Измерение личной харизмы, Эмоционального интеллекта и Savoir-Faire

Большинство людей считают, что харизма является чем-то мистическим или магическим – вы либо рождаетесь с ней, либо нет. Но наши исследования предполагают иное. Что такое харизма? У тебя есть это? Вы можете это получить?

Недавно я беседовал с израильским изданием, посвященным харизме. Вот интервью и мои ответы.

1. Как вы определяете харизму?

Харизма (то, что мы на самом деле называем «личной харизмой») – это обладание высокоразвитыми эмоциональными и социальными коммуникативными навыками. Харизматические люди – блестящие и эффективные коммуникаторы, которые очень хорошо общаются с эмоциями – особенно положительные эмоции.

2. Я понимаю, что вы разработали меру для харизмы. Это тест, который помогает нам понять, насколько харизматичен и в какой степени? Является ли харизма измеримой?

Да, у нас есть показатель социальных и эмоциональных коммуникативных навыков. Обладая высокими уровнями каждого из компонентов / элементов (см. Ниже) и имея их в балансе, человек обладает высоким личным харизматическим потенциалом.

У нас есть как показатель самоотчета, так и социальный инвентарь, и мы разрабатываем 360-мерную меру, в которой другие оценивают харизму целевого человека. Они доступны / опубликованы MindGarden (www.mindgarden.com)

3. Каковы элементы личной харизмы?

3 эмоциональных навыка: Эмоциональная выразительность – это способность точно и спонтанно передавать эмоциональные сообщения через невербальные каналы. Это выразительность, которая является наиболее заметным аспектом харизмы. Мы говорим, что харизматические люди «освещают комнату» своими положительными эмоциями.

Эмоциональная чувствительность – это способность читать и точно «декодировать» чужие эмоции и читать невербальные сигналы (отношений, доминирования и т. Д.). Здесь харизматичный человек появляется «в гармонии» и «чуток» с другими. Вспомните комментарий Билла Клинтона: «Я чувствую твою боль»,

Эмоциональный контроль – это как способность регулировать и контролировать ваши эмоциональные коммуникации / выражения, но также способность скрывать чувственные эмоции или маскировать их с другой эмоцией. Харизматические люди – хорошие эмоциональные актеры.

3 социальных компонента:

Социальная выразительность – подумайте о «экстраверсии» и о том, чтобы «работать в комнате» или говорить спонтанно и плавно по любой теме. Харизматические люди устно свободно и артикулируют.

Социальная чувствительность позволяет читать характеристики и «требования» социальной ситуации, чтобы вести себя надлежащим образом. Харизматичные люди в гармонии, как с эмоциями других (ES выше), так и с социальным климатом.

Социальный контроль – это уверенность в себе в социальных ситуациях, которые развиваются, потому что у человека есть сложные и хорошо развитые игровые навыки.

В наших исследованиях мы находим, что лидеры, в частности, имеют тенденцию к повышению как социальной выразительности, так и социального контроля. Мы называем это сочетание «savoir-faire», которое переводится как «знание, как быть» в социальных ситуациях.

4. Является ли харизма отличительной чертой, которую можно развивать?

Мы думаем о харизме больше как о наборе навыков, а не о чертах. Возьмите экстраверсию, например, которая связана с харизмой. Но в опубликованной в ближайшее время статье мы покажем, что экстраверсия опосредована саваором. Другими словами, только превосходные люди, которые являются социально квалифицированными, являются хорошими лидерами. Таким образом, это навыки, которые ближе к определению харизмы, чем черты.

5. Хотим ли мы, чтобы наши руководители, или даже руководители на работе, были харизматичными? То есть, харизма способствует обществу или – если менеджеры харизматичны, делает ли это бизнес более прибыльным?

То, как мы определяем харизму, это хороший набор навыков, но, как и любые навыки, они могут быть использованы для положительного или отрицательного (доброго или злого). Вот почему важно знать больше о характере харизматического человека (особенно лидеров), и наши недавние исследования были сосредоточены на измерении характера. Оба важны.

6. Каковы недостатки харизмы (если таковые имеются). например, некоторые исследователи утверждают, что харизма создает иллюзию, а некоторые даже воспринимают ее как мошенничество.

Да, некоторые люди могут оторваться как «мелкие» и «продавцы» – подумайте о Клинтоне снова, который был помечен как «Slick Willy». Именно поэтому характер и аутентичность важны для харизматических лидеров. Лучшие лидеры имеют весь пакет.

7. Есть ли аспект харизмы, который исследователи до сих пор не смогли понять?

Я думаю, что мы захватили много того, что люди называют харизмой, но многие ученые не согласны (это то, что происходит в исследовании), но мало кто действительно изучил харизму серьезным образом. Когда мы впервые начали изучать харизму, мы не могли даже использовать термин в печати в журнальных статьях, потому что редакторы не согласились (но у них не было никаких оснований для разногласий – просто они не думали, что мы захватили то, что они считали харизмой). У нас возникают те же проблемы с использованием термина «savoir-faire». Ученые, которые впервые придумали термин «эмоциональный интеллект», испытывали и продолжают испытывать такие же сомнения у научного сообщества. Кстати, харизма и эмоциональный интеллект тесно связаны.

8. Более личный вопрос: что привело вас к изучению харизмы для начала?

Это был случай, когда мы изучали способности людей общаться невербально и общаться с эмоциями, и мы обнаружили, что люди с хорошими эмоциональными коммуникативными навыками также имели больше друзей, были более социально успешными, они могли заражать других своими эмоциями (так называемая эмоциональная зараза), они были более склонны быть лидерами … .. Итак, наши результаты, казалось, соответствовали более популярному понятию харизмы.

Я бы сказал, что мы пытаемся научно изучить что-то, что было социальным строительством. У людей есть свои представления о том, кто харизматичен, а кто нет, но наши социально-квалифицированные люди с большей вероятностью будут обозначены как «харизматичные», чем неквалифицированные люди.

Подпишись на меня в Твиттере:

http://twitter.com/#!/ronriggio