Бизнес: новая перспектива в области корпоративной деятельности

Какой уровень производительности вы хотите достичь? Вы хотите достичь «максимальной производительности»? Для многих людей в деловом мире это и есть цель, к которой они стремятся. Пиковая производительность стала частью нашего языка достижений, впервые используемого тренерами и спортсменами, с тех пор он был принят бизнесменами, консультантами и мотивационными докладчиками. Люди обычно думают о максимальной производительности, как о своей лучшей игре, как о вершине своей игры. Это звучит хорошо, не так ли? Кто не хочет достичь максимальной производительности? И когда я вышел из аспирантуры, пик производительности был тем, что, как я думал, люди должны достичь.

Тем не менее, когда я стал более опытным психологом и писателем, я пришел к пониманию силы слов и очень важно, чтобы слова, которые мы используем, были очень описательными, что мы пытаемся установить. И я решил, что максимальная производительность не была очень описательной, что я хотел, чтобы люди достигли.

Существует несколько проблем с максимальной производительностью:

  • Пик очень маленький, поэтому вы не можете долго оставаться там. Будете ли вы удовлетворены, если бы у вас был один хороший день работы и три бедных, или было закрыто одно дело, но вы потеряли несколько других в пределах вашей досягаемости?
  • Как только пик достигнут, есть только один способ спускаться! – и падение обычно крутое. Испытывали ли вы эти большие колебания в производительности, когда одна неделя вы полностью «играете», а в следующий раз вы полностью от нее?
  • Вы можете прийти на пик слишком рано или поздно, не имея шансов на успех. Вы чувствовали разочарование упущенной возможности, потому что вы были не такими, как в своей игре, как и за неделю до этого?

Новая перспектива в отношении эффективности деятельности компаний

Поэтому я несколько лет безуспешно искал концепцию, которая была очень описательной, что я хотел, чтобы люди достигли. До одного дня у меня было одно из тех редких встреч времени и готовности. Я шел через секцию мяса в супермаркете, когда смотрел вниз на кусок говядины, и на ней была стикер, который гласил: «Prime Cut». У меня был один из этих «ах-ха»; Я знал, что я что-то наделал! Я вернулся в свой офис и посмотрел «премьер» в словаре. Он был определен как «самого высокого качества или ценности». Наконец, я получил концепцию Prime Performance (в корпоративном мире, Prime Business), которая станет основой всей моей работы и цели, которые, как я полагал, были действительно описать то, что я хотел, чтобы люди достигли.

Я определяю Prime Business как: выполнение на постоянно высоком уровне в самых сложных условиях. В этом определении есть два ключевых слова. Во-первых, последовательно. Мне неинтересно, если у вас есть отличная производительность, а затем некоторые бедные; вы, вероятно, не помните людей в своем бизнесе, которые построили один крупный проект или сделали одно крупное дело, а затем никогда больше не слышали о нем. Что отличает великих, так это их способность выступать на высоком уровне изо дня в день, неделю и неделю, месяц и месяц, в течение многих лет. Эти люди – суперзвезды в вашей области, которые вы помните.

Второе ключевое слово сложно. Мне неинтересно, если вы можете хорошо работать в идеальных условиях, когда вы в лучшем состоянии (например, отдохнувшие, расслабленные, сосредоточенные, полностью подготовленные); любой может это сделать. То, что делает великих великих, – это их способность выполнять свои лучшие усилия в самых худших условиях, в невероятно важной ситуации, сталкиваясь с огромными требованиями, под большим напряжением и когда они не в лучшем состоянии. Prime Business – это действительно цель, к которой стоит стремиться!

Как достичь премьер-бизнеса

Использование Prime Business предполагает максимизацию шести основных областей:

  1. Важная информация. Сбор необходимой информации является первоначальным и наиболее очевидным вкладом в Prime Business. Без этой основы данных ни один из других участников не будет полезен для достижения ваших целей.
  2. Специализированные знания и навыки. Получение необходимых знаний и навыков – это следующее влияние на Prime Business. На каждом уровне вашего образования, обучения и погружения в деловом мире большая часть вашего времени посвящена выявлению и развитию тех областей, которые позволят вам максимально выполнить свои обязанности.
  3. Существенные ресурсы и инструменты. В большинстве сфер делового мира успех не происходит изолированно. Скорее успех связан с сбором ресурсов и инструментов (например, людей и оборудования), которые необходимы для достижения ваших целей. Способность использовать их часто отделяет великих продюсеров и выдающихся лидеров от тех, кто просто хорош в том, что они делают.
  4. Физическое здоровье. Поддержание вашего физического здоровья часто игнорируется, но в то же время является фундаментальным фактором, способствующим устойчивому успеху, связанному с Prime Business. Если вы работаете над корпоративной лестницей, будучи здоровыми и стройными, а все остальное равноценно, это поможет вам превзойти тех, кто также поднимается по все более переполненной лестнице успеха. Если вы являетесь лидером в бизнесе, проживаете здоровый образ жизни и поощряете свою команду делать то же самое, что и дивиденды по производительности, с точки зрения постоянной производительности, производительности под давлением и долгосрочного удержания команды. Хотя, по общему признанию, если вы посмотрите на многих успешных людей в деловом мире, вы найдете многих, которые негодны, имеют избыточный вес и ведут нездоровый образ жизни. На самом деле стремление к корпоративному успеху часто создает образ жизни, который ведет к нездоровой жизни. Я бы сказал, однако, что невозможность овладеть вездесущими физическими потребностями деловой жизни в конечном итоге скажется на здоровье, производительности и жизни в целом.
  5. Психологические и эмоциональные возможности. Отличительные черты Prime Business, последовательность и способность преодолевать проблемы, основаны на вашей способности позитивно реагировать на психологические и эмоциональные требования, которые являются ежедневным компаньоном для тех, кто живет в деловом мире. Для достижения Prime Business необходимы навыки, такие как пребывание мотивированным и уверенным, овладение стрессом и эмоциями, а также поддержание фокуса.
  6. Межличностные навыки. Любой, кто стремится к лидерству, должен обладать навыками межличностного общения, чтобы эффективно работать с другими людьми и руководить ими. Истинное лидерство принимает эмпатию, уверенность в себе, общение, вдохновение, решительность и способность создавать команду, среди других существенных качеств.

Как спортсмен, вы можете добиться определенного успеха, максимизируя некоторые из этих областей или хорошо себя чувствуя. Но, как и мировые и профессиональные спортсмены, лучшие в вашем бизнесе разработали каждую из этих шести областей намеренно и полностью. Первые три участника являются принятой частью обучения и обучения тех, кто живет в деловом мире. Физическое здоровье – еще один фактор, который получает признание как ключевой компонент успеха компании (обратите внимание на широкое присутствие корпоративных оздоровительных программ и внутренних тренажеров).

Интересно отметить, что всякий раз, когда я спрашиваю бизнесменов, если психологические и межличностные аспекты производительности компании меньше, чем или более важные, чем другие четыре фактора, большинство из них говорят как или более важно (как легенда бейсбола и отмеченная мизантропом, Йоги Берра, когда-то сказал: «90% спортивных умений, другая половина в вашей голове»). Но, честно говоря, как психолог-исполнитель, я даже в это не верю. Все умственные навыки в мире не помогут вам добиться успеха, если у вас также не будет необходимой информации, знаний, навыков, ресурсов и инструментов, чтобы выполнить эту работу. Но умственная сторона бизнеса является важной частью загадки. Тем не менее, несмотря на свое признание и реальную важность. Внимание к психологическим, эмоциональным и межличностным навыкам варьируется от полного пренебрежения к периодическому воздействию; конечно, не инвестиции, которые должны быть сделаны с учетом их важности.