Это будет непродолжительным, потому что это просто. Конечно, есть несколько способов, чтобы лидеры могли получить лояльность, которые связаны с изменением порядка компенсации ваших сотрудников, создания надежного корабля и создания хороших результатов для вашей организации. Все это естественно, но я бы сказал, что есть еще один более простой и фундаментальный метод, который послужит вам в хорошие экономические и плохие времена:
Модель хорошего поведения.
Я не могу сказать вам, сколько лидеров, которых я знал на разных уровнях различных организаций, которые были чрезвычайно талантливы, но видели, что лояльность безосновательно подрывается по причинам, которые можно предотвратить. Они решили не придерживаться правил, которые они просили других играть. Они теряли деньги, украшая офисы, как если бы они были передне-ротами в Версале. Они попросили других принести жертвы, которые они не желали делать сами. Проще говоря, они не моделировали поведение, которое другие полностью уважали.
«Поступай с другими, как ты сделал бы с тобой». Это злобно износившийся совет, но, как ни странно, все эти годы все еще работает ужасно. Маленькая история. На днях я разговаривал с пилотом авиации, капитаном, человеком с очень уважаемым опытом, имеющим многолетний опыт. В течение многих лет он привык до ранних утренних полетов хорошо вставать перед всеми остальными (это будет около 3 часов утра), а также собирать кофе и пирожные для всей летной команды. Сказать, что новая команда с удивлением увидела своего капитана, el jefe grande , делая это для них, скажем, преуменьшение. Сказать, что они помнят, это тоже преуменьшение.
Если вы создадите глубокий резервуар с трудом заработанных доброй воли, тогда, когда придет время, чтобы доставить действительно тяжелые новости (увольнения, реорганизации, сокращения зарплаты, сокращения пенсий, никаких бонусов – возьмите свой выбор), и вы делаете это с прямотой и честностью , людям это может не понравиться, но они будут его уважать.
Личное мнение: самым важным инструментом в инструменте лидера является моральный компас. У людей долгие воспоминания и острые глаза, особенно там, где речь идет о собственных средствах к существованию. Как лидер, вы все время изучаете многие, многие люди.
Если они чувствуют, что ваши сомнения смутно напоминают то, что у дребезжащей древесины, когда они, наконец, получают шанс, что они подрезают вас.
Если вы человек, которого они искренне восхищают, они будут следовать за вами в любом месте.
Эта статья впервые появилась на Forbes.com.
* * *
Вы можете следить за Виктором в Twitter за новостями, статьями и советами, связанными с управлением.
Узнайте, почему Howling Wolf Management Training назван тем, чем он является.
