Я пошел участвовать в мероприятии, проводимом в книжном магазине в большом городе. Я видел в календаре магазина, что на днях был знаменитый автор (мы его назовем мистером X).
«Вау, – сказал я персоналу. «Я запугана, чтобы следовать за мистером Х. Каким он был?»
Они обменялись взглядом и, по-видимому, решили, что я достаточно заслуживаю доверия, чтобы не сообщать об этом своему яслю. «Честно говоря, – сказал один из них, – мистер Х был мудаком. Он вошел, никому не сказал привет и бросил ключи на прилавок, требуя, чтобы кто-то валерил его машину напрокат.
Они продолжали рассказывать мне, как им понравилась его книга, но больше не произвели на него хорошее впечатление как человека.
Я размышлял об этом позже, когда я покинул концерт (не забудьте поблагодарить персонал). Мне показалось грустным, что г-н Х был так сильно стеснен, что забрал свой плохой день в штабе книжного магазина. Возможно, он был лучшим автором, но я лучше, или я сказал себе.
Затем я вспомнил недавний полет из моего родного аэропорта. Я остановился в ванной и моет руки, небрежно оставляя мою сумку с глаз долой. Из-за угла я услышал голос: «Эй, чья сумка это?»
Я сказал, что это мой, и голос позади меня сказал: «Нехорошо оставить свою сумку, где вы не можете ее увидеть».
В ранний час я был лишен сна, обезглавлен и обижен. Кто этот парень сказал мне, где положить мои сумки? Я знаю кое-что о путешествиях, особенно из моего домашнего аэропорта. Я сказал что-то короткое: «Не беспокойся о моей сумке. Я позабочусь об этом."
Затем я обернулся и понял, что он был уборщиком аэропорта … который просто пытался мне помочь. И затем, к моему дальнейшему смущению, я понял, что у него есть инвалидность. Неужели я был груб с инвалидом-дворником?
Увы, это было правдой – и осознания было достаточно, чтобы заставить меня чувствовать себя довольно маленьким человеком до конца дня. Независимо от того, кто вы или что еще происходит в вашей жизни, если вы относитесь к парню, который с неуважением очищает ванные комнаты в аэропорту, вы заслуживаете плохую карму в течение нескольких недель.
***
В интервью с неожиданными предпринимателями, которые я делал для своей следующей книги, кто-то недавно сказал интересную вещь: «Будьте уверены, что вы хорошо относитесь к уборщикам».
Я считаю, что урок состоял в том, что люди, которые убирают ваш офис, часто имеют доступ к конфиденциальной информации, и вы хотите убедиться, что вы не даете им повода вам не нравиться. Но я попытался применить совет по-другому, убедившись, что я отношусь к каждому с благодарностью и уважением, даже когда я устал, или, возможно, даже когда я не получаю такого же уважения взамен.
Вы можете много узнать о ком-то, наблюдая, как они относятся к людям в поддерживающих ролях вокруг них. Скорее всего, вы не всегда будете правы сами – я был осужден на мистера Х, пока не понял, что я сделал практически то же самое в другой ситуации. Дело в том, что люди смотрят на вас и что вы говорите.
Будьте милы с уборщиками. Вы должны сделать это для себя и для них.
###