Какие лучшие руководители на Земле делают лучше

Источник: Бен Розетт

Что отличает исключительно счастливое рабочее место от других? Благосостояние на рабочем месте является настоящим большим модным словом. В основном игнорировались в прошлом, здоровье на рабочем месте – все это ярость. Но большинство лидеров делают это неправильно.

Во имя счастья сотрудников и в ответ на требования страховой компании руководители компаний обеспечивают, чтобы их корпорации предлагали инициативы в области обеспечения благосостояния с финансовыми стимулами. Завершите этот скрининг на холестерин, скажем, и вы получите 100 долларов на вашу зарплату; участвовать в ряде оздоровительных программ, и вы получите еще один бонус. Однако в этом стремлении повысить уровень благосостояния сотрудников лидеры часто невольно усугубляют ситуацию. Фактически, начальные исследования по программам оздоровления показывают, что они не приводят к каким-либо видимым результатам. Где эти благие намерения лидеры и их оздоровительные программы идут не так?

Вот что случилось с оздоровительными программами

В лучшем случае эти инициативы – это не что иное, как реклама губ или пиар. Но в худшем случае они на самом деле вызывают больше стресса. Чтобы прыгать через обручи, делать анализы крови на холестерине и заполнять анкетные опросы на предмет благополучия, это всего лишь один из способов, которым эти программы могут добавить еще больше к цели до уже полного графика.

• Ваша окончательная оценка самопомощи (с ресурсами!)
• 3 раза День психического здоровья может сделать больше вреда, чем хорошего
• Печаль после внезапной смерти любимого человека
• Секс отвратителен, но мы продолжаем это делать
• Значение рождественского подарка-подарка

Поскольку один сотрудник поделился со мной: «Я чувствую, что мое рабочее место хочет, чтобы я позаботился о моем здоровье, но надавил на меня такими жесткими сроками, что я едва успел пообедать за своим столом. Я знаю, что было бы хорошо для меня присутствовать, но я также испытываю беспокойство, когда мой менеджер и коллеги нахмурились, оставляя мой стол, чтобы потянуться. Более того, в конце дня я чувствую себя виноватым, потому что я не заботился о своем благополучии и не посещал занятия йогой ». Благополучие становится не необходимым перерывом от давления работы, а всего лишь одним требованием к работе ,

Вот что знают Исключительные лидеры

Когда вы смотрите на данные, работодатели, похоже, не имеют смысла. Это не обязательство сотрудников участвовать в этих видах занятий или показов, которые улучшат благосостояние, а также не обеспечивают материальные льготы; показательное исследование показало, что сотрудники на самом деле предпочитают более счастливое рабочее место для более полной зарплаты.

• Смертельное спасение
• Почему Мэри такая сука Эдит?
• Непобедимый человек: намерения чисты, но не связаны с поведением
• Если я поговорю с терапевтом, я перестану говорить с моими родителями?
• 5 вещей, которые вам нужно знать о языке тела

Так что же приводит к счастью сотрудников? Рабочее место характеризуется человечеством. Организационная культура характеризуется прощением, добротой, доверием, уважением и вдохновением. Сотни исследований, проведенных пионерами позитивной организационной психологии, в том числе Джейн Даттон и Ким Камерон из Мичиганского университета и Адама Гранта из Университета Пенсильвании, показывают, что культура, характеризующаяся положительной культурой работы, ведет к повышению лояльности сотрудников, вовлеченности, производительности , креативность и производительность. Учитывая, что около трех четвертей рабочей силы США отключены на работе – и высокая стоимость оборота сотрудников – это время, когда организации начинают обращать внимание на данные.

Вот что делают Исключительные лидеры

Исследования показывают, что наиболее эффективные способы улучшения лидерства среди сотрудников – это не программы и инициативы, а повседневные действия. Например, данные большого исследования, проведенного Анной Нюбергом в Каролинском институте, показывают, что наличие сурового босса связано с проблемами сердца у сотрудников. На другой стороне монеты исследования показывают, что лидеры, которые вдохновляют, сочувствуют и поддерживают, имеют более лояльных и занятых сотрудников. Таким образом, регистрация с сотрудниками о своих семьях время от времени может помочь больше, чем предлагать класс внимательности в обеденное время.

Лидеры задают тон своей организации, и их поведение определяет, характеризуются ли взаимодействия в их организации доверием, прощением, пониманием, сочувствием, щедростью и уважением. Например, одна корпорация Fortune 500 в районе залива имеет систему, в которой генеральный директор немедленно информируется о том, что сотрудник сходит с серьезной болезнью или пережил личную трагедию. В течение 15 минут, независимо от того, насколько он занят, генеральный директор делает время, чтобы позвонить этому человеку и оказать ему поддержку.

Мы забыли, что организации – это прежде всего места человеческого взаимодействия , а не просто действия. Исследования показывают, что наша самая большая потребность после еды и жилья – это социальная связь – позитивные социальные отношения с другими. Если мы создаем рабочие среды, характеризующиеся такими позитивными и поддерживающими взаимодействиями, мы создаем организации, которые процветают. Организации с очень низким оборотом. Организации, которые вдохновляют. И организации, которые пользуются превосходными результатами как для сотрудников, так и для работодателей.

Это не означает, что лидеры и менеджеры должны быть слишком «мягкими», и это не означает, что организация становится местом, которое слишком «хорошо». Вы все равно можете вести мощно, вы все равно можете действовать, вы все равно можете влиять, и вы все равно можете общаться откровенно, оставаясь вежливым, эмпатическим и понимающим. Вместо того, чтобы добавлять все больше и больше оздоровительных инициатив и материальных льгот, работодатели на самом деле могут сделать что-то гораздо более простое – не говоря уже о рентабельности – это принесет гораздо больший результат. Создавая основанную на ценностях культуру, характеризующуюся человечеством, они могут создать организацию с истинным благосостоянием на рабочем месте.

Источник: HarperOne

Подробнее о науке о счастье и исключительном лидерстве см. «Дорога счастья»: как применить науку счастья, чтобы ускорить ваш успех

Эта статья была впервые опубликована в Harvard Business Review