Соответствующие вопросы

Недавно я записал интервью с Шанилом Каделали (Shanil Kaderali), директором по стратегическим вопросам в Pierpont, мировой кадровой компании по аутсорсингу, о науке вербовки. Честно говоря, этот ребенок едва начал ползать.

Мы не будем делать генетические тесты или сдавать кандидатов на работу в МРТ-сканеры в ближайшее время. Тем не менее, есть несколько принципов, которые можно почерпнуть из научных исследований типов личности, которые вы можете применить.

Практически в каждом случае наем требует личного собеседования, потому что вещи, которые мы действительно хотим знать, – это «подгонка» личности для организации – трудно измерить на расстоянии. Fit означает удовлетворение 3Ps: человек, место и проект.

Первый P находит кого-то с личностью, которая дополняет команду, к которой они стремятся присоединиться. Вопрос Google «Вы были для того, чтобы сжигать человека?» Является примером исследования для расследования личности.

• Интроверты и искусство мошенничества
• Добавить юмор к вашей работе и повысить свою карьеру
• Лучшая и худшая карьера для Эмпатов
• Дети в семейных семьях Часть 1
• «Покемоновская походка» исчезнет к Рождеству

Исследования моей лаборатории по биологии социальных взаимодействий показывают, что другой способ проверить соответствие личности – интервью с толпой. Вместо того, чтобы иметь интервью с супервизором, а затем сделать выбор соло, пусть те, с кем новый сотрудник будет работать интервью и голосовать. Некоторые инновационные компании, такие как Semco, используют правило единогласия, в котором любой сотрудник любого ранга может наложить вето на решение о найме. Этот подход признает, что бизнес состоит из социальных групп, а индивидуальная производительность зависит от группы. Личность имеет значение.

Второй P для места. Будет ли этот человек и его семья счастливы в том месте, где вы нанимаете? Будут ли там партнеры и дети легко акклиматизироваться? Во время заключительных интервью, я хотел бы включить партнера кандидата, чтобы оценить, как он или она чувствует позицию. Я также включаю партнеров в трехлетние обзоры. Если ваша семья недовольна, сотрудник тоже будет. Другая группа, в которую встроены сотрудники, – это семья. Место занимают.

Окончательный P для проекта. Подход к проекту, как правило, является одним из технических тренировок и энтузиазма в отношении типа выполняемой работы. По моему опыту, энтузиазм часто тренирует козыри. Я хочу, чтобы вы хотели работать здесь. С этой целью определите те проблемы, с которыми сталкивается кандидат, и посмотрите, как они или они реагируют на них. Похоже, что проект привлечет кандидата или подчеркнет его или ее? Мы показали, что высокие уровни стресса препятствуют продуктивности и совместной работе. Проекты имеют значение.

• Меа Калпа Блейка Гриффина
• Нам нужна дополнительная уязвимость и сопереживание в профессиональном тренере
• Сверхпротекторное воспитание не работает
• Шон Антоски хочет тебя бояться
• Психология азартных игр

Встреча с кандидатами лично позволяет оценить «мягкие навыки», такие как сочувствие, надежность и страсть. Эксперименты моей лаборатории по созданию высокопроизводительных команд показали, что участие сотрудников является ключевой переменной на пересечении 3P и как структурирована организация.

Примечательно, что мы обнаружили, что может быть большой разрыв между тем, что люди говорят в опросах, используемых для отбора сотрудников, и как их мозг реагируют, когда они действительно выполняют задачи. Это основа работы, которую мы делаем для Министерства обороны США: то, что мы говорим нам нравится, и то, что привлекает наш мозг, часто совсем другое. Рассмотрим, таким образом, разработку активных задач для оценки 3P. Пусть ваш новый приятель займет несколько оборотов в летучих мышах вместо того, чтобы просто просматривать его или ее запись в другой команде.

Питер Друкер заметил, что наем правильных людей для правильного назначения может быть самой важной работой менеджера. В конце концов, он писал: «Никакие другие решения не так долго продолжаются в их последствиях или так трудно отменить».

Короче говоря, подходят вопросы.

____________

Этот пост первоначально запускался в Drucker Exchange 6 февраля 2014 года и используется с разрешения.