Игра славы

Бен Аффлек

Кто-нибудь из вас читал это когда-либо посещал сайт онлайн-азартных игр из-за одобрения знаменитостей? Будет ли присутствие Бена Аффлека или Джеймса Вудса с большей вероятностью сыграть в покер? Коммерческая игра в азартные игры только относительно недавно попала на знаменитую рекламную кампанию, главным образом потому, что реклама азартных игр всегда была очень ограниченной. Когда в покерной компании используется знаменитый индоссант, они подписывают изображение, которое само по себе является азартной игрой. По крайней мере, игровые компании должны получать то, за что платят, но все это может пойти ужасно неправильно.

В Великобритании, когда фиолетово-бородатый комик Билли Коннолли был использован для продвижения Национальной лотереи более десяти лет назад, продажи уменьшились. Объявления были очень хорошо отзывались британской публикой, но их ненавидели многие, которые очень раздражали Коннолли. Однако в большинстве ситуаций отношения между компанией и знаменитостью будут взаимовыгодными. Компания получает все льготы, связанные со знаменитостью, такие как гласность, позитивный оттенок, признание, уважение и доверие. Знаменитость – по крайней мере – приносит пользу в финансовом отношении.

В рекламной индустрии утверждается, что признание бренда, отзыв и осведомленность являются наиболее важными результатами успешных маркетинговых кампаний. Это, по их мнению, приведет к увеличению продаж и увеличению доходов (хотя это не всегда так). Одобрение знаменитостей, возможно, даже более важно в онлайн-коммерческих действиях, таких как игра в интернет-покер, где идентичность, доверие и надежность приравниваются к потенциальным клиентам. Как следствие, многие онлайн-коммерческие предприятия, по-видимому, предпочитают краткосрочное одобрение знаменитостей с высоким рейтингом и «рекламный маркетинг», а не инвестирование на долгосрочную перспективу. Эти виды маркетинга, как правило, создают мгновенный имидж и репутацию, но не обязательно могут быть полезны для долголетия компании. Чтобы стать лидерами на рынке среди конкурентов, операторы онлайн-игр должны будут сочетать стратегический маркетинг с надежным управлением брендами.

Интересно, что опрос, проведенный Marketing UK, спросил маркетологов из опроса лучших 1000 британских компаний, которые, по их мнению, были самыми успешными в увеличении объема продаж и при построении долгосрочных отношений с клиентами. Он обнаружил, что одобрения знаменитостей заняли последнее место, под такими вещами, как схемы лояльности, рекламные акции и общая рекламная реклама. Тем не менее, нет смысла изолировать одобрения знаменитостей, потому что они всего лишь один из многих маркетинговых элементов, которые используются в успешной кампании. Более того, если маркетологи не верят, что знаменитости помогают в получении долгосрочных продаж и прибыли, они не будут продолжать платить большие комиссионные, которые они командуют.

В то время как жюри не знает, является ли одобрение знаменитостей победителем в продажах, один вопрос, который еще предстоит ответить через исследование, – какой тип игрока делает одобрение знаменитостей, впечатляет и / или влияет на их решение? Это новички, давние игроки или оба? Возможно, разные типы знаменитостей привлекают разных клиентов. Для меня самым интересным событием в культуре одобрения знаменитостей является то, как победители крупных покерных турниров теперь стали знаменитостями сами по себе. Этот тип одобрения знаменитостей в домене может быть более привлекательным для игроков. Тот факт, что кто-то стал знаменитостью благодаря навыкам и таланту в деятельности, которую игроки уже позитивно предрасполагают, предполагает, что они захотят иметь больше психологической связи с этими знаменитостями, чем те знаменитости, которые просто играют в покер как хобби.

Джеймс Вудс

Знаменитые индоссаменты также затрагивают психологию «внутренней ассоциации». Это та степень, в которой активность азартных игр положительно связана с другими интересами, людьми и / или достопримечательностями. Внутренняя ассоциация также проникает в психологию знакомства и помогает объяснить, почему так много британских игровых автоматов имеют темы, связанные с телевизионными шоу, фильмами, популярными настольными играми, видеоиграми или знаменитостями. Это заставляет игроков чувствовать, что они что-то знают о продукте, прежде чем они даже сыграли его.

Игровые компании должны спросить себя, насколько они готовы играть на знаменитости, пытаясь вырезать нишу на рынке. Компании должны быть ясно, что они нацелены на правильный продукт с правильной знаменитостью с правильным сообщением. Это может быть долгий трудный выбор, чтобы сформировать образ или репутацию, но для его уничтожения может потребоваться всего несколько секунд безумия знаменитостей.