Когда дело доходит до встреч, которые вы проводите на работе, знаете ли вы, как лучше всего привлекать людей? По оценкам исследователей, мы проводим 37% нашего времени на встречах на работе и что до 50% этого времени полностью теряются.
Конечно, одна из проблем заключается в том, что решения редко принимаются на собраниях. Вместо этого мы говорим и говорим и говорим еще немного, а затем, когда часы ударяют по часам, встреча заканчивается внезапно, и все бросаются в дверь, оставляя мало времени для уточнения результатов или любых обязательств по следующим шагам. В результате большинство совещаний чувствуют себя пустой тратой времени и истощают нашу энергию.
Но помимо основного этикета собрания, такого как предварительная повестка дня и соответствующие материалы, начиная и заканчивая вовремя, а также фиксировать и сообщать о ключевых шагах или решениях после собрания, есть ли что-то, что вы можете сделать, чтобы сделать ваши встречи более эффективными, энергичный и, возможно, даже приятный опыт?
Как только у вас будут подходящие люди в комнате, похоже, секрет эффективной встречи может заключаться в создании правильного настроения. Да, вы меня слышали; это все о настроении.
Вы видите, что д-р Даниэль Големан, один из ведущих мировых исследователей в области эмоционального и социального интеллекта, считает, что 20-30% производительности сотрудников определяется настроениями людей.
Зачем? Профессор Барбара Фредриксон из Университета Северной Каролины обнаружил, что положительные эмоции, такие как интерес, благоговение, гордость, развлечение, благодарность, чтобы назвать лишь некоторые из них, не просто продают наши хорошие мысли для плохих, они буквально расширяют наши мозги работают.
Например, когда вы испытываете положительные эмоции, исследования показывают:
Фредриксон также обнаружил, что далеко не мимолетный опыт, поскольку положительные эмоции накапливаются со временем, они действуют как деньги в банке в течение дождливого дня, а в продольных исследованиях, обнаруживающих, что по мере накопления ваших положительных эмоций они создают психологическую, интеллектуальную, социальную и физические ресурсы, в конечном итоге оставляя вас лучше оборудованными для навигации по минимумам и максимумам, которые мы все испытываем на работе.
Фредриксон пришел к выводу, что положительные эмоции помогают расширить и укрепить наши умы, чтобы мы могли видеть новые возможности, оправиться от неудач, лучше связаться с другими и достичь нашего потенциала.
Итак, как вы применяете все это на своей следующей встрече, чтобы сформировать настроение?
Спустя более десятилетия, будучи старшим лидером в крупных организациях по всему миру, здесь пять способов помочь моей команде – независимо от того, сколько людей было вовлечено или сколько из нас было в комнате или на телефоне, – вливают какую-то позитиву в наши встречи:
Ничто из этого не является ракетной наукой. Но, используя эти пять простых шагов, особенно в командах, где я полагался на множество внутренних добровольцев, чтобы помочь мне достичь результатов, мне на самом деле удалось увеличить посещаемость моих встреч на протяжении многих лет. Я знаю, иди! Люди действительно хотели быть на собрании. В результате многие согласованные и совершенные руки делали гораздо более легкую работу для меня того, что могло быть очень сложным проектом для реализации.
Конечно, это не значит, что мы избегали трудных разговоров, которые нам нужны на наших встречах. Только это, как председатель, я использовал настроение мысленно-позитивное, нейтральное и отрицательное, чтобы помочь людям действовать в лучшем виде, а не просто ожидать, что это произойдет органично.
Какое настроение вы хотите создать для своей следующей встречи?