Помогает ли Twitter самоубийству?

Новое исследование показывает, как Twitter распространяет информацию о самоубийствах знаменитостей.

На прошлой неделе мы узнали, что Кристофф Сент-Джон, актер, который десятилетиями играл Нила Уинтерса в фильмах «Молодые и беспокойные» , умер от самоубийства. Мы узнали о смерти Святого Иоанна в три этапа, что стало тревожной тенденцией в популярных СМИ. Сначала мы узнали, что святой Иоанн умер, потом что он умер от самоубийства и, наконец, вероятная причина его смерти. (Я не буду упоминать причину смерти по причинам, которые вскоре станут очевидными.)

СМИ должны осторожно подходить к репортажам о самоубийстве. В частности, для журналистов плохая идея останавливаться на сенсациях или средствах смерти, когда знаменитая знаменитость умирает от самоубийства. Результаты исследований показывают, что известные знаменитости, которые умирают от самоубийств, могут непреднамеренно вдохновить своих поклонников на подражание самоубийствам.

Однако мало что известно о том, как фанаты реагируют на самоубийство знаменитостей в социальных сетях, таких как Twitter. Томас Нидеркротенталер, Бенедикт Тилла и Дэвид Гарсиа недавно опубликовали в Журнале аффективных расстройств исследование, посвященное самоубийству суперзвезды шведского диджея Авиции (настоящее имя Тим Берглинг), который умер в апреле 2018 года. Они рассмотрели следующее:

• Реакция пользователей Твиттера на разоблачение смерти Авиции с точки зрения активности во времени и твитов, связанных с самоубийством.
• Анализ эмоционального содержания твитов связан с тремя волнами сообщений, которые представляют новые знания о смерти Авиции, по сравнению с содержанием случайных твитов.
• Анализ взаимодействий, связанных с тремя волнами репортажа и распространением потенциально вредной информации среди пользователей Твиттера, такой как средства самоубийства.

Исследователи разработали интерфейс прикладного программирования Twitter (API), который является бесплатным инструментом для общественности, чтобы записывать и анализировать миллионы твитов, касающихся смерти Avicii за лингвистический контент. Затем они сравнили эти твиты с миллионами случайных твитов.

• Времена экрана вредят детям? Сколько это слишком много?
• 25 линз терапии с несколькими линзами
• Уровень самоубийств, даже среди детей, резко растет
• Изменяющиеся реалии того, что значит вести
• 10 жизненных подходов для помощи при лечении рака молочной железы

Источник: iconisa / 123RF

Первая волна твитов произошла сразу после того, как 20 апреля 2018 года было объявлено о смерти Авиции, и не имела отношения к самоубийству. Вместо этого этот пик, кульминация которого составляла 300 000 твитов в час, был оценен как положительно, так и отрицательно и был сосредоточен на таких терминах, как смерть, RIP и Twitter. Эти первые твиты в основном отражали излияния любви и грусти и были, как правило, короткими сообщениями.

• Что ненавидеть в Суперкубке
• Самообслуживание в занятом мире: 4 вопроса
• Был ли Стив Джобс доктором Франкенштейном?
• Наши взрослые дети снова живут дома, помогите мне!
• Лучшие советы по управлению стрессом и раком, часть 2

Несмотря на объем, эта первая волна твитов длилась ненадолго, достигнув пика около 12 часов, что согласуется с предыдущими исследованиями, которые показывают, что объемы твитов, включающие объявления о поведенческом здоровье, исчезают примерно через 2 дня.

Вторая волна твитов, касающихся смерти Авиции, пришла после того, как его семья объявила, что смерть была самоубийством 26 апреля 2018 года. Увеличение активности поклонников в Твиттере происходило в течение более длительного периода времени, чем первая волна. Этот вывод может быть результатом того, что пользователи должны обсуждать и размышлять о самоубийстве. Это также может отражать повышенное желание реагировать среди людей, которые чувствовали близость к Avicii.

Твиты во второй волне были отрицательно заряжены и характеризовались выражениями тревоги и грусти, но, по словам исследователей, эти твиты не представляли опасности для впечатлительных фанатов. Следует отметить, что эти твиты были длиннее, чем твиты, проанализированные во время первой волны.

Что касается твитов во второй волне, следователи пишут:

Стиль сообщений о самоубийствах также больше соответствовал текущим рекомендациям СМИ по освещению случаев самоубийств, чем в третьем пике. В этих рекомендациях подчеркивается, что внимание к жизни знаменитости, то есть к тому, что он или она внесли в искусство и общество, имеет важное значение, и вместо этого ему следует уделять первостепенное внимание сосредоточению на самоубийстве. Отчетность в соответствии с этими рекомендациями может помочь в процессе тяжелой утраты и предотвратить возможные подражательные эффекты.

Третья волна твитов произошла после того, как метод самоубийства Авиции был раскрыт 1 мая 2018 года. (Опять же, я не буду писать, как он покончил с собой.) Лингвистическое содержание третьей волны твитов было более негативным и сфокусированным на средствах самоубийство. Но гораздо меньше людей твитнули во время третьей волны, что указывает на снижение интереса.

В целом, внимание к способу самоубийства Авиции было низким, что говорит о том, что большинство пользователей Твиттера не находят эту информацию ни срочной, ни достойной публикации. Кроме того, было не так много взаимодействий или дискуссий о смерти Avicii во время любого из трех пиков, подразумевая, что пользователи Twitter не рассматривали вредные решения, основанные на твитах.

У пользователей Твиттера, которые сосредоточились на средствах самоубийства, было больше последователей, что касается. Более того, эти твиты, касающиеся особенностей самоубийств, могли распространяться традиционными СМИ. Самоубийство является проблемой общественного здравоохранения, и если традиционные новостные агентства играют определенную роль в социальных сетях или иным образом, они могут стать объектом профилактических мероприятий.

Исследователи предполагают, что API Twitter может использоваться для мониторинга вредоносных сообщений, связанных с самоубийством знаменитостей, распространяемых новостными организациями в социальных сетях. Организации по предотвращению самоубийств могут отслеживать вредоносные твиты и предпринимать превентивные меры, если объем связанных твитов высок. К счастью, в текущем исследовании, по крайней мере, меньше пользователей Твиттера сосредоточились на том, как Авичи совершил самоубийство.

Если вы думаете о самоубийстве, пожалуйста, знайте, что есть помощь и надежда. Ты не одинок. Хорошим местом для начала процесса выздоровления является Национальная линия спасения от самоубийств, где круглосуточная помощь – это всего лишь телефонный звонок: 1-800-273-8255.