Согласованность процесса создает уверенность в выборе
Большая часть исследований о том, как люди принимают решения, понятным образом сосредоточилась на том, что люди выбирают, когда задают множество вариантов. Но также была целая работа, которая фокусировалась на уверенности в выборе. То есть, насколько уверены люди, что выбор, который они сделали, является хорошим.
Одной из важных причин, по которым возникает доверие, является то, что принимаются многие решения, которые предшествуют действиям, которые необходимо предпринять для фактического осуществления выбора. Избирателю часто приходится выбирать кандидата, прежде чем идти на выборы. Потенциальный член аудитории должен быть достаточно возбужден о фильме, чтобы выбрать, чтобы пойти в театр, чтобы увидеть его. Чем больше уверенности людей в том, что они сделали хороший выбор, тем более вероятно, что они будут следовать этим действиям.
Увлекательная статья в номере журнала «Личность и социальная психология» в ноябре 2017 года Ханны Перфекто, Джеффа Галака, Джозефа Симмонса и Лейфа Нельсона посмотрела, как процесс, посредством которого делается выбор, может повлиять на уверенность в выборе.
Предполагается, что уверенность людей возрастает, когда процесс, который они используют для выбора, согласуется с вариантами, которые они выбирают. В нескольких исследованиях они давали людям пары вариантов, которые были либо хорошими, либо плохими. Например, элементы могут представлять собой пары привлекательных лиц или пар непривлекательных лиц, которые должны быть выбраны в качестве возможных моделей рекламной кампании или пары слов, обозначающих позитивные понятия (радость против поцелуя) или негативные концепции (убийство против опухоли).
- Фантазиленд: нация первоклассных людей
- Психология юмора
- Почему вы должны работать охотой в этот праздничный сезон
- Он босс, она боссу: роль СМИ
- Эти цвета делают продукты выглядят большими
В некоторых случаях людям предлагалось выбрать вариант, который они предпочитали. В других случаях люди просили отказаться от варианта, которого они не хотели. Когда есть только два варианта, выбор или отклонение функционально одинаковы. Если вы выберете один вариант, вы (по крайней мере, неявно) отклоняете другой вариант).
После проведения отбора участники оценили свою уверенность в своем выборе. Они также подсчитали процент других людей, которые решили, что они сделают тот же выбор. Это показатель консенсуса .
В каждом исследовании, когда процесс выбора соответствовал типу опциона, доверие было выше, и люди думали, что другие люди согласятся с ними. То есть, когда люди выбрали вариант из пары хороших вариантов, их уверенность (и уверенность в консенсусе) была выше, чем когда они отвергли вариант из пары хороших вариантов. Точно так же, когда они отвергли вариант из пары плохих вариантов, их уверенность (и уверенность в консенсусе) была выше, чем когда они были выбраны из пары плохих опционов.
- Теории заговора и вас
- Как СДВГ Питера Шэнкмана является двигателем его успеха
- Собаки могут поощрять дружелюбие
- Азартные игры
- Эксперимент в Старом Зефире освещает слабость Трампа
Другое исследование в этой серии также попросило людей оценить, насколько легко было сделать выбор. Сделать выбор с помощью последовательного процесса было проще, чем использовать непоследовательный выбор. Различия в смысле легкости выбора предсказывали как уверенность, так и веру в консенсус.
Окончательное исследование показало сходный эффект, когда задача заключалась в выборе того, у какого из двух предметов было больше или меньше калорий. Выбор более высокой калорийности из пары высококалорийных предметов (например, порция мороженого или пиццы пепперони) привела к большей уверенности и уверенности в консенсусе, чем выбор более низкой калорийности из этого набора. Выбор более низкой калорийности из пары низкокалорийных предметов (например, рисовых лепешек против сельдерея) привел к большей уверенности и большей уверенности в консенсусе, чем выбор более низкой калорийности из пары высококалорийных предметов.
Эти данные показывают, что, когда выбор легче сделать, мы не только уверены в этом, но и считаем, что другие люди придут к тому же выводу, который мы сделали. Этот вывод может быть связан с наблюдением, что люди также переоценивают число других людей, которые будут голосовать за того же кандидата, которого они одобряют.
