Азбука АБС

Правильные утверждения о самоутверждении, часть более широкого класса методов настойчивой коммуникации, пригождаются в разных ситуациях, и наряду с мягким ограничением предельно допустимого значения « нет» , они могут помочь вам сделать более четкие границы вокруг ваших отношений. В конце концов, все выигрывают от этого. У вас будет намного легче сохранить свою целостность, самоуважение и иногда безопасность, а вашим друзьям, партнерам и датам легче узнать, кто вы на самом деле. К сожалению, большинство людей действительно не знают, как себя утверждать. Как отмечали другие, неохотные попытки встать на сторону часто сдерживают агрессию с агрессией, оставляют важные шаги или вообще злоупотребляют языком самоуверенности.

Три из более вопиющих примеров, которые я видел: « Когда вы не спрашиваете о моем дне, я чувствую, что я живу с рывком». « Похоже, вы сознательно игнорируете меня, как обычно»; и мой любимый : « Мне жаль, что тебе было больно, когда я назвал тебя салоном». (ОК, эта последняя на самом деле не совсем ошибочная уверенность. Это из мультфильма, который я прочитал много лет назад, – веселый памфлон из-за извинения, но это не слишком далеко от тех половинчатых попыток, которые я видел раньше).

Общие ошибки

Во-первых,   Этикет

1) Не   предположим, что придерживание «я чувствую» в начале или конце заявления означает, что вы заявили о своих чувствах или заявили о себе. Пример: «Я чувствую, что вы паршивый слушатель, когда вы просто говорите, хм-хе все время».

• Нарциссизм Трампа действительно плохая вещь?
• Как и как не встать для себя
• Как быть настойчивым, а не агрессивным
• Почему лидеры отстают: их значение по умолчанию – найти ошибку
• Как реагировать на устное издевательство

2) Не вставляйте обвинения: Пример: «Я чувствую, что вы пытаетесь начать бой».

3) Не   интерпретировать поведение   (то есть, не говорите людям, каково их намерение на самом деле). Пример: «Я думаю, вы не звонили мне на прошлых выходных, потому что меня не волнует».

Азбука АБС

• Что важнее, справедливость или отказоустойчивость?
• Ключи к созданию надежды у детей: Часть 4, Мастерство
• Вы можете вести, но вы хороший последователь?
• Принимая неагрессивный подход к дисциплине
• Вы просите, чтобы вас заплатили за то, что вам стоит?

Теперь   для   ПДО:

A) Используйте слово «я» как можно чаще: мне больно, что вы не спросили меня, как прошел мой день. Я чувствую себя немного закрытым. Еще лучше: я закрыл, когда меня не спрашивали о моем дне. Последнее утверждение является примером повышенной уверенности. Это требует практики. Люди чувствуют себя менее защитными, когда они не слышат слова вас . Он фокусирует внимание на поведении, которое необходимо изменить, что затрудняет чувство нападения. Это отличная техника деэскалации. Стремитесь к этому, но не зацикливайтесь, если не можете придумать «безрезультатное» заявление. Вам не всегда приходится так много работать, чтобы их можно было услышать. Если вы придерживаетесь описания своих собственных чувств и событий, на которые вы реагируете, вы уже сделали свою часть, чтобы сохранить гражданство.

B) Опишите обидное / проблемное поведение: четыре примера : 1) Я боюсь, когда вы поднимаете свой голос (или я боюсь поднятых голосов); 2) Мне грустно, когда вы ничего не говорите после того, как я рассказал историю (или мне грустно, когда нет ответа на то, что я сказал); 3) Когда я слышу, «ты никогда ничего не делаешь!» Я чувствую деморализацию d (пример просто повторяющихся событий или заявлений, самый эффективный способ избегать потенциально воспалительных интерпретаций типа «вы просто пытаетесь меня нагнать»), и 4) я защищаюсь, когда вы спрашиваете меня », зачем ты это сделал!"

C) Сделайте запрос: Правильная уверенность всегда включает в себя какой-либо запрос. Это имеет смысл, когда вы имеете в виду конечную цель уверенности: конструктивные изменения. Без запроса вы просто описываете свои чувства – и это хорошее начало, но если вы хотите, чтобы все изменилось, вам, вероятно, нужно будет дать небольшое руководство. Никогда не предполагайте, что кто-то знает, что сказать или по-другому, чтобы вы чувствовали себя лучше. Чаще всего, вредное поведение связано с недостатком навыков и знаний, и вам может потребоваться научить людей, как вы предпочитаете лечиться. Некоторые примеры полных утверждений о достоверности, в которых излагаются предыдущие примеры:

Я боюсь, когда кричит. Мне было бы удобнее говорить, если бы вы понизили голос.

Мне грустно, когда нет ответа на то, что я сказал. Я чувствую себя лучше, когда вы задаете мне вопрос или просто скажите мне, что вы думаете.

Я чувствую оборонительную позицию, когда вы говорите: «Почему вы это сделали?» Если вы расстроены, я бы предпочел, если бы вы просто сказали, что вы злитесь.

Больно, когда меня не спрашивают, как прошел мой день. Я чувствую себя ближе к тебе, когда ты спрашиваешь меня о моем дне.

Этот последний пример – еще одна передовая техника. Вместо того, чтобы делать акцент на том, что кто-то не сделал, оратор просит больше о том, что у них есть   (с эффектом спасения лица, что иногда слушатель даже делает это правильно). Вы можете узнать больше о технике здесь.

ABC в действии

Объединив все вместе, теперь у вас есть простая стратегия поддержания структуры уверенности во всех ситуациях:

Я чувствую (чувство), когда вы делаете B (действие). Мне было бы лучше, если бы C (запрос).

Пример: Мне обидно, что вы уходите от меня в середине моего предложения. Мне было бы лучше, если бы ты остался, пока я не закончу.  

(или, чтобы создать безрезультатный оператор):

Я чувствую А, когда Б. Мне было бы лучше, если бы С.

Пример: Я чувствую боль, когда люди уходят, когда я говорю. Мне было бы лучше, если бы ты остался, пока я не закончу.

Там у вас это есть: АБС уверенности. Не волнуйтесь, если сначала почувствовать себя немного неуклюжим, или вы говорите медленнее. Медленное – это хорошо. Подумать о том, что вы собираетесь сказать, может помочь деэскалировать потенциальные конфликты. Вы найдете, если учесть эту простую структуру, техника становится проще и проще. Просто продолжайте практиковать. Вскоре вы будете срывать заявления о самоутверждении так же легко, как и алфавит.

Источник: HarperCollins / Shelton Interactive

Как то, что вы читали? Закажите книгу доктора Малкина « Переосмысление нарциссизма» сегодня.

«[Dr. Малкин] успокаивающий тон и множество историй болезни предлагают рассмотренный совет и щедрую поддержку ». Kirkus Reviews

«… книга, в которой читатели будут переосмысливать себя и, как это ни парадоксально, тех, кто их окружает». Publishers Weekly

более высокая оценка экспертов и критиков

Следуйте за мной в Facebook и Twitter и подпишитесь на мой информационный бюллетень, чтобы узнать больше советов и советов, а также информацию о моей книге « Переосмысление нарциссизма: плохое и удивительное доброжелательное отношение к особым чувствам» , посвященное пониманию и борьбе с нарциссизмом во всех его формы, у наших друзей, любовников, коллег и даже самих себя. (Harperwave и Harper UK, июль 2015 года).