины, по-видимому, более тесно связаны со своим именем, а мужчины – с фамилией.

Говоря имена

Имена являются маркерами идентичности. Исследование Zelda Knight (2018) объясняет, как имена определяют наше чувство себя. [3] Она отмечает, что в психотерапии клиенты представляются под своим собственным именем, а затем иногда вербализируют свои фамильные имена из поколения в поколение – такая практика называется «произнесение имен».

Найт обнаружила, что эта практика, которую она характеризует как значительную психологически, включает в себя вербализацию своего места в более крупной структуре семьи, «высказывание надежды» семьи, а также другие выводы, касающиеся значения фамилии или ее отсутствия.

Она приводит примеры пациентов, которые выразили комфорт и чувство идентичности, связанные с произнесением имен членов семьи. Пациенты выражали чувство связи и принадлежности, комфортное знание того, откуда они родом, и обладание «планом» идентичности.

Именование или Стыд

Найт признает, что для некоторых семьи являются источником позора, оскорблений и унижения, что затрудняет вербализацию имен для клиентов. В этом контексте она определяет говорящие фамилии как «говорящие позор».

Именование может быть проблематичным по другим причинам. Найт обсуждает потенциальное давление, создаваемое передачей имен. Например, присвоение сына имени отцу может вселить веру в то, что ребенок, как ожидается, будет соответствовать или превосходить стандарты отца. Она также отмечает, что дети могут стремиться к успеху и совершать великие дела, чтобы принести честь своей фамилии и гордиться своей семьей.

Не всегда положительный опыт, некоторые дети, носящие фамилию, называют себя стесненными, заключенными в тюрьму и вынужденными выступать.

Название игры

Суть в том, что в любом контексте, когда мы встречаемся с новыми людьми, преднамеренное, правильное использование имен является отличным способом проявить интерес и уважение, а также отличным способом запоминания – с любовью.

Изображение предоставлено LinkedIn: fizkes / Shutterstock

Рекомендации

[1] https://www.pbs.org/newshour/education/a-teacher-mispronouncing-a-students-name-can-have-a-lasting-impact

[2] Трэйси Ранк-Кристман, Морин Моррин и Кристина Ринглер, «УВАЖАЙТЕ, узнайте, что для меня значит мое имя: влияние неверной идентификации рынка на потребление», журнал «Психология потребителей» 27, нет. 3, 2017, 333–340.

[3] Зельда Дж. Найт, «Говорить имена» семьи как «Говорить о месте», «Британский журнал психотерапии», 34, нет. 3, 2018, 428–442.