Cracked Eggs Создайте команду Crack

Оригинальное письмо трещины яйцо истории.

Источник: madelynblair

В одном из моих предыдущих блогов я говорил о повседневной практике, которая способствует устойчивости. Вторая практика говорит, что потратить несколько минут на создание личной, небольшой, но полной истории из вашего прошлого. Эти истории могут быть записью подробных воспоминаний или более обширных историй об извлеченных уроках. Они могут быть моментальными снимками того, как вы себя чувствовали в мгновение, или полные рассказы о ваших отношениях с друзьями и семьей. Вы можете записать его на компьютер или записать его с помощью стенографии. Все, что работает для вас, допустимо здесь, потому что значение находится в активном взаимодействии ума (не обязательно четкий результат).

Что касается меня, я пишу свои истории вручную в журнале. Кажется, это придает им серьезность, которая в противном случае была бы потеряна для меня. Он также использует мой восторг в кинестетике – явный акт перемещения части меня, хотя это только моя рука и рука.

Как и все Феноменальные Четыре, я делаю эту практику каждый день. Когда я начал эту практику, мои истории были короткими. Они захватили только достаточно, чтобы узнать историю. Когда возникла важная история, я часто переписывал ее, чтобы появилось больше деталей. (Переписывает счет.) Чем больше я писал, тем больше воспоминаний возросло в моей памяти. После нескольких месяцев такой работы начались события, которые я совершенно забыл. Какое удовольствие видеть события снова, что я забыл!

Суждение не является частью написания собственных историй. Настоящие истории не являются ни хорошими, ни плохими, ни правильными, ни неправильными. Когда я учу повествование, я всегда напоминаю участникам, что история другого человека может показаться незнакомой или странной или диковинной, но это просто их рассказ об опыте из их жизни и с их точки зрения. Точно так же, когда вы пишете свои истории, они просто рассказы о вашем опыте, а затем их больше.

• Что может поцеловать вас о сексуальности человека?
• Является ли самосознание, удерживающим вас?
• Трамп и побег (верхняя) рука
• Джудит Шлезингер о творческом гении и обманчивости
• Вес коллективной моральной травмы

Когда я продолжал писать, произошло нечто удивительное. Когда я писал и читал, переписывал и перечитывал свои собственные истории, я обнаружил, что меня познакомили с новым человеком. Этот человек был мной. С каждой историей мое самопознание становилось все шире и глубже. Мне стало все более ясно, что эти истории сделали больше, чем способствовали, они на самом деле сформировали меня. В недавнем семинаре я присутствовал с Ричардом Строцци-Хеклером из Института Страцци, я начал понимать, что мой вывод не был уникальным. Строцци-Хеклер говорит, что истории действительно формируют и формируют нас.

Позвольте мне привести вам пример истории, которая научила меня чему-то о себе.

История, названная Cracked Eggs, которая научила меня о золоте внутри.

• Демократизация игры
• Как полностью изменить свою сексуальную жизнь и отношения
• Кто на самом деле отвечает, когда мы принимаем решения?
• Капитолий Хилл Съемка: Ребенок Невредим?
• 5 видов экстремальных нарциссистов (и как с ними бороться)

Около 40 лет назад я присоединился к Всемирному банку и оказался в течение года, оказавшись в реорганизации нашего отдела. После этой реорганизации мне предложили стать начальником отдела нового подразделения под названием «Отдел обслуживания клиентов отдела вычислительной техники», ответственным за обслуживание членов всего банка, поскольку они использовали технологию.

Как типично при реорганизации, коробки на диаграмме были изменены, и один и тот же персонал был распределен между ними. Но случилось странное. Те, кто принимал решения, действительно не ценили обслуживание клиентов. Это был вычислительный отдел (как его называли в то время), и обслуживание клиентов было недостаточно сексуальным для технологов.

Меня это не волновало. Я с гордостью стал начальником отдела Центра обслуживания клиентов. В то время я был одним из 6 женщин-лидеров во всем Всемирном банке. (С тех пор это число изменилось.) Переход на мою новую должность прошел очень хорошо. Отдел быстро сформировался и приступил к работе. Все прошло хорошо, и в конце первой недели один из моих старших сотрудников вошел в мой кабинет, закрыл дверь и попросил покинуть отделение. Я спросил его, почему. «Потому что, – сказал он, – остальная часть персонала – это отбросы».

Теперь отбросы – это то, что осталось после того, как вы вылейте хороший материал – например, кофейную гущу или остатки на дне бутылки хорошего вина. Отбросы хороши ни для чего, кроме броска в компостную кучу или в канализацию.

Остальная часть отдела? Это были технические гуру. Программисты, дизайнеры, системные инженеры. В то время они были горячими. Это осознание меня беспокоило, потому что я никогда не видел, чтобы мои сотрудники были отбросами. То, что я видел, началось для меня, когда я был молодым человеком, растущим на ферме-яйце.

На ферме в моей памяти четко выгравированы две хозяйственные работы – я собрал яйца, и я делал торт каждую субботу утром.

На яйцевой ферме есть много яиц, и я сделал это по одному яйцу за раз, тщательно собранный из гнезд. (Это было много лет назад.) Теперь, когда было редко, что яйцо было сломано, они иногда становились потрескавшимися, и потрескавшееся яйцо не могло быть продано. Итак, в конце недели, когда я собирался сделать торт, моя мама поставила перед собой большую миску с треснувшими яйцами. Из-за избытка яиц, я сделал торт, который требовал от 10 до 12 яиц. Я очень познакомился с тем, как открыть потрескавшееся яйцо и отделить желток от белого, что обычно бывает в пироге с таким количеством яиц. И в конце концов, я обнаружил и глубоко понял, что, несмотря на то, что яйца не имели коммерческой ценности, они делали большие торты. Ты видишь, что к утру понедельника к утру не было.

Вернемся ко Всемирному банку. Как я думал о своих сотрудниках, все, что я мог видеть, было – в худшем случае – потрескавшиеся яйца. Я знал, что каждый сотрудник имеет ценность. Мне просто нужно было найти его и связать с работой. Моя работа заключалась в том, чтобы увидеть, как их таланты и навыки могут помочь подразделению достичь своей миссии.

Понадобилось время, чтобы познакомиться с моими сотрудниками, помочь им понять их ценность и поддержать их, когда они в ней нуждаются. Естественно, они не обязательно делились моим пониманием ценности потрескавшихся яиц, но я это сделал. Поскольку у меня было глубокое знание того, что можно сделать, когда что-то нельзя использовать для чего-то, я также знал, что он идеально подходит для чего-то еще

В течение следующих трех лет подразделение всегда выполняло задачи, оставалось в бюджете и находилось в 90-м процентиле опроса по отношениям – и мы выросли на 40%. О, и наши пользователи? Они любили нас! Отбросы – те потрескавшиеся яйца – превзошли департамент

Две истории, которые выросли вместе

Если вы читали историю, вы знаете, что здесь действительно две истории. И на самом деле, я написал их как две истории изначально. Но чем больше я смотрел на них, я мог видеть связь одной истории, которая в действительности определяла, как я работал во второй истории. Посмотрите, что я имею в виду, написав много историй? Я бы никогда не нашел эту ссылку и последующее понимание, не имея обеих историй в руке.

Удивительно, как начальник дивизии, чтобы увидеть такое выступление, но открытие тайны было столь же захватывающим. Это показало мне, что у простой фермы была больше возможностей, чем она считала возможной. И поэтому я продолжаю писать. Я очень хочу найти следующее большое понимание.

На этой неделе бросьте вызов себе, чтобы захватить историю из своей жизни. Напишите один каждый день. Никакого суждения об их ценности. Просто положи их и слушай. Пусть они расскажут вам, как они сформировали вас. Тогда расскажи мне, как это работает на тебя.