Мне напомнили об этом мультфильме, потому что сегодня я написал несколько сообщений (здесь и здесь) о писаниях Уоррена Бенниса о лидерстве и управлении. Беннис, известный гуру управления, однажды дал мне совет, который всегда напоминает об этом мультфильме. Я купил права использовать его в своей книге «Weird Ideas That Work», так что здесь кошерно.
Я думаю, что это отличная работа, показывающая, сколько людей делают в организациях, потому что они всегда это делали. Поэтому им не нужно думать об этом очень хорошо, что хорошо для эффективности, но плохо, если они делают неправильную вещь. Хуже того, во многих местах, если они пытаются сделать что-то по-другому, их будут дразнить, наказывать и часто изгонять.
Напомню, например, что случилось, когда один из моих учеников, который много лет назад работал летним стажем IBM, пришел в офис в желтом галстуке. Потому что «форма» в те дни была белой рубашкой и красным галстуком, его дразнили как сумасшедшие его коллеги. Но он не понимал, что они были серьезными, пока он не появился во второй раз с отклоняющимся желтым галстуком, и его босс оттащил его в сторону и дал ему суровую лекцию о зле, когда он носил неправильный галстук. Этот студент пришел к выводу, что IBM в те дни была ориентирована на соответствие, а не на производительность, поэтому он перешел в другую сферу бизнеса и теперь является генеральным директором крупной компании. Обратите внимание, что это было до того, как Лу Герстнер взял верх – он понял, что IBM unifrom был символом бессмысленного действия и застрял в прошлом, поэтому он пришел на работу в первый же день в синей рубашке.
Вдоль этих линий, мультфильм шляп и старый рассказ связывают мне разговор, который я имел с гуру Bennis, когда я был на академическом рынке труда в первый раз (это было около 1983 года). Он предупредил меня, что некоторые из самых престижных школ Лиги Плюща (где я проводил собеседование) могут быть очень душными местами, и, как говорится в названии этого сообщения, «Лучшее, что вы можете быть, – это прекрасное подражание тем, кто пришел раньше вы ». Я думал, что это блестящая линия, а также прекрасный диагностический тест для организационной культуры.
Мне повезло, что я получил довольно странную карьеру в Стэнфордской инженерной школе, где меня и моих коллег поощряли делать много разных и замечательных вещей – например, помогая Дэвиду Келли начать школу в Стэнфорде, что-то, что Я не верю, что это будет возможно в большинстве других университетов.
Следуйте за мной в Твиттере на work_matters.
Закажите мою новую книгу, Хороший Босс, Плохой Босс: Как быть лучшим … и учиться от худшего.
