ЖИЗНЬ БОЛЬШОЙ: МУЖСКОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
В прошлой статье «Психология сегодня» я делаю аргумент, что разделение между большими и малыми, агрессивными и уплотняющими относится к тому, как мы занимаем пространство и отмечаем территорию. Эти темы также справедливы для мужских и женских жестов. Мужчины предъявляют свои претензии, используя большие жесты и вознаграждаются за это. «Это мои идеи, и они хорошие идеи. Не спрашивайте меня об этом! »Мужчины передают эти чувства, растягивая руки и обычно используют большие, более широкие жесты, чем женщины. Большие жесты занимают больше места; они более командные и агрессивные.
Боб, генеральный директор телекоммуникационной компании, делал презентацию руководству. Я сидел впереди. Это была длинная экспозиция, и в какой-то момент мне пришлось извинить себя, чтобы бежать в дамскую комнату. Когда я тихо встал, чтобы уйти, он случайно ударил меня протянутой рукой. Он сжимал руки в гармонии с его энтузиазмом к новому проекту. Застигнутый врасплох, я наткнулся, и все засмеялись. Боб извинился за то, что почти настиг меня. «Я пытался разжечь всех остальных своим новым проектом, но, я думаю, я получил тебя в процессе», – усмехнулся он.
ENTHUSIASM: ЖЕНСКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Женщины также используют жесты в свою пользу. Иногда они даже развивают секретный код, чтобы общаться друг с другом. Это произошло с командой управления, с которой я работал. Женщины в организации идентифицировали Дэйва как проблемного парня. Он был источником многих своих жалоб, поскольку у него было мало сочувствия или понимания работы женщин.
Женщины из группы управления разработали код между собой. Они сделали букву «L» для неудачника с большим и указательным пальцами и отображали ее на щеке каждый раз, когда он заговорил, давая вид, что они держат подбородки. Это они видели как юмористический выход в трудную ситуацию. К сожалению, они впустили меня в их маленькую игру, и я очень отвлекся от этого жеста. Иногда женщины сами должны были работать, чтобы не рассмеяться. Через некоторое время я даже не мог смотреть на них. Я боялся, что другие в команде менеджеров начнут чувствовать, что что-то случилось!
В общем, женские анимированные жесты повышают ценность харизматической презентации – необходимого компонента убедительного процесса. Один член аудитории однажды сказал мне: «Только ваши жесты сообщают об энтузиазме, который у вас есть для вашей работы. Я не думаю, что вы могли бы говорить без них. Держу пари, если бы мы связали тебе руки, ты не мог говорить. Но ваш энтузиазм заразен. Вы меня возбуждаете и на борту своих идей. Я действительно начинаю верить, и я убежден в том, что вы говорите!
Поскольку жесты важны для передачи энтузиазма, женщины, стиль общения которых лишен лишений (локти, прижатые к бокам во время публичных выступлений), должны разработать более выразительный подход к их выступлениям. Они могут практиковать в частных и / или не угрожающих настройках, включающих соответствующие жесты в свой невербальный словарь.
Тем не менее, есть возможность выйти за борт на этой арене. Женщины должны обратить внимание на уровень анимации, передаваемый в их жестах, когда они становятся очень энергичными. К сожалению, когда волнение захватывает, сообщения могут быть потеряны. Дикая жестикуляция может отвлекать. Анимационная женщина рискует тем, что ее слушатели уделяют больше внимания и поддерживают больше контактов с ее руками, чем с ее идеями. Что ей делать?
Я предлагаю ей снять видеозапись с собеседником или другом, чтобы наблюдать, как она использует жесты. Она может следить за собой, следя за тем, чтобы ее жесты сопровождали ее речь и ее энтузиазм в отношении ее идей соответствовал ее поведению. Она должна также наблюдать за ее другими невербальными. Если ее вокальные реплики тоже будут чересчур оживленными, это может быть слишком много!
Женские деловые моды порой были смоделированы на мужской одежде; женщина могла так же изменить мужские жесты, чтобы соответствовать ее женской форме. Маленькие женщины имеют лицензию на использование больших жестов. В самом деле, это часто единственный способ привлечь внимание. Но женщины также должны признать, что они оказались в затруднительном положении, если они предпочитают использовать более массовые экспансивные или агрессивные жесты. Некоторые люди будут реагировать отрицательно. Однако, если женщины конденсируются и накапливаются, они теряют доверие. С другой стороны, живые жесты могут усилить страсть и энтузиазм, привлекая внимание слушателей.
Как решить эту проблему? Это балансирующий акт. Я предлагаю, чтобы, если женщины должны сидеть в одном невербальном районе, они могут отступить в другом. Так, например, они могут использовать экспансивные жесты, но также носить «розовый костюм», чтобы казаться более женственным. Более мягкая речь, улыбка или юмор уравновешивают доминирующие жесты и облегчают жизнь. Однако одно предостережение здесь: когда женщины уравновешивают таким образом, особенно с улыбкой, они рискуют противоречить их сообщению и попадают в синдром Смайли Лица. Способ исправить это состоит в том, чтобы прийти в устной и не вербальной силе, а затем перейти к более мягкому, но конгруэнтно-вербальному / невербальному стилю. Независимо от того, является ли оно сильным или более покорным, нужно оставаться последовательным в ваших вербальных и невербальных сигналах.
Также проблематично, что женщины изучают новые жесты, чтобы расширить свои репертуары, но не интегрировать их гладко вначале. Например, женщины, занимающиеся обучением настойчивостью, изучали новые способы поведения, но они еще не усвоили их в своей коллекции приемлемого поведения. Женщина может сказать: «Я так расстроена этим», но затем пусть слишком много ударов пройдет, прежде чем стучать по столу – жест, когда он наконец приходит, – это не синхронизация с ее словами. Если невербальные жесты женщины не приурочены к совместимости с вербальным, она окажется неловкой. Более того, она будет посылать инконгруэнтные сообщения, которые наносят ущерб и подрывают ее авторитет, и это даже побуждает других смеяться над ее социальной неуместностью. Она должна развить осознание того, что поток ее слов и невербальных слов должен быть не только конгруэнтным, но и синхронным.
