Многие межличностные отношения основаны на власти, но зависимость власти от эмоций в значительной степени непризнана. Есть как минимум четыре вида власти, которые являются результатом эмоциональных взаимодействий.
Наиболее очевидный вид власти является принудительным , когда люди могут использовать угрозы, чтобы заставить других выполнять действия, которые они не будут делать без внешнего контроля. Например, политический диктатор может контролировать действия людей такими угрозами, как тюремное заключение, пытки и смерть. Первичные эмоции в силе принуждения – это страх: люди делают то, что хотят другие, потому что они боятся, что последствия несоблюдения будут физически или эмоционально болезненными.
Второй основной вид, сила выгоды , опирается на потенциальные выгоды, которые люди могут предоставить другим, без запугивания. Например, какая-то сила политического лидера исходит не от угроз, а от способности лидера предоставить другим финансовые и другие награды. Два человека зависят друг от друга, когда действия одного изменяют поведение других. Пары могут принести много преимуществ друг другу, от эмоциональной поддержки до финансовых взносов на секс. Основной эмоцией в пользу власти является желание: субъект власти хочет, чтобы контроллер мог удовлетворить, обеспечивая безопасность, процветание или власть над другими.
Принудительная и льготная сила требует от получателя вывода последствий соблюдения, но есть два других вида власти, где поведение может действовать более неявными механизмами. Некоторые лидеры настолько харизматичны, что могут заставить последователей делать то, что они хотят, без угроз или наград, потому что их последователи уважают их. Главные эмоции, которые питают уважение к власти, нравятся, восхищаются и доверяют. Когда люди испытывают глубокое восхищение лидером, они склонны делать то, чего хочет лидер, независимо от последствий, основанных на страхе и желании. Разумеется, уважаемые лидеры могут также дополнить свою власть угрозами и предложить преимущества. Но для уважения власти к действию не должно быть явного сообщения о потенциале затрат и вознаграждений, только часто тонкие и невербальные коммуникации, которые генерируют эмоции симпатии, восхищения, доверия и уважения.
Окончательный вид власти еще более утончен, потому что он может пронизывать целые общества, не осознавая своей деятельности. Я называю это нормой , потому что социальные нормы заставляют своих подданных соглашаться с планами и целями человека или группы через соглашения, которые кажутся им добровольными, без принуждения, преимуществ или уважаемого лидера. Скорее, добровольное соблюдение действует по социальным нормам, которые распространяются через общество настолько тщательно, что люди могут подвергаться контролю над другими, полагая, что они выбирают роль, назначенную им
Хорошим примером является положение женщин в патриархальных обществах, где многие женщины считают, что они добровольно выбирают роли, которые подчиняют их мужчинам. Они настолько глубоко поглотили социальные нормы, регулирующие надлежащее поведение женщин и мужчин, что они соглашаются с ними, не осознавая, хороши или плохи результаты для них. Один из вкладов волн женского движения, от ранних суфражисток до освобождения женщин от 1960-х годов до феминисток третьей волны 1980-х годов, повышает осведомленность о тонкости и изменчивости социальных норм, которые ограничивают деятельность женщин.
Эмоции, связанные с нормой, являются сложными. Добровольное соблюдение в соответствии с социальными нормами имеет эмоциональное измерение, поскольку нормы могут иметь в себе эмоции, например, когда женщины должны быть скромными. Более того, у людей могут быть эмоции, основанные на ценности и последствиях социальных норм. Следуя социальной норме, люди могут гордиться и самодовольствовать, тогда как нарушения могут привести к отрицательным эмоциям, таким как чувство вины, стыд и отвращение к себе. При полной эмоциональной сложности социальные роли могут действовать через вложенные эмоции, такие как страх смущения и гордость повиновения. Люди поглощают ценности, которые имеют центральное значение для идеологии, например законы шариата в фундаменталистском исламе, и соблюдают его, потому что любой другой способ делать вещи эмоционально невыносим.
Когда социальные нормы служат интересам и потребностям членов общества, например, поощряя цивилизованное поведение, такое как доброта и вежливость, тогда нормальная сила выгодна. Но добровольное соблюдение, основанное на социальных нормах, может также использоваться для поддержания пагубных форм власти, таких как сексуальное господство, экономическая эксплуатация и длительное рабство.
