Вам нужно больше эмоциональной ловкости?

Интервью с автором Сьюзен Дэвид.

istock

Источник: istock

Как вы справляетесь со своими сложными эмоциями? Ты пытаешься их отогнать, разлить в бутылки или тушить над ними? И ты беспокоишься о том, что ты обеспокоен, несчастен, что ты несчастлив, или у тебя стресс? Есть ли лучший способ справиться с этими эмоциями?

Посмотрим правде в глаза, независимо от того, что вы делаете, может быть невозможно избежать этих эмоций. Они просто часть жизненных взлетов и падений, разочарований и обид. И не только в нашей личной жизни, они также могут часто появляться на наших рабочих местах. Особенно когда мы ориентируемся на изменения, инновации или потрясения. Итак, как мы можем чувствовать себя более комфортно с нашими неудобными эмоциями?

«Недооценка одних эмоций и переоценка других могут быть токсичными во все более сложном мире», – сказала Сьюзан Дэвид из Гарвардской медицинской школы и автор бестселлера « Эмоциональная ловкость», когда я недавно брала у нее интервью. «Вы теряете возможность адаптироваться к миру, в котором красота жизни неотделима от ее хрупкости».

Сьюзен объяснила, что слишком жесткое отношение к тому, какие эмоции являются хорошими или плохими, может привести к суждениям, которые могут уменьшить ваше сострадание к себе и другим и сделать вас менее устойчивым перед лицом жизненных проблем. Вы можете застрять во вторичных эмоциях относительно своих эмоций, поэтому вам грустно, например, от грусти.

Однако, когда вы обладаете эмоциональной ловкостью, вы можете перемещаться по всем своим эмоциям с любопытством и состраданием и действовать так, чтобы соответствовать тому, как вы больше всего хотите жить. Вы видите свои эмоции не как директиву, а просто как данные, которые помогут вам решить, что вы хотите делать дальше. Например, грусть может указывать на поиск того, как вы можете добиться большего в этом мире, социальная тревога – это желание лучше общаться с окружающими, а скука на рабочем месте – это желание расти или испытывать трудности.

Сьюзен предположила, что эмоциональная ловкость имеет решающее значение для создания психологической безопасности в себе и на рабочем месте. Когда вы чувствуете психологическую безопасность внутри себя, вы можете проявить некоторую доброту и сострадание к своим ошибкам и разочарованиям. Вместо того, чтобы сострадание к себе являлось признаком слабости или слишком мягкого отношения к себе, оно может помочь вам быть более честным и мотивированным для улучшения. И когда вы чувствуете себя психологически в безопасности на своем рабочем месте, вы чувствуете, что можете донести свои взгляды до своей организации и быть открытыми к неудачам, не чувствуя себя осужденными, отстраненными или находящимися в козлах отпущения.

«Для организаций действительно важно признать, что не может быть гибкости или адаптивности без эмоциональной гибкости», – объяснила Сьюзен. «Они должны развивать большую человечность и ценить весь спектр человеческого опыта».

Как вы можете создать эмоциональную ловкость для себя и своей команды?

Сьюзен поделилась четырьмя основными аспектами эмоциональной ловкости:

  • Появляться – будьте готовы испытать свои эмоции без осуждения. Используйте их как данные, не позволяя им вызывать выстрелы. Как иногда вы будете видеть вещи в себе, в других или на рабочем месте, которые неудобны, это может потребовать смелости, любопытства и сострадания. Будучи лидером, вместо того, чтобы отбрасывать трудности, выслушивайте проблемы людей, не называя их негативными людьми. Это признает реальность эмоциональной сложности и может помочь вам более эффективно двигаться в направлении позитивных изменений.
  • Выйти – создайте дистанцию ​​между вами и вашими эмоциями, чтобы помочь изменить вашу точку зрения. Когда вы говорите что-то вроде «мне грустно» или «я беспокоюсь», вы становитесь эмоцией. Тем не менее, ваши эмоции просто эмоции. Поэтому вместо того, чтобы сказать «мне грустно», скажите «я замечаю, что мне грустно». Постарайтесь как можно точнее обозначить свои эмоции. Например, когда вы описываете «стресс» более детально, вы можете лучше понять причины, что вам нужно делать с ними, и исследования показывают, что это активирует потенциал готовности в вашем мозгу, который может помочь вам начать устанавливать цели.
  • Идя по своей причине – выведите свои ценности вперед и в центр и примите меры к ним. Вместо абстрактных идей вы можете думать о ценностях как о качествах действия – так что вы можете двигаться в направлении ваших ценностей или от ваших ценностей. Например, если вы цените здоровье, выбираете ли вы маффин или фрукты? Если вы цените справедливость, предпочитаете ли вы вести трудный разговор или же избегаете его? И если вы цените справедливость, насколько справедливо ее избегать – для команды, для отдельного человека или для себя?

    Как лидер, вместо того, чтобы втягиваться в водоворот негатива, вы можете помочь своей команде объединиться с идеей: кем вы, как команда, хотите быть в контексте сложной ситуации, с которой вы сталкиваетесь? Что вы считаете важным в том, как вы хотите взаимодействовать друг с другом и с вашими клиентами? Как ваша команда может обмениваться информацией, почему?

  • Двигаясь дальше – исследования показали, что наиболее эффективный способ внести изменения – это небольшие изменения, а не масштабные действия. Очень важно, чтобы это были ценностные изменения, которые связывают вас с тем, кем вы хотите быть – в своей жизни, в качестве лидера или на рабочем месте. Вы можете добавить новую привычку, которую хотите создать, в уже существующую привычку. Например, если подключение является одним из ваших ценностей, если вы всегда кладете свои ключи в ящик по прибытии домой, положите туда свой мобильный телефон и лучше общайтесь со своими близкими.

Как вы могли бы привести свои ценности в соответствие с действиями, которые вы совершаете каждый день?