Как добраться до Да … Или Нет

Когда дело доходит до принятия решений, что делать человеку? И кто имеет власть, так или иначе? Иногда это кто-то другой. Иногда это наше внутреннее «я».

Классическая дилемма самоутверждения может быть представлена ​​следующим образом: Артур спрашивает Беатрис, чтобы преподавать курс в своем отделе. Карл, стул факультета Артура, говорит: «Нет, не можешь».

Будь то в преподавании, бизнесе, спорте, исполнительском искусстве … или в жизни вообще, эта ситуация, конечно, очень расстраивает. Лицо А получает предложение от В, но С вмешивается и препятствует возможности.

Иногда, однако, вызов является внутренним. Используя наши ABC: Adrienne, свободный музыкант, спрашивает Брайан, чтобы выступить на предстоящем концерте. В этом сценарии только ее совесть говорит Адриенне, что она должна подумать об этом до принятия решения. Вместо этого возникает вопрос: так как ее спросили, должна ли она просто сказать «да»?

В этой ситуации Лицо A получает предложение от B. Соответствующим лицом, принимающим решения, является C, лицо A (доброкачественная) совесть.

Что делать? Ну, конечно, это зависит. Давайте рассмотрим эти сценарии более подробно.

Мягкий, приятный, нежный учитель, Артур чувствует себя возбужденным идеей преподавания нового курса в другом отделе. Однако Карл выдвигает всевозможные препятствия этому явно невиновному предложению. Хотя он кипит внутри, Артур отвечает на неприятности Карла с пожиманием плечами. «Как бы то ни было, – комментирует он.

Вступайте в тренировочный тренинг 101. Прошло около 40 лет, так что это старая рука в оказании помощи Артуру. (Многие из классических книг о том, как быть настойчивыми, по-прежнему возглавляют бестселлер «Assertiveness Training».) Настойчивое обучение предлагает Артуру подход «Златовладения»: он напоминает ему, что, с одной стороны, ему не нужно реагировать агрессивно, как будто все, что имеет значение, – это его потребности. Он также не должен оставаться пассивным и пожимать плечами, позволяя Карлу определить его жизнь. Наверно, он может объяснить Карлу свои собственные рассуждения о том, почему он хотел бы преподавать этот курс.

Этот план настойчивости предполагает, что Карл, будучи разумным человеком, передумает, и пусть Артур научит класс.

Но что, если Карл выкапывает каблуки? Должен ли Артур остановиться там? Другой классик, «Добиться Да» Фишера и Удри, описывает принципиальные переговоры, в которых эмоции обезврежены; основное внимание уделяется общим вариантам. Этот нюансированный подход побудил бы Артура обратить особое внимание на возражения Карла – как те, которые говорят, так и лежащие в основе проблемы или внешние давления, на которые он может реагировать.

Насколько окончательным является «нет» ответ Карла? Возможно, это вопрос поддержания разговора – или, взяв его позже, после того, как у Артура была возможность выяснить и даже практиковать некоторые из того, что он мог бы сказать. Когда он обсуждает свои более общие цели, такие как улучшение межведомственной коммуникации, Карл, возможно, захочет перейти к взаимосогласованной резолюции.

В некоторых ситуациях «человек», с которым вам нужно рассуждать, – это вы сами. Что должен делать Adrienne, музыкант?

Лестно попросить что-то участвовать, и только по этой причине Адриенна может подумать, что она должна сказать «да». Она может чувствовать, что она «должна» Брайану. Как музыкант-музыкант, может быть, она понимает, каково это стоять на его ногах. Возможно, она беспокоится от его имени: «Если я этого не сделаю, он найдет кого-нибудь еще?»

И тогда есть постоянный лежащий в основе триггера свободный человек (тот, который, как независимый практик, я могу относиться к легкому – даже при том понимании, что это иррационально и катастрофично): «Если я скажу« нет », кто-нибудь попросит меня снова участвовать в что-нибудь?"

Адриенна могла задать себе ряд вопросов. Они не являются взаимоисключающими, и нет правильных или неправильных ответов. Это всего лишь вещи, которые следует учитывать:

• Я хочу сделать этот конкретный концерт?

• Может ли это иметь некоторые последствия для моего будущего? Даже если я неловко отношусь к этому конкретному концерту, разве это открывает мне двери, которые важны для меня?

• В качестве альтернативы: это что-то, что я мог бы сделать, но это меня не особенно интересует?

• Считаю ли я, что этот концерт будет забавным (т. Е. Не обязательно какие-либо последствия, кроме моего удовольствия, процесса, моих коллег, мою оценку чувства легкости или сложности музыки)?

• Имею ли я достаточно времени / энергии / ресурсов для совершения этого проекта? Насколько полный или пустой мой внутренний резервуар?

• Как я буду вписывать это в свою текущую жизнь? Есть ли то, что я планировал, или что я обычно делаю, что мне не нужно делать, чтобы это сделать?

Адриенн может принять решение не принимать предложение, если оно не соответствует ни одному из нескольких критериев. Некоторые действительно очевидные причины, по которым она могла бы просто сказать «нет»:

• Ей не нужны деньги (хорошо, это маловероятно, особенно для свободного музыканта).

• Она не любит Брайана или его музыкальность.

• Она думает, что ее репутация может пострадать от игры с этой группой.

• Она не интересуется музыкой.

• Она считает, что место исполнения неудобно.

• …И так далее.

Может быть, Адриенна может любезно поблагодарить Брайана и не хочет выступать. Она говорит словесное «нет» Брайану «да» (его просьба).

Но вот самая сложная задача «Да» и «Нет»: концерт может быть тем, который удовлетворит некоторые элементы для Adrienne. Реально, однако, для нее слишком много «затрат». Вместо того, чтобы торговаться или вести переговоры с собой, она должна быть внутренне напористой. Здесь нет умиротворения. Ей нужно выяснить, как дать ей внутреннее «да» разумное «нет».

Как тот, кого часто волнует новый проект, другое приключение или сложная задача, такая дилемма – та самая, которую я нахожу наиболее сложной. В такой ситуации «песня сирены», представляющая интерес и желание, привлекает мою лодку времени и энергии к скалистым отмелям. Так, тоже, Адриенн. В этот момент ей нужно провести «бесстрашный инвентарь» ее текущей жизни. Желание («Это было бы интересно сделать») может столкнуться с реальностью («Я уже слишком тонкий»).

Как Adrienne разбирает эти конкурирующие внутренние голоса? Разумно, она, безусловно, может составить список pro / con и взвесить каждый из элементов. Или она может выписать диалог, введя в осязаемую форму ментальный «разговор», который она держала на этом концерте.

В качестве альтернативы Адриенне может показаться полезным спросить себя: «Предположим, что мой лучший друг, с подобной жизнью и обязанностями, собирался сказать« да »просьбе Брайана. Что бы я ей сказал? »Если ее совет ее другу будет« нет », возможно, внутреннее« я »Адриенны нужно принять во внимание.