Управление людьми

Источник: Pixabay, CC0 Public Domain

Сегодня консультант по консультированию по вопросам карьеры сказал мне, что он хотел бы перейти от отдельного вкладчика к менеджеру людей.

Но пока он в курсе нынешних управленческих убеждений – гибкая методология, будь то совместный и хороший слушатель – он боится, что он слишком милый, и умные, сильные надзиратели могут его напасть.

Он не хочет тратить время и деньги на программу MBA или другую обширную управленческую подготовку. Поэтому он спросил меня, могу ли я предложить некоторые упрощенные советы.

Вот парафраз того, что я сказал.

• Итак, подчеркнуть: что является лучшим навыком для уменьшения беспокойства?
• Самоубийство в кампусе
• Получайте деньги
• Когда Травма нарушает любовь
• Интервью инсайдера с учеником нынешнего магистранта

Вы менее склонны к падению, если в первый день или два вы встретитесь с каждым супервизором, один на один. На этой встрече ясно дайте понять, что вы действительно заботитесь о своих людях, о своих целях, о том, что выявляет в них лучшее: больше структуры или меньше? Больше ответственности или большей свободы? Наставничество в какой-то области? Доступность ответа даже на элементарные вопросы? Больше ресурсов?

Такое понимание, конечно же, улучшит производительность вашего супервизора и сделает их более подходящими для вас. Даже если кто-то не согласен с вами, если он вам понравится, он / она захочет, чтобы вы спасли лицо. Например, вместо того, чтобы пытаться смутить вас на собрании или плохом уставе или саботировать вас за пределами встреч, он, скорее всего, позволит ему сползать или поднять беспокойство с вами в частном порядке.

Кроме того, это может помочь помнить о четырех способах ответа на сложный комментарий:

• Секс в классе колледжа
• Помогите! Мой малыш хочет перевести
• Может ли здоровая жизнь снизить риск рака? (Часть вторая из двух)
• Трава НЕ всегда более зеленая, поэтому посмотрите, прежде чем прыгать
• Почти знаменит тем, что неправильно

• Игнорируй это. Эта тактика особенно полезна, если другие участники встречи считают, что комментарий слабый. Просто слушайте внимательно, не закатывая глаза, и, возможно, перефразируйте его: «Итак, вы хотели бы, чтобы мы перераспределили больше средств для развития процесса». Иногда человеку просто нужно слышать.
• Предложите счетчику, если у вас есть хороший. Если у вас нет, но их комментарий требует ответа, попросите участников ответить. Вам не нужно отвечать на все вопросы. Действительно, если вы всегда пытаетесь, это лишает других прав.
• Ответьте на вопрос. Иногда это может быть так же просто, как «Не могли бы вы мне это немного поразмыслить?» Или «Я понимаю. Как вы можете обратиться (вставьте свою озабоченность.) Обычно разумно использовать тактичный тон, но иногда вы можете захотеть быть более декларативным, особенно с человеком, который считает, что симпатия является признаком слабости, возможность получить власть.
• Купить время. Скажите что-нибудь вроде: «Я хотел бы подумать об этом. Я вернусь к тебе до конца дня.

Если вы слишком часто сталкиваетесь с трудностями с конкретным сотрудником, спросите себя, если разумнее дать этому человеку больше обратной связи или обучения, поставить его на план улучшения или попытаться посоветовать ей. Многие из моих клиентов нашли, что последние хорошо работают.

Вот как вы можете попытаться кого-то посоветовать: возьмите человека за кофе, возможно, в красивом кафе рядом, но не на вашем рабочем месте. Там, после небольшого разговора, скажите что-нибудь вроде: «Я ценю ( вставьте одну вещь, которая вам нравится о человеке, возможно, даже об их работе ). Но ваша работа не подходит для ваших сильных сторон ( вставьте одну из их сильные стороны .) Эта работа ставит премию на себя (я не знаю, что он / она делает плохо ). Я хотел бы попытаться помочь вам найти более подходящую позицию в нашей организации или дать вам полезную (она может по-прежнему быть честным), ссылаясь на внешность. «Иногда это может привести к болезненному завершению процесса.

Неизменно новые и даже опытные менеджеры становятся в тупике и / или имеют неудачи. Вот тут и придет ваш наставник. Не бойтесь спросить доверенного коллегу или меня, как вы можете решить проблему или как предотвратить такие проблемы в будущем.

Конечно, несколько минут советов могут превратить начинающего менеджера в звезду. И хотя управление – обучаемое умение, факт состоит в том, что некоторые люди с большей вероятностью преуспеют в качестве отдельного вкладчика. Но эти несколько советов должны помочь вам начать хороший старт.

Мой клиент сказал, что ему очень нравятся подсказки, что побудило меня поделиться ими с вами.

Теперь доступно 2-е издание The Best of Marty Nemko. Вы можете добраться до карьера и личного тренера Марти Немко по адресу [email protected].