Нейрохимия мотивации

Вопрос сотрудника: я лучше работаю в средах, когда мои начальники поддерживают и хвалят за хорошо выполненную работу, а также понимают, когда все идет не так. Интересно, есть ли какие-либо доказательства того, что боссы лучше работают у своих сотрудников, когда они поощряют их, а не игнорируют их или внушают страх?

Благодаря достижениям в области нейронауки мы теперь можем видеть внутри мозгов и умов людей, пока они испытывают разные эмоции. То, что удивляет ученых и практиков, – это совершенно другой «мозговой пейзаж» для людей, находящихся в страхе, по сравнению с теми, кто находится в состоянии радости и счастья.

Источник: Джудит Э. Глейзер

То, что эта удивительная разница в деятельности нашего мозга показывает нам, настолько глубока, что она меняет саму основу того, как ведут лидеры.

Как только человек был вызван страхом – скажем, от сердитого босса, крика или просто пассивно-агрессивного или обвиняющего босса, который смущает этого человека перед коллегами – каскад нейрохимикатов начинается в нижнем мозге – и буквально выплескивается в остальную часть мозга – как будто кто-то распылял их мозг! Эта ванна кортизола посылает сообщения другим частям мозга – на самом деле работают 5 мозгов, и они говорят, что они переходят в гипер-механизм, чтобы защитить человека от вреда.

• Может ли неверность лечить депрессию?
• Должен ли я выбирать между Богом и наукой?
• Вы едите от скуки?
• Когда-то рассол, никогда огурец
• Обновление предменструального синдрома

Эта вызванная реакция не кратковременна – она ​​поддерживается в течение полураспада 13 часов или полной жизни 26. Если лидер продолжает раздражать, смущать или возмущать сотрудника в течение следующего периода времени, кортизол и связанная с ним химия продолжаются его каскад и человек теперь не только в момент страха, но и в длительном состоянии страха.

Части мозга, необходимые для мышления, сопереживания и общения с другими, теперь закрываются, и человек управляется стратегиями самозащиты. Это включает в себя общение с людьми, которые могут их утешить, или помогать им продумать, проговориться и работать, чувствуя себя так плохо. Этот человек должен найти утешение с другими, чтобы поднять свой страх и боль, – и поэтому начинает свое путешествие, чтобы найти утешение у других, кто заботится.

Насколько продуктивен этот человек сейчас?

• Сколько детей и подростков принимают антипсихотические препараты?
• Исследование предполагает связь между токсоплазмозом и психическими заболеваниями
• Вы достигли вершины! Что теперь?
• Является ли Runner's High нашим эволюционным противоядием для лености?
• Транскраниальная магнитная стимуляция (TMS) лечит депрессию

Большинство лидеров не понимают, что наказание и смущение, чтобы заставить людей работать, – это не только устаревшая стратегия мотивации сотрудников – это вредная стратегия – как краткосрочные, так и долгосрочные неожиданные последствия.

Вдохновленные лидеры будут еще больше вдохновлены, если поймут нейрохимия мотивации – как похвала и поддержка могут разблокировать нейрохимические модели, которые также каскадируют химию во всем мозге. Это мощное и почти лекарственное состояние допамина, которое поставляется с надлежащей, честной и заслуженной (искренней) похвалой, создаст образец внутренней мотивации, который откроет новые пути для сотрудника, чтобы получить доступ к новым навыкам и талантам.

Neuroplasticity

Как мы можем позволить нашим мозгам иметь нейропластичность – помочь нам измениться и расти – это наука, которую все деловые люди должны научиться понимать и практиковать. Существует нейрохимия за похвалой, которая фактически запускает нейротрансмиттеры, которые выделяют конкретные химические вещества, которые влияют на «уверенность» и «социальное самообладание».

Как только эти химические вещества высвобождаются, они дают мозгу человека способность поддерживать работу над проектами даже в условиях стресса – это означает, что человек по существу будет иметь большее намерение и внимание к тому, чтобы оставаться в проекте дольше, чтобы получить результат, вместо того, чтобы спасать средний поток и только достижение доли того, что они могли бы сделать в противном случае.

Вместо того, чтобы «заменять сотрудников, которые не« режут »или наказывать их за то, что не достигли лидеров, теперь можно изучать практики, которые освобождают или запускают новые навыки нейрохимии, создавая новые навыки, – побуждая хороших сотрудников стать отличными сотрудниками!

Джудит Э. Глейзер является генеральным директором Benchmark Communications, Inc. и председателем Института создания WE. Она является организационным антропологом и консультируется с компаниями из списка Fortune 500. Джудит является автором 4 самых продаваемых бизнес-книг, включая ее новейшую аналитическую беседу : как великие лидеры строят доверие и получают необычные результаты (Bibliomotion, 2013). Посетите сайт www.conversationalintelligence.com; www.creatingwe.com; [email protected] или по телефону 212-307-4386.