«Еще раз я спасал день – без меня они ничего!»
– Анонимный нарциссист-менеджер
Исследовательская группа клиники Майо определяет расстройство нарциссической личности как «психическое расстройство, в котором люди имеют раздутое чувство собственной важности и глубокую потребность в восхищении. Те, у кого расстройство нарциссической личности считают, что они превосходят других и мало относятся к чувствам других людей. Но за этой маской ультра-уверенности лежит хрупкая самооценка, уязвимая для малейшей критики ».
На рабочем месте патологически нарциссический менеджер может быть в лучшем случае нечувствительным и тщеславным, а в худшем – эксплуататорским или оскорбительным. Ниже приведены десять признаков того, что ваш босс может быть нарциссистом, с выдержками из моей книги (нажмите на заголовок) «Как успешно обращаться с нарциссами». В то время как некоторые наблюдатели могут время от времени показывать эти тенденции, особенно в ситуациях высокого давления и стресса, патологический нарциссист имеет тенденцию постоянно жить в нескольких из следующих лиц.
1. Нечувствительность к сотрудникам
Общим признаком нарциссического менеджера является случайное пренебрежение к разумным чувствам и потребностям персонала. Если вы не один из его или ее «фаворитов», нарциссический босс может часто проявлять равнодушие к вам как к личности. Если вы слишком растянуты с проблемами работы, плохо себя чувствуете или просто плохой день, вас в основном лечат: «Так что же ?? Это не моя проблема – вы имеете дело с этим ». Нарциссический менеджер может также использовать вас без надлежащей компенсации или уважения ваших прав, таких как планирование сверхурочной работы без дополнительной оплаты или ожидание вашего автомобиля для использования в бизнесе без возмещения расходов.
2. Использует вас как расширение ее эгоистической повестки дня
Еще один распространенный признак нарциссического босса – это его или ее склонность эксплуатировать вас для ее эгоистических потребностей, помимо вашего описания работы. Примеры могут включать в себя выполнение личных поручений, принятие неуместных обязанностей, работу над домашними проектами или принятие на себя части своих обязанностей, без надлежащей компенсации или подтверждения.
3. Название и состояние
Некоторые нарциссические менеджеры имеют привычку присваивать имя и статус. Они любят напоминать людям о той важной степени, в которой они располагают, в престижной школе, в которую они пошли, в эксклюзивных группах, в которых они участвуют, в VIP-персонах, с которыми они общались, с громкими проектами, над которыми они работают, и сияющей похвалой, которую они получили от кого-то. Они хотят постоянно казаться важными, с взорванным и преувеличенным чувством себя. Некоторые бюро нарциссизма являются святилищами самообновления: золотой табличкой на столе, несколькими наградами и трофеями на полках, а также стенами, украшенными верительными грамотами, свидетельствами, признаниями, статусом и изображениями «героических» или «авантюрных» достижений. Хотя нет ничего естественного в том, чтобы показывать свои достижения, патологический нарциссист имеет тенденцию быть «на вашем лице» и переделывать его. Он или она хочет убедиться, что вы впечатлены.
4. Spotlight Hogger – как слышать себя в разговоре
Многие нарциссические менеджеры любят быть в центре внимания и делают это, доминируя на встречах, презентациях, телефонных конференциях и обсуждениях по электронной почте. В ходе этих разбирательств они часто хотели бы напомнить людям о своих достижениях и о том, почему их идеи и предложения заслуживают особого внимания. Некоторые нарциссисты также будут использовать эти возможности для разрушения и положить других (подробнее об этом ниже). Они любят делать себя максимально влиятельными и влиятельными.
5. Не желая давать вам кредит
Некоторые нарциссические боссы чрезвычайно скупятся. Они действуют так, как будто признание признания уменьшит собственную звездную силу нарцисса. Когда они дают кредит, это, как правило, в контексте его или ее блестящего руководства, и продвигать свои амбициозные программы дальше. Они могут хвалить вас только тогда, когда они хотят чего-то от вас. Независимо от того, насколько сильно вы работаете, если вы не важны для них, они просто будут использовать, игнорировать и пренебрегать вами. Если ваша хорошая работа угрожает нарциссизму, она может делать все, что требуется, чтобы забрать вас на ступеньку, поэтому ваш свет (способность и сила) всегда будет светить менее ярко, чем ее.
6. Украсть или взять непропорциональный кредит
Некоторые нарциссические менеджеры пресловут тем, что похищают идеи своих сотрудников и напряженную работу, и либо претендуют на непропорциональный кредит, либо крадут признание. Жалоба, которую я слышу от моих личных клиентов-коучей, гласит: «Я представил идею своему менеджеру, и он сразу же решил, что это его собственная».
7. Правила перерыва и этические нормы
Некоторые нарциссисты считают, что они имеют право и «специальные», и, следовательно, не соответствуют предписанию. Они склонны к сокращению и использованию больших или малых преимуществ людей и системы. Это может варьироваться от злоупотребления бизнес-расходами и фальсификации отчетов о производительности, составления неэтичных маркетинговых схем и совершения вопиющих белых воротничков. Многие нарциссики считают, что они выше закона и должны быть исключениями из правил.
8. Чувствительность к критике. Винить других за неудачи
Классический стиль персонажа, патологический нарциссист сильно отрицателен для критики. Отрицательная обратная связь, даже когда она разумна и обоснована, угрожает хрупкому чувству самонадеянности идеализированного «я» и рискует вызвать нарциссическую травму. Общие ответы на критику включают в себя гнев, притворство безразличия и оправдания. Кроме того, многие нарциссисты высоко ценят обвинение других в собственных недостатках. Это всегда чужая ошибка.
9. Высшая / нижняя ориентация
Многие нарциссические менеджеры не могут относиться к людям как к равным. Они либо занимают более низкую позицию, либо отдают предпочтение тем, кто находится на более высоких позициях, или имеют превосходное положение, и полагают, что они в некотором смысле лучше вас. Для них как верхняя, так и нижняя позы рассчитаны на то, чтобы заставить вас дать им то, что они хотят – такова цель отношений с ними. Им не хватает эмпатии и человечности, чтобы относиться к людям просто как к справедливым людям.
10. Отрицательные и токсичные эмоции
Некоторые нарциссические боссы любят распространяться и вызывать негативные эмоции, чтобы привлечь внимание, почувствовать себя сильным и держать вас в небезопасном состоянии. Они легко расстраиваются при любых реальных или предполагаемых ошибках или невнимательности. Они могут бросить истерику, если вы не согласны с их взглядами или не оправдаете своих ожиданий. Нарциссисты часто бывают склонны судить, критиковать и высмеивать. Некоторые нарциссисты эмоционально оскорбительны. Чувствуя себя неполноценным, они усиливают свое хрупкое эго и чувствуют себя лучше.
«Некоторые люди стараются быть высокими, отрезая головы других».
– Парамханса Йогананда
Если вы обнаружите, что работаете на нарциссическом менеджере, существует множество стратегий и навыков, которые вы можете использовать, чтобы помочь восстановить здоровье, равновесие и уважение. В моей книге (нажмите на заголовок): «Как успешно обращаться с нарциссистами» вы узнаете, как поддерживать спокойствие, способы быть активными, а не реактивные, семь мощных стратегий борьбы с нарциссистами, восемь способов сказать «нет» дипломатично, но прочно ключи для успешного ведения переговоров с нарциссистами и семь типов власти, которые вы можете использовать для обеспечения сотрудничества.
Также доступно (нажмите на заголовок):
«Как эффективно общаться и обращаться с трудными людьми»
Следуйте за мной в Twitter, Facebook и LinkedIn!
Престон Ni, MSBA доступен в качестве ведущего, ведущего семинара и частного тренера. Для получения дополнительной информации напишите на [email protected] или посетите сайт www.nipreston.com.
© 2015 автор Preston C. Ni. Все права защищены во всем мире. Нарушение авторских прав может подвергнуть нарушителя судебному преследованию.