Можете ли вы поработать над своим рабочим местом?

Когда дело касается сложности и неопределенности, которые являются новым нормальным бизнесом, как люди реагируют на вашем рабочем месте? Обладают ли возможности динамичной среды их надеждой и энергией? Или проблемы, которые он также создает, наполняют их тревожностью и оставляют их измученными?

www.stocksy.com
Источник: www.stocksy.com

Все чаще исследователи обнаруживают, что энергия людей – физическая, эмоциональная, интеллектуальная и социальная – может быть самым ценным ресурсом, который у нас есть на рабочих местах. Ведь ваши энергетические уровни оказывают прямое влияние на вашу способность мысленно ориентироваться в том, как вы думаете, чувствуете и действуете. И все же, сколько команд руководства вы видели измерения, пересмотра или принятия стратегий для улучшения энергетических уровней своего рабочего места?

«Как важно, чтобы люди меняли способ, которым мы« горючим »и возобновляем энергию в нашем физическом мире, также важно, чтобы мы изменили способ, которым мы« подпитываем »наши человеческие взаимодействия, – пояснила Морин МакКенна, партнер в Innovation Works , где она помогает создавать здоровый климат в организациях, группах и сообществах, когда я недавно общался с ней. «Лидерам необходимо понять, что человеческая энергия быстро истощается из-за беспокойства, цинизма и страха, поэтому, если они действительно хотят, чтобы занятые работники им нужно было создавать культуры рабочего места, где люди могли бы постоянно процветать».

Конечно, если создавать культуры, где люди могут поддерживать высокий уровень энергии, было бы легко, чем большинство лидеров уже освоили бы это. К сожалению, данные по привлечению сотрудников в мире свидетельствуют о том, что многие лидеры по-прежнему не справляются.

Итак, как мы можем помочь лидерам создать более позитивные культуры?

«Проблема в том, что даже когда люди хотят меняться, мы часто находим, что есть сопротивление», – сказала Морин. На самом деле, профессора Гарвардской высшей школы образования профессора Роберта Кегана и Лизы Ласков Лахи полагают, что это сопротивление возникает из-за эмоциональной иммунной системы, которая скрытно работает, чтобы защитить нас от воспринимаемых угроз, таких как чувство разочарования или стыда при неудаче в целях, ve комплект. Кажется биологическим наши тела считают, что лучше ничего не рисковать, чем терпеть неудачу в чем-то, что имеет для нас значение.

«Лидерам часто нужна помощь, чтобы увидеть, где их внутренние убеждения бессознательно удерживают их», объяснил Морин. «Важно также, чтобы руководители понимали, что им не нужно менять всю организацию, но что мелкие вещи могут начать оказывать значительное влияние».

Вот три признательные микро-практики (AMP). Морин рекомендует лидерам попытаться создать более позитивный климат на рабочем месте:

  • Дайте себе немного AIR – Исследования показали, что лидеры очень заразны, поэтому начните с улучшения своих энергетических уровней, становясь более самосознающими. Один из способов сделать это – использовать AIR AIR Maureen, каждый день размышляя или записывая журнал о том, что вы можете: оцените и узнайте с наступающего дня; Представляя, какой успех выглядит, если все пойдет так хорошо, как это возможно сегодня; Отражая одно действие, которое вы можете предпринять, чтобы начать делать это реальностью.
  • Практикуйте разумную настройку. Ищите истину, хорошее и возможное в каждой ситуации и взаимодействие с другими. Задавайте вопросы о том, что хорошо работает? Что люди ждут прямо сейчас? Что может быть возможно, если мы построим это? Какая разница в этом?

Предвзятость негативности вашего мозга значительно облегчает вам определение того, что происходит не так на работе, и почувствовать эволюционное стремление его исправить. В результате, по оценкам исследователей, на большинстве рабочих мест мы тратим 80% нашего времени на устранение наших недостатков и только 20% нашего времени основывается на наших сильных сторонах. Их рекомендация заключается в том, что мы пытаемся перевернуть это уравнение, поскольку исследования продолжают находить, что сильные стороны ваших людей и вашего рабочего места, скорее всего, принесут вам максимальную отдачу от инвестиций и энергии, поскольку они представляют собой способ подключения людей и систем выступать в лучшем виде.

Например, Морин поделилась тем, что генеральный директор крупной фармацевтической компании, которую она тренировала, обнаружив, что ее директор по продажам не справился с его доходами, обратился к нему и сказал: «Я знаю, что вы не составили план, но перед вами начните, я хочу, чтобы вы рассказали мне о том, что вы и ваша команда узнали о ваших клиентах ». Узнав, что узнала, она спросила:« Так скажите мне, какие ваши планы должны быть в состоянии двигаться вперед в этом в следующем квартале, чтобы соответствовать вашим целям? »И когда солидный план был соавтором, она спросила:« Каковы первые шаги, которые вы собираетесь предпринять сейчас? »

Морин объяснила, что заполнение директора по продажам страхом не улучшит его результаты устойчивым образом. Возможно, он заставил его двигаться в течение ближайших четверть-два, но в конечном итоге стресс и беспокойство его встречи с его номерами продаж, вероятно, сгорели бы его. Настолько неожиданным был признательный подход CEO в этой компании, что история их взаимодействия распространилась как лесной пожар и помогла улучшить климат, чтобы люди чувствовали себя более безопасными, чтобы учиться и расти вместе.

  • Снимайте ноги. Тормоза. В кривых изменения колокола исследователи часто замечают, что от 5 до 10 процентов людей устойчивы к изменениям (левая сторона), а от пяти до десяти процентов людей активизируются и мотивированы на изменение ( правая сторона). И хотя соблазнительно тратить много времени и сил, пытаясь переместить стойки, представьте себе на мгновение, что кривая колокола волшебным образом превратилась в VW Beetle, а левая сторона (те, которые устойчивы к изменениям) представляют собой перерывы на автомобиле и правая сторона (те, которые активированы изменением) представляют собой ускоритель.

Вы не будете игнорировать тормоза, ведь они там для безопасности, и вы хотите относиться к ним с уважением и нарисовать их, когда это необходимо. Но если вы все время держите ногу на тормозе, вы никогда не будете двигаться вперед. Ищите сторонников изменений в своей организации и участвуйте, уполномочивайте и вознаграждайте их на правильной скорости для своей организации.

Каковы признательные микро-моменты, которые вы можете использовать, чтобы улучшить свой климат на рабочем месте.

Это интервью было подготовлено в партнерстве с Канадской ассоциацией позитивной психологии и третьей канадской конференцией по позитивной психологии. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.cppa.ca.