Взяв под контроль мудро: можете ли вы быть авторитетным и смиренным?

Исследования показывают, что оптимальное утверждение авторитета лучше всего делать со смирением.

Источник: Meeting Conference / Pixabay Free Векторная графика

Любой, кто хочет использовать власть с максимальной пользой, будет разумным делать это со смирением. Хотя большинство авторов, затрагивающих эту тему, имеют дело именно с теми, кто работает в корпоративном мире, во многих отношениях их рекомендации распространяются не только на военных, политических и религиозных деятелей, но также на родителей, учителей, тренеров и других лиц, занимающих руководящие должности, контроль, или влияние.

Что такое смирение, а что нет

• 5 способов заинтересовать и привлечь аудиторию
• Помогите своим юным спортсменам чувствовать себя в безопасности в своей спортивной жизни
• Спасение: время прощаться с моим прошлым
• Ты задира
• Ваша команда в безопасности?

Точно так же, как термины « авторитарный» и « авторитарный» часто объединяются, также как и смирение и унижение . Поэтому разумно описать, что такое смирение.

Слишком часто люди видят скромного человека как неуверенного в себе и чувства собственного достоинства; небезопасный и застенчивый; кроткий, дрожащий и самоуничижительный. Проповедники могут выступать за смирение, но, безусловно, не в контексте здоровой гордости или эффективного руководства. Скорее, они одобряют смирение как поклонение божеству. Несмотря на то, что скромные люди признают свои недостатки, вряд ли можно сказать, что они считают себя низшими или слабыми. И не то, что они не хотят работать, чтобы улучшить себя в тех областях, где их знания и навыки могут стоять дальнейшее развитие.

В некотором смысле наше смирение лучше всего отражает нашу человечность. Ибо, если мы высокомерны (сама по себе антитеза смирения), мы увидим себя непогрешимыми. И если предположить, что мы знаем все или можем сделать все, это демагогическое заблуждение, которое из-за отказа признать личные ограничения делает нас менее искренними людьми. Кроме того, в отличие от людей, которые являются напыщенными и претенциозными, смиренные люди – гораздо менее эгоистичные и самоусиливающиеся – проявляют признательность, уважение и благодарность за вклад других. И вместо того, чтобы агрессивно конкурировать с теми, с кем они работают, они предпочитают сотрудничать с ними.

• Неожиданная психологическая цена совместного использования селфи
• Вы слишком циничны?
• Что если бы твой отец был педофилом?
• 4 надежных способа сосредоточиться
• Изучите сочувствие всего за 5 шагов

Как резюмировала Эшли Мерриман в своих «Лидерах, когда они смиреннее, когда они смиренны, новые исследования показывают» (Washington Post, 12/08/16):

Ученые выяснили, что истинное смирение – это когда кто-то точно оценивает свои сильные и слабые стороны. , , видит все это в контексте большего целого. Он часть чего-то гораздо большего, чем он. Он знает, что он не центр вселенной. И он оба обоснован и освобожден этим знанием. Признавая свои способности, он спрашивает, как он может внести свой вклад. Признавая свои недостатки, он спрашивает, как он может расти. [извинения за исключительное использование мужского местоимения здесь]

И, наконец, рассмотрим эту резкую фразу из «Кин Бланшар» ( The One Minute Manager, 1982):

Люди со смирением не думают о себе меньше; они просто меньше думают о себе.

Авторитарный и Авторитарный

В отношении тех, кто работает под их руководством, обычно считается, что лица, находящиеся во власти, играют авторитарную роль. Но на самом деле многие ответственные лица исполняют свои обязанности способами, лучше описанными как авторитетные , проявляя стиль руководства, обычно обозначаемый как демократический .

Те, кто руководит авторитетно, обладают такой же уверенностью и опытом, как и их авторитарные коллеги. Тем не менее они не претендуют на все ответы и не утверждают, что они одни знают, как решить проблемы организации. Они оба больше знают о своих недостатках и с большей вероятностью извиняются, когда ошибаются. И они более охотно консультируются с теми, кто ниже их по рангу, за идеями и рекомендациями по реализации проекта или концепции.

Напротив, авторитарные лидеры не желают (будь то для себя или других) признать невежество или даже некомпетентность в тех областях, где они явно выиграют от помощи извне. Как подчеркивает Гададхара Пандит Даса в «Смирении в лидерстве» (Huffington Post, 27.10.14), лидеры, которым не хватает смирения, регулярно отрицают свои недостатки и, в результате, преобладают излишне эгоистичные, тем самым ограничены как в своем личном, так и профессиональном рост.

По иронии судьбы, это фундаментальная безопасность авторитетных лидеров, которая позволяет им комфортно общаться с другими, что, в свою очередь, позволяет прогрессивно улучшать результаты их работников. Им не мешают постоянные улучшения, как гораздо более жестким авторитарным лидерам – одновременно менее непредубежденным и более подверженным угрозам в результате консультаций с другими, которые могут продемонстрировать знания или навыки, превосходящие их. К сожалению, авторитарные лидеры, как правило, меньше озабочены успехом проекта, чем тем, как его конечный результат заставит их выглядеть. Поскольку их потребность чувствовать себя более ценными, чем другие, как правило, является их главным приоритетом.

С этой эгоцентричной ориентацией тесно связано то обстоятельство, что авторитарные лидеры более склонны злоупотреблять своей властью. Они с большей вероятностью будут отдавать приказы и действовать таким образом, чтобы в первую очередь закрепить свой статус. И также, поскольку скромность не является их сильной стороной, они больше склонны злорадствовать или хвастаться своими успехами, что наводит на мысль, почему многие из них воспринимаются как нарциссические. Из всего этого, естественно, следует, что авторитарные лидеры с их самодержавным, властным стилем не очень нравятся тем, кто на них работает, и чувствуют, что они им близки. Этим сверхконтролируемым «подчиненным» предоставляется небольшая автономия и еще меньше творчества в следовании указаниям таких лидеров.

Последнее замечание, которое, к сожалению, следует добавить здесь, заключается в том, что наше общество воспитывает не авторитарный (или демократический) стиль руководства, а авторитарный. Даша пишет о нашей культуре «каждый сам за себя»:

С самого раннего возраста нас учат соревноваться и быть лучшими, кем мы можем быть. Часто то, чему нас не учат, это быть вдумчивым по пути, а не пренебрегать и сокрушать других. Те, кто способен доминировать над другими, прославляются, и по мере нашего роста мы стараемся подражать такому поведению. / Так как это отношение вплетено в самую ткань нашего общества, когда дело доходит до личного успеха, черта смирения почти полностью забыта.

В дополнение к этому проницательному комментарию на веб-сайте «Характер лидерства» (24.03.15) написано еще одно замечание: «Брайант» отмечает:

Само понятие смирения редко приходит в голову большинству людей, занимающих руководящие должности. Это просто не то, как мы обычно думаем. Наша культура отстаивает громкое, смелое, наглое и безжалостное. Мы живем в эгоцентричном обществе. Это поколение «я» – погруженное в себя, эгоцентричное, озадаченное и самовлюбленное, требующее мгновенного удовлетворения и не заботящееся о других.

Власть в сочетании со смирением

Очевидно, что скромные лидеры не являются самовлюбленными. Они достаточно защищены, чтобы полностью осознавать свои слабости и признавать их, поэтому они не чувствуют угрозы, когда просят других предоставить информацию. Кроме того, будучи более открытыми и гибкими, организации, которые они возглавляют, более склонны к экспериментам, инновациям и росту.

Более того, хотя скромные власти разумно конкурируют с конкурентами рынка, внутренне они ценят сотрудничество, а не конкуренцию. Они рады, что их коллеги выглядят лучше, беспристрастно и объективно рассматривая свои результаты в качестве активов для компании, которой они управляют, возглавляют или, собственно, владеют.

Вот цитата Уильяма Темпла, которая элегантно заключает в себе этот замечательный атрибут, который может относиться к таким лидерам:

Смирение не означает думать о себе меньше, чем о других людях, и при этом не означает, что вы плохо относитесь к своим дарам. Это означает свободу вообще думать о себе.

Иными словами, такие власти сосредотачиваются не на себе, а на текущей работе – руководят процессом и выполняют его как можно более умело, как руководители команд, а не как рабовладельцы или верховные командиры. Такая ориентация хорошо иллюстрируется Брайантом (см. Конец предыдущего раздела) в его описании тех, кто не просто ведет, но смиренно служит:

У высших руководителей есть сердце для служения. Но рабство в этом контексте не означает, что лидеры подчинены [но что они] работают от имени людей, которых они возглавляют, служа наилучшим интересам людей, команды, клиентов и организации. Они обеспечивают руководство и инструктаж, непрерывность видения и направления, эффективно делегируют, но также при необходимости закатывают рукава.

Это просто еще один способ сказать, что их руководство авторитарно, а не авторитарно. Они стремятся улучшить других так же, как и самих себя. Они осознают ценность предоставления возможности другим действовать наилучшим образом и вознаграждают их за это. Они не доминируют над теми, кто находится под их руководством, и не учат их или не уполномочивают их проявлять как можно больше инициативы, самодостаточности и контроля над своей работой. И они культивируют среду, в которой каждый может ощутить значительную связь с всеобъемлющей миссией организации – обеспечивая управленческий надзор при необходимости, а также предоставляя значительную автономию окружающим.

Исследование, почему авторитет и смирение так хорошо сочетаются

В качестве предупреждения следует отметить, что существуют ситуации, в которых авторитарное управление может быть более уместным, чем авторитарное, демократическое или основанное на участии. Чтобы привести только один пример, как обрисовал в общих чертах Кендра Черри (01.06.18), прежний стиль руководства может быть полезным, когда решение должно быть принято быстро и эффективно, нет времени на консультации с большой группой, и лидер самый знающий человек из доступных.

В целом, однако, исследования показали, что лидерство авторитарно, а не самовольно, имеет много преимуществ. Академики Брэдли Оуэнс и Дэвид Хекман, в частности, заслуживают похвалы за их новаторскую и интегративную работу по скромному лидерству. Их тщательно разработанная научная статья «Моделирование как расти: индуктивный анализ поведения, непредвиденных обстоятельств и результатов смиренного лидера» – предлагает убедительные доказательства (из военных, производственных и министерских учреждений), чтобы продемонстрировать превосходство руководства организацией с минимальными затратами. презумпции или претензии.

Некоторые из этих авторских пунктов уже были предложены. Но другие могут быть кратко выделены здесь. Смиренные лидеры понимают, что они являются частью чего-то гораздо большего, чем они сами, и это признание – на самом деле освобождающее их – тесно связано с их отношением смирения. Они думают о том, как, в идеале, в их положение они могут внести свой вклад. Честные, уверенные в себе и реалистичные, они могут свободно допускать ошибки. Следовательно, они не прилагают усилий, чтобы смоделировать некое невозможное совершенство, которому должны следовать другие. Показывая такую ​​откровенность, они также помещают тех, кто работает на них, с гораздо большей легкостью, чем если бы эти работники всегда подвергались проверке со стороны орлиных глаз авторитарного деятеля.

Гибкие сами по себе, они допускают значительную свободу действий в своем штате и делятся с ними своей властью, а не эгоистично «прижимаются» к ней, позволяя, когда это уместно, другим руководить и проявлять творческий подход. Они предлагают, а не обескураживают, альтернативные точки зрения на организацию, рост и планирование. Они также нанимают более разнообразные управленческие команды, и между ними и теми, кто находится под ними, меньше расхождений в оплате. Не удивительно, что у них меньше текучести кадров, а их сотрудники сообщают о более высоком уровне удовлетворенности. Другие исследования показали, что эти сотрудники также ведут себя более этично. И будучи более эмоционально вложенными в свою работу, они менее склонны (пассивно-агрессивно) саботировать рабочую среду.

План действий по развитию смирения

Поскольку повышение вашего смирения может сделать вас более эффективным в самых разных ситуациях, включая ваши самые личные отношения, каков лучший способ развить эту общепризнанную добродетель?

Вот несколько советов (большинство из которых были адаптированы из «Как быть смиренным» из WikiHow):

• Рассмотрим все ситуации, в которых сотрудничество против других является не только жизнеспособным, но и этически и практически выгодным.
• Делайте меньше разговоров и больше слушайте; проявляйте искренний интерес к жизни других людей, особенно тех, чьи заботы не отражают ваши собственные.
• Признайте, когда вы не правы – не стыдно признавать ошибки; люди обычно будут ценить и уважать вашу готовность избегать обвинения других в ошибках, прежде всего вашей ответственности.
• Делитесь кредитом с другими за достижения – редко вы достигаете чего-либо на 100% самостоятельно: вы либо учились у людей, которые были до вас, либо у тех, кто в настоящее время является частью вашей организации.
• Практика идет не первая, а последняя.
• Не беспокойтесь о том, как вы будете выглядеть по отношению к другим: когда вы невежественны или неквалифицированны в какой-то области и вам нужен совет, не стесняйтесь (смиренно) просить об этом
• Никогда не будь настолько доволен тем, что ты делаешь, что перестаешь стремиться к улучшению; лично или профессионально, самоуспокоенность вряд ли является конструктивным отношением.
• По возможности, поощряйте других, а не критикуйте их за их ошибки; Вы хотите вдохновить их приложить все усилия, поэтому лучше не провоцировать их беспокойство или гнев.
• Если у вас возникает соблазн судить других (чтобы, поглаживая свое эго, вы чувствовали себя выше их), ищите способы судить себя , отмечая области, в которых вы терпите неудачу. (В конце концов, это основная часть смирения.)
• Сосредоточьтесь на всем, за что вы должны быть благодарны, и на всех людях, которые (прямо или косвенно) помогли вам добраться туда, где вы находитесь сегодня.
• Хотя хорошо гордиться своими достижениями, не хвастайтесь ими тоже. Хвастовское, хвалебное поведение, как правило, оскорбляет других (особенно когда они считают, что вы заявляете о своем превосходстве над ними).
• В разговорах будьте внимательны: не говорите над другими и не рассказывайте все, что они говорят, о себе (доминирование в диалоге гораздо больше относится к высокомерию, чем к смирению).
• Похвалите других за их таланты и положительные качества. Помните, чувство того, что вам нужно конкурировать с ними, в конечном итоге отражает вашу незащищенность, и это делает практически невозможным изучение ценных вещей, которые в противном случае они могли бы предложить вам.
• Не удерживайтесь от того, чтобы придерживаться чужой точки зрения или суждения, когда узнаете, что это лучше, чем ваша; смирение в основном связано с победой над самоусиливающимся эго, поэтому постарайтесь превзойти любую склонность видеть себя обладающим большей внутренней ценностью, чем окружающие вас.
• Быть полезным для других (особенно тех, которые не могут вернуть услугу); Кроме того, подумайте о том, чтобы заниматься волонтерской работой – служение другим является прекрасным напоминанием о том, что мир не вращается вокруг вас.
• Найдите способы проводить больше времени на природе: это не только поможет вам восстановить ваше детское чувство благоговения, но и позволит увидеть, насколько ничтожны вы по сравнению с постоянством, необъятностью и загадочностью естественного мира.

Так что, если вы решили быть более скромным, этот список может стать хорошим началом.

© 2018 Leon F. Seltzer, Ph.D. Все права защищены.