Вы лидируете с целью?

Интервью с Заком Меркурио.

RichVantage

Источник: iStock: RichVantage

Является ли цель энергичной силой, которая движет, почему и как вы делаете вещи в своей организации? Отвечаете ли вы растущим ожиданиям ваших клиентов, ваших сотрудников и ваших инвесторов выполнять ценную работу, которая служит более широкому сообществу?

Когда у вас появляется чувство цели на работе, вы понимаете, что то, что вы делаете или создаете, полезно и каким-то образом способствует другим или окружающему вас миру. Речь идет о чувстве связи с чем-то большим, чем ты сам. Когда цель является ключевой для того, что вы делаете, вы с большей вероятностью удержите своих людей, привлечете и привлечете своих клиентов и увеличите свою прибыль для акционеров в десять раз. Тем не менее, недавнее исследование показало, что, хотя почти восемьдесят процентов лидеров считают, что цель является основой их успеха, только треть полагает, что она используется для руководства процессами принятия решений. Как это можно обернуть?

«У каждого из нас есть основополагающая потребность и стремление к цели в нашей жизни», – сказал Зак Меркурио из Университета штата Колорадо, когда я недавно брал у него интервью. «И этот общий поиск цели, который действительно делает нас людьми, выходит на первый план в том, как мы структурируем организационную жизнь».

Зак предполагает, что, будучи связанным с вашей целью, может быть одним из наиболее убедительных мотиваторов поведения и отношений, он может действовать как невидимый лидер в организациях. Когда у вас есть четкое представление об уникальном вкладе, который вы вносите в других, и включаете его в свои повседневные задачи, вы становитесь более вовлеченными и более продуктивными в своей работе. И это не потому, что кто-то говорит вам, как быть, а потому, что вы глубоко хотите выступить на своем оптимальном уровне.

Как это работает?

Исследования показывают, что сфокусированное на воздействии, которое ваш вклад оказывает на других, может вызвать выброс серотонина, окситоцина и дофамина в ваш мозг. Этот трифект нейротрансмиттеров, повышающий счастье, может улучшить ваше физическое и психологическое здоровье, помогая вам чувствовать себя лучше, быть лучше и лучше.

Как вы ведете с целью?

Возможно, вы ошибаетесь, думая, что создание цели – это одноразовое упражнение, чтобы придумать набор утверждений о том, что делает ваша организация. Однако цель – это процесс, это гораздо больше, чем просто написание слов. Это также вопрос о том, как найти способы жить и чтить эту цель и создать пространство для ее роста и изменения.

Зак советует, что есть четыре основных этапа в процессе разработки вашей цели. Во-первых, вам нужно задать вопросы, чтобы узнать, какой уникальный вклад и ценность вы и ваша организация вносите. Во-вторых, вам нужно уточнить вашу цель через ваш язык и культуру. Исследования показывают, что простое указание цели не дает финансовой отдачи или повышения эффективности, и только когда цель ясна и присутствует в повседневной работе, она может изменить ситуацию. В-третьих, речь идет о поиске способов согласования ваших решений и действий с вашей целью. И, наконец, это поставлено в ваших целях.

Вы должны быть аутентичными на протяжении всего этого процесса. Посмотрим правде в глаза, с современными технологиями и средствами быстрой коммуникации, если ваша организация не является подлинной в истории, которую вы рассказываете, и есть вероятность, что другие заметят. Поэтому, если вы почему-то стираете – эквивалент «зеленого» в отношении цели – используя цель просто в качестве фирменного слогана или любимой ценности, за которой не следуют, вы не только рискуете навредить своему бизнесу, но и подорвать психологическое благополучие ваших людей.

«Внимание к тому вкладу, который вы вносите, на первом месте», – сказал Зак. «И если вы сосредоточитесь на этом, вы можете быть уверены, что результаты последуют».

Как вы можете быть подлинным в своей цели?

Зак делится четырьмя способами, которыми вы можете достоверно вести с целью.

  • Сделайте цель своим невидимым лидером – как бы это выглядело, если бы цель вашей организации была главой принятия решений? Когда решения действительно согласованы, вы переходите к своей истории основания, своему «почему» и своему вкладу и спрашиваете: «Что наша цель должна сказать об этом?». Вместо того чтобы отвлекаться на конкуренцию или рынок, сделайте осознанный выбор сосредоточиться на долгосрочном устойчивом воздействии и результатах, основанных на вкладе и цели. Подумайте, как будут выглядеть ваши решения – будут ли они другими? Как лидер, вы можете попытаться определить, как принимаются решения в вашей организации. И на командном уровне, вы можете сделать это выравнивание посредством группового фрахтования, где все очень четко поставили перед собой цель, и автотомия живет этой целью.
  • Сосредоточьтесь на вашем конечном пользователе – убедитесь, что люди, которые в конце вашей работы, ваш конечный вклад, остаются центральными в вашей роли. Регулярно делитесь в своей команде историями о влиянии и историях о том, как ваша работа имела значение. Слушание пятиминутной истории о том, как ваши услуги или продукты приносят пользу жизни других людей, может быть очень полезным. И когда дело доходит до адаптации, прежде чем вы научите людей, что делать и как это делать, вы должны четко показать им, почему работа важна. Нужно вдохновлять, а потом и давать способности, поскольку умение без мотивации использовать его относительно бесполезно.
  • Поощряйте цель – в качестве лидера предложите своим людям задуматься и заявить о своей цели в своей работе. Вы можете попросить их подумать о том, как и почему они выполняют свою работу, во-первых, спросив, какие сильные стороны они используют, во-вторых, что заряжает их энергией, и в-третьих, какое влияние они оказывают? Затем предложите им разработать формулировку цели, основанную на этом. Также поищите, как вы можете создать среду, в которой люди смогут увидеть, как их работа вносит вклад в общее целое.
  • Предвидеть цель – развить это видение вместе с собой или своей командой, спросив, как бы вы себя чувствовали, если бы вы постоянно жили и выполняли свои задачи. Запишите эти эмоции на бумаге. Затем подумайте, чувствуете ли вы таким образом, кем бы вы были, и перечислите эти качества «бытия» во второй колонке. Например, если вы хотите чувствовать себя удовлетворенным, вам нужно быть благодарным. Последний столбец – это столбец выполнения, в котором вы перечисляете фактическое поведение, которое вы должны продемонстрировать, чтобы применить эти значения к действию. Это может стать вашим планом профессионального развития или планом развития вашей команды.

Что вы можете сделать, чтобы помочь своим людям достичь цели?