Как поговорить: 8 советов для этого

Хороший разговор не о личности, а о навыках: вот что делать

creativemarket

Источник: creativemarket

Для разговоров Джейка и Хлои мало что нужно, чтобы быстро превратиться в горячие споры. Через несколько минут они затягивают прошлое, приводят примеры несправедливости и несправедливости, топают и стучат кулаками. Наконец один из них штурмует.

Да, вы знаете, как говорить. Речь идет о том, чтобы говорить продуктивно, особенно в тех эмоциональных разговорах, которые возникают в наших интимных отношениях. Вот список советов, которые помогут сохранить ваши разговоры на дорогах и вне эмоциональных сорняков:

Часть 1: Начало

# 1: Решите, куда вы хотите пойти

Существуют, разумеется, разные типы разговоров с разными целями: возможно, это касается вентиляции и просто того, чтобы другой человек слушал, когда вы снимаете вещи с груди. Это может быть больше о догоняющем – вашем дне, моем дне – подключении или повторном подключении. Речь может идти о решении конкретной проблемы.

Разговор походит на вождение автомобиля и вообще хорошая идея знать, куда вы хотите пойти, прежде чем начать. Потратьте минутку и спросите себя, в чем заключается цель беседы, а затем пусть другой человек знает: «Мне просто нужно выразить свою работу», или «Вот проблема, на которую я хотел бы поступить»; «Я хочу объяснить, почему я так рассердился прошлой ночью». Потому что для парней просто слишком легко впасть в исправление, а не в режим прослушивания, потому что, находясь в центре внимания беседы, он знает, что вам нужно, нужно.

# 2. Оставайся на дорожке

Но другая часть вождения автомобиля удерживает его на дороге. Если в разговоре есть четкий фокус, вам лучше всего оставаться на связи. Сопротивляйтесь своему собственному желанию слишком зацикливаться на предыстории, тематике боковой панели, прошлых примерах. Сосредоточьтесь на настоящем, подумайте, что вы на собрании персонала на работе. Двигайтесь к своей цели. Обычно меньше.

# 3. Отслеживать эмоциональный климат

Но пока вы говорите, также отслеживайте эмоциональный климат – подъем эмоций, выключение или звучание оборонительных. Объем будет расти; у вас будет голос вашего или другого человека; разговор переключится на другие темы, в прошлое, чтобы собрать больше информации, чтобы сделать ваш случай. Здесь Джейк и Хлоя начинают испытывать проблемы. Весь этот информационный рост только подпитывает их эмоции, а не помогает решить проблему. Разговор начинает уходить с дороги.

Пришло время надеть тормоза. Проблема в комнате – это уже не то, о чем вы говорили, а эмоции – ваш или другой человек – и это эмоция, которую вам сейчас нужно исправить.

Часть 2: Эмоциональная первая помощь

# 4. Поговорите об эмоциях

Как только вы сможете сказать, что эмоциональный климат нагревается, перестаньте говорить о теме, сопротивляйтесь желанию кучи на дополнительной информации. Вместо этого попробуйте и верните разговор, говоря об эмоциях: «Подождите секунду», вы говорите как можно спокойнее. «Вы, кажется, расстраиваетесь. Что происходит? »Или« Подождите. Я могу сказать, что я расстраиваюсь; дай мне минутку, чтобы успокоиться. «Поднимите руку и сделайте глубокий вдох.

# 5. Обсуждение мягких эмоций

После того, как вы переместили разговор с содержания и на эмоциональную проблему в комнате, старайтесь избегать использования таких слов, как гнев, раздражение, защищенность, контроль – они обычно просто делают другого человека более похожим.

Вместо этого вы хотите говорить на языке мягких эмоций, потому что эти мягкие эмоции действительно являются тем, что находится под этими более сильными. Быстрый список переводов:

Контроль = беспокойство / беспокойство

Более требовательный или контролирующий другой человек звучит, более озабоченно и обеспокоен тем, что он, вероятно, есть. Вместо того, чтобы кричать о его контроле, скажите вместо этого: «Чего вы беспокоитесь?» В спокойном тоне, чтобы коснуться основных эмоций.

Защитимость = критика

Здесь другой человек взволнован и наращивает факты, чтобы сделать свое дело. Скажите: «Я не пытаюсь критиковать, я просто не понимаю …» снова спокойным тоном.

Сердитый = больно

Скажите: «Я могу сказать, что вы расстроены. Мне жаль, если я причиню тебе боль. Теперь дайте ей пространство, чтобы выпустить немного больше; молчите, пока она не успокоится.

Используйте этот же язык мягких эмоций, чтобы помочь другому человеку понять, что с тобой происходит эмоционально: «Я расстроен, потому что я беспокоюсь …».

# 6. И если вы оба расстроены и не можете обуздать это, или если вы чувствуете эмоциональное насилие …

Автомобиль с дороги, путь в эмоциональные сорняки. Останови машину!

Здесь вы называете тайм-аут: «Я расстраиваюсь» или «Мы расстраиваемся» (а не «Вы расстраиваетесь»: если вы скажете, что другой человек, скорее всего, закричит, что это не так). “Мне нужен перерыв. Вернемся через полчаса.

Теперь другой человек может попытаться перетащить вас обратно в разговор. Сделайте то, что вам нужно, чтобы сопротивляться.

Часть 3: Возврат и ремонт

# 7. Вернитесь назад

Теперь вы возвращаетесь через полчаса и снова попробуйте разговор. Если вы все еще расстроены, если другой человек все еще расстроен, остановитесь еще раз. Вы ждёте, когда ваши эмоциональные мозги успокоятся, чтобы ваши разумные мозги могли ударить.

То, что вы не хотите делать, это вернуться, сказать, что вам жаль, но обход решения проблемы – вы хотите вернуться к теме и завершить свой разговор. Если вы не можете даже долго ждать, напишите письмо или электронную почту (нет текстов!), Чтобы объяснить свои более мягкие эмоции, ваши идеи. Двигайтесь к своей цели.

В какой-то спокойной точке также есть отдельный разговор о разговоре: здесь Джейк и Хлоя придумали план, чтобы избежать этих эскалационных аргументов: «Давайте соглашаться не пытаться говорить о важных вещах поздно ночью, а вместо этого в течение дня в выходные», ; «Давайте приступим к ручному сигналу, который мы можем использовать, чтобы позволить друг другу понять, что мы расстраиваемся и должны остановиться».

# 8. Будьте терпеливы

Учиться лучше говорить не о личности, а об обучении новым навыкам – научиться перенаправлять свой фокус и свой мозг, как вы в конечном итоге смогли научиться водить машину, играть на музыкальном инструменте или изучать новый вид спорта или языка , Это будет неудобно, вы не будете делать это так хорошо, как вы надеялись, вы вернетесь в старые привычки. Хорошо. Вы делаете все возможное, что можете делать каждый раз.

Просто продолжайте двигаться вперед.