Почему для менеджеров важно «держаться на небольшом расстоянии»

Слишком близкое отношение к вашим сотрудникам может вызвать проблемы с управлением.

Немного иронично: в менеджменте вас часто учат, что важно поддерживать хорошие отношения со своими сотрудниками. С этим настроением я полностью согласен. Но в то же время я бы сказал, что важно не подходить слишком близко. (Для ясности, когда я говорю «близкие отношения» в этом контексте, я говорю не о романтических отношениях, а о рабочих дружеских отношениях различной степени близости).

Менеджеры могут легко поддаться естественной тенденции «играть в фаворитов».

Источник: Pexels

• Стоит ли заниматься сексом с супругом, когда вы этого не хотите?
• Тест «Резервный парень»
• Любовь: что это, что это не так, что это может быть
• Большие захватывающие тематические исследования: история Бесс Мейерсон
• Ритуалы для романтиков

Так почему же я опасаюсь слишком близких отношений между менеджером и сотрудником? Хотя на первый взгляд это может показаться нелогичным, в результате таких отношений могут возникнуть определенные управленческие проблемы. Вот два основных.

Восприятие фаворитизма. Независимо от того, действительно ли вы «играете в фавориты», то есть относитесь ли вы к одному сотруднику иначе, чем к другим, отдельным членам команды легко понять, что дружба менеджера с конкретным сотрудником кажется особенно близкой. И это восприятие может повредить динамике команды, поскольку может привести к ревности, обидным чувствам и так далее. Как менеджер, вы, естественно, хотите, чтобы вас считали справедливым для всех; Становление слишком близко к одному сотруднику может подорвать это восприятие. И если на самом деле вы играете в фавориты, предоставляя преимущества одному сотруднику выше других, само собой разумеется, что это серьезная проблема.

Это может быть трудно принять корректирующие меры, когда вам нужно. Установление слишком тесных отношений имеет еще один тонкий, но существенный недостаток: если производительность труда искажается – когда производительность работника отклоняется от нормы, а не там, где она должна быть – близость отношений может затруднить принятие таких жестких управленческих действий, как необходимо. В таком случае менеджер оказывается в неловком положении: предпринимайте решительные действия, которые могут быть резкими и могут повредить отношениям, или предпринимать слишком мало действий и уклоняться от своих управленческих обязанностей. Кроме того, принятие слишком небольших мер в отношении плохой работы также может быть замечено и негативно воспринято другими членами команды (см. Пункт выше о фаворитизме).

• Telogen Effluvium, aka Стресс-индуцированное выпадение волос
• 5 способов перестать быть нарциссическим другом
• Мужская / женская «зона друзей»: возможно ли это?
• Любовь Четыре Пути
• Почему Иран угнетает домашних собак и их владельцев?

Ни один из них не является хорошим вариантом управления. Вот почему для менеджеров выгодно «держаться на небольшом расстоянии» и избегать любых компромиссов. Это вполне естественная тенденция для некоторых менеджеров любить одного сотрудника больше, чем другого. Это просто человеческая природа; Дело в том, что некоторые сотрудники более симпатичны, имеют лучшее отношение и с ними приятно работать.

Но это естественная тенденция, которой, по моей оценке, следует сопротивляться. И старательно охраняется. Это легкий путь, но, скорее всего, он не приведет вас к желаемому месту.

Оглядываясь назад на мою собственную управленческую карьеру, я считаю, что поддержание дистанции – это то, что я обычно делал довольно хорошо. Это соответствовало моим собственным склонностям и моему сдержанному характеру. Но в тех немногих случаях, когда я игнорировал свои инстинкты и устанавливал более тесные связи с конкретным сотрудником, я неизменно приходил к этому сожалеть. Это усложняло принятие необходимых мне действий, а затем, когда я это делал, это вызывало неловкость в отношениях… и я понял, что мне было бы лучше все время поддерживать дисциплину моей обычной дистанции.

Безусловно, отношения менеджера и сотрудника могут быть деликатным делом. Вот почему я считаю, что небольшая дистанция – это самая простая и лучшая позиция для осуществления управленческих полномочий.

Эта статья впервые появилась на Forbes.com.