Почему трудно быть добрым к нуждающимся людям?

Как быть более полезным человеком в вашей повседневной жизни.

Matt Collamer/Unsplash

Источник: Мэтт Колламер / Unsplash

Мы оба жили в Калифорнийском заливе в разные времена нашей жизни. На протяжении многих лет мы ходили по улицам, общаясь с бездомными, начиная от пристального взгляда и заканчивая сэндвичем и беседой. «Правильный» ответ не всегда был ясен, но знакомое лицо на углу Дюрант и Телеграф-авеню каждый день было трудно игнорировать. В последнее время сообщество бездомных неуклонно растет, расширяясь до больших рядов палаток, тележек, велосипедов, собак и брезентов вдоль обочины дороги или под автострадой. В Беркли, штат Калифорния, в прошлом году на газоне мэрии возник палаточный городок. Увеличение не является уникальным для района залива. Трудно игнорировать бездомных людей всех возрастов по всей территории Соединенных Штатов. И все же, для большинства из нас игнорирование кажется более легким, чем обслуживание растущего потока нуждающегося человечества.

Почему мы избегаем быть добрыми к некоторым людям в одних обстоятельствах и легче в других ситуациях с другими людьми?

Одно знаковое исследование по оказанию помощи выявило «эффект свидетеля», при котором чем больше людей наблюдают за нуждающимися лицами, тем меньше вероятность того, что кто-либо из них будет действовать (Darley & Latané, 1968). Существует «разграничение ответственности», так что никто не чувствует ответственности за помощь.

Бездомность ощущается как «медленная чрезвычайная ситуация». Мета-анализ большого количества исследований, в которых участвовало более 7000 участников, пришел к выводу:

«Эффект свидетеля был ослаблен, когда ситуации воспринимались как опасные (по сравнению с неопасными), преступники присутствовали (по сравнению с не присутствующими), а затраты на вмешательство были физическими (по сравнению с нефизическими)» (Fischer et al. ., 2011, с.377).

По иронии судьбы, если бы мы проходили мимо бездомной палатки в огне и имели в машине огнетушитель, мы бы с большей вероятностью вмешались. Поскольку эти признаки непосредственной опасности обычно отсутствуют при прохождении мимо бездомного или бездомных, неудивительно, что многие люди не помогают, и только редкие люди находят способность изменить ситуацию перед лицом этой растущей реальности. Но вы можете сделать другой выбор.

Способы зажечь ваши добрые наклонности ко всем людям (а не выбрасывать некоторые):

  • Рефрейминг помогает. Иногда поиск пути к доброте – это вопрос переосмысления. Как американцы, независимо от того, осознаем мы это или нет, мы наследуем тенденцию к пуританским черным и белым моральным рамкам. Эти пуританские предки считали, что тот, кто был спасен, а кто нет, был «предопределен», и что социальные элиты избраны, а другие… нет. Но практика доброты опровергает представление о том, что есть выброшенные люди. В наших традициях мудрости Будда начинает путь к просветлению, когда его сострадание пробуждается от старости, болезней и смерти. Раввин Иисус провозгласил: «Как вы сделали это с наименьшим из них, мои братья и сестры, вы сделали это со мной». Еврейские пророки недвусмысленно относятся к нашему обязательству оказывать гостеприимство вдове, сироте и путешественнику. Этика пребывания здесь является легендарной во многих мусульманских и других религиозных общинах.

    Mica Estrada, used with permission

    Сообщество Northgate Cabins в Окленде, Калифорния, лето 2018.

    Источник: Mica Estrada, используется с разрешения

  • Свидетельство эффективных решений помогает. Чтобы преодолеть чувство низкой уверенности, мы можем изменить ситуацию к лучшему, это помогает увидеть эффективные действия (Бандура, 1982). Недавно мы посетили треки BART и автостраду в Окленде, штат Калифорния. Здесь морализирующее осуждение тех, кто назван наркоманами, торговцами наркотиками, бездомными, работниками секс-бизнеса и психически больными, было отброшено, и двадцать аккуратных зеленых домиков были предоставлены для размещения тех, кто раньше жил на этом участке земли в импровизированных приютах без безопасности или санитарии. Прогуливаясь среди маленьких зеленых домиков, легко почувствовать преобразующую силу обращения с людьми с добротой и уважением. Это не для романтизации ситуации, потому что люди продолжают бороться. Но мы занимались шутками, подковами и непринужденной беседой с жителями о ремонте велосипедов, изучении Библии и о том, в какой день прибудет грузовик с душем. Здесь есть сообщество и пример эффективного ответа.

    Mica Estrada, used with permission.

    Подковообразный двор в Northgate Community Cabins, Окленд, Калифорния, лето 2018 г.

    Источник: Слюда Эстрада, используется с разрешения.

  • Действовать помогает. Чтобы не быть сторонним наблюдателем или не поддаваться распределению ответственности, единственная альтернатива – действовать. Существует множество возможностей помочь, даже если у вас нет времени или сил для решения всей проблемы. Это нормально. Но будьте готовы спросить себя, прогуливаясь по улицам города: «Как вы хотите быть по отношению к бездомным?» И выслушать ответ.

—————————–

Carl Magruder, used with permission.

Источник: Карл Магрудер, используется с разрешения.

Соавтор, Карл Магрудер, Массачусетс, MDiv, BCC , является директором Службы духовной поддержки в ResolutionCare. Карл поддерживает все системы верований, от атеиста до зороастрийца. Его работа признает, что когда возникают проблемы физического здоровья, духовное благополучие является определяющим аспектом нашего человеческого существования и качества жизни. Он обучается в качестве межконфессионального капеллана со степенью магистра богословия в Тихоокеанской религиозной школе, а также сертифицирован Правлением Ассоциации духовной помощи.

Рекомендации

Darley JM & Latané, B. (1968). «Вмешательство свидетелей в чрезвычайные ситуации: распространение ответственности». Журнал личности и социальной психологии. 8 (4): 377–383. DOI: 10,1037 / h0025589.

Фишер, P, Крюгер, JI, Грайтмейер, T, Vogrincic, C, Kastenmüller, A., Frey, D; Heene, M, Wicher, M, Kainbacher, M. (2011). «Эффект свидетеля: мета-аналитический обзор вмешательства свидетеля в опасных и неопасных чрезвычайных ситуациях». Психол Булл. 137: 517–37. DOI: 10,1037 / a0023304. PMID 21534650.

Бандура, Альберт (1982). «Механизм самоэффективности в человеческом агентстве». Американский психолог. 37 (2): 122–147. DOI: 10,1037 / 0003-066X.37.2.122