Есть ли у вас разговоры?

Интервью с Джеки Ставросом

Источник: istock

Как ваши разговоры, как правило, вы чувствуете? Измученный и сдутый? Или возбуждено и поднято? И как это влияет на ваши отношения и вашу производительность?

«Беседы лежат в основе того, как вы взаимодействуете с другими», – объяснил профессор Джеки Ставрос из Технологического университета Лоуренса и соавтор « Беседы, которые стоит иметь, когда я недавно общался с ней». «Беседы, которые стоят больше всего на работе, – это те, которые способствуют продуктивному и содержательному взаимодействию, и ваша способность процветать».

• Может быть, Доброе Представьте себя Лучшим Боссом?
• Использование онлайн-обучения для улучшения карьеры
• Что означает метод Мандо для независимого восстановления?
• Предательство: скрытый водитель ПТСР для полицейских
• Выживающая хирургия без опиоидной зависимости

Джеки предположил, что типы разговоров, которые у вас есть с окружающими, могут оказать сильное влияние на ваши переживания, отношения и достижения. Если у вас есть депрессивные разговоры, которые чрезмерно критичны, сугубо, сосредоточены на том, почему что-то не работает или не работает, или сосредоточены на ваших собственных идеях – возможно, вы можете девальвировать других людей или ситуацию и сузить возможностей. И вы рискуете оставить другого человека чувствовать себя защитным, недостойным, сердитым или бессильным.

Принимая во внимание благодарные и основанные на запросах разговоры, которые любопытны, углубляют осознание и понимание других взглядов и создают связи, вы можете использовать свои самые сильные стороны и создавать восходящие спирали доверия и оптимизма, которые вдохновляют вас на действия и на других. Эти разговоры заслуживают того, что они оживляют людей, разжигают творчество, производительность и взаимодействие с топливом и продвигают вашу организацию вперед, даже перед лицом непредвиденных и неудачных обстоятельств.

Итак, как вы можете создать больше разговоров, которые стоит иметь?

• Ключ к дружественным, продуктивным отношениям с тренерами
• Ранний позор тела и выпивка: воспоминания могут повредить
• Чему учит нас Кубок мира по психологии
• Три слова, которые вы никогда не услышите от нарцисса
• Ребенок-беженец: американская история

Джеки разделял три способа, которыми вы можете генерировать больше разговоров, которые стоит иметь на вашем рабочем месте.

• Пауза – прежде чем говорить, чтобы замедлить жизнь, откройте свой ум, сердце и намерение иметь беседы, стоящие на основе пяти ключевых принципов благодарного исследования:
  • Строитель. Вы создаете реальность через свои разговоры, так что вы создаете место для новых знаний и перспектив? Что вы хотите создать?
  • Одновременность – изменение происходит в тот момент, когда вы говорите или задаете вопрос. Какое влияние вы хотите на ваши слова?
  • Предчувствие. Вы двигаетесь в направлении своих мыслей и слушаете то, что ожидаете. Вы можете ожидать лучшего от других?
  • Поэтический – всегда есть более чем один способ понять других или ситуацию. Вы ищете, что хорошо работает и что возможно?
  • Положительные – положительные вопросы создают позитивные образы, которые могут заставить вас принять меры. Какой самый положительный и вдохновляющий вопрос вы можете задать?
• Выберите положительный фрейм – используйте силовой подход, чтобы пересмотреть свои проблемы и недостатки в возможностях и возможностях. Это не означает, что вы игнорируете свои трудности, но вместо этого вы называете то, с чем вы боретесь, переверните его в положительную противоположность и оставьте его вокруг желаемого результата. Положительное обрамление смещает ваше внимание и действие от проблем и слабостей туда, куда вы хотите идти.
• Задавайте порождающие вопросы. Задавайте порождающие вопросы, которые вызывают новые истории, идеи и разнообразные перспективы, освобождают место для новой информации и инноваций и помогают вам углубить ваши связи с другими. Например: что зажжет вас на работе? Что может удивить и порадовать наших клиентов в этой ситуации? Что должно произойти в нашей команде, чтобы все чувствовали психологическую безопасность? Что должно случиться, чтобы наши лидеры были полностью на борту? Как вы видите эту ситуацию? Можете ли вы помочь мне лучше понять вашу перспективу? Как каждый из нас может способствовать успеху этого проекта?

Что вы можете сделать, чтобы иметь больше разговоров, которые имеют значение на работе?