Почему лидеры отстают: их значение по умолчанию – найти ошибку

Почему лидеры отстают: лидерство по умолчанию – это найти ошибку

Я тренировал Джеймса нового лидера, у которого было три прямых отчета. Примерно через 6 месяцев ему была дана еще одна команда из четырех человек, чтобы контролировать. Я поговорил с Джеймсом о встрече с ними по отдельности и знакомстве с ними, их трудностях и сильных сторонах. Затем он предложил ему собраться в команде, чтобы оправдать его ожидания, разработать и разработать командные нормы.

Казалось, что это простая задача. Неделя за неделей, когда я проверил его, он еще не сделал этого, потому что он был «рабочим менеджером» со своими задачами и заданиями, которые всегда превалировали над этими задачами руководства. Это стало смущающим для каждого из нас, поскольку он всегда начинал с каждой тренировки с извинениями, что у него еще не было этой встречи. Он был слишком занят своей работой. Он был технически очень здоровым и приятным парнем, но некоторые из основных эмоциональных интеллектуальных компетенций, таких как самоуверенность, эмпатия, уверенность, совместная работа и сотрудничество, а также эмоциональная выразительность не были достаточно использованы

Как и следовало ожидать, его новая команда разочаровалась в том, что он не понимает их работу, и они были проигнорированы. Они пожаловались боссу Джеймса. Его авторитет как менеджера был запятнан, и у него была тяжелая битва, чтобы получить только часть из них.

• Как реагировать на устное издевательство
• Что важнее, справедливость или отказоустойчивость?
• Ключи к созданию надежды у детей: Часть 4, Мастерство
• Вы можете вести, но вы хороший последователь?
• Принимая неагрессивный подход к дисциплине

Почему это случилось с Джеймсом и заставило его преуспеть?

Почему у него не было таких, возможно, простых встреч?

Это было умение или воля или что-то еще?

• Вы просите, чтобы вас заплатили за то, что вам стоит?
• Создайте спокойную и позитивную настройку с помощью этих 7 простых подсказок
• Право на границу
• Мысли матери: что смешно, а что нет?
• Как вести переговоры с трудными и агрессивными людьми

Баланс работы / лидерства

Мы все знаем о балансе жизненной жизни, но многие лидеры не справляются с «балансом руководства работой».

Теперь мы знаем, почему. Ученый, возглавляемый Университетом Кейса Западного Резерва в Кливленде Огайо, сообщил в NeuroImage, что мозг имеет встроенное нервное ограничение, которое мешает нам думать аналитически и сопереживать в одно и то же время. Это приводит к дилемме руководства, потому что то, что имеет приоритет ежедневно, – это анализ или решение проблем за действия руководства.

Задачи, такие как попытки понять перспективы прямых отчетов, прослушивание или сообщение, быть эмпатическими или знать, как общаться таким образом, чтобы прямой отчет действительно попадал на другой нейронный канал, который не легко настраивается. Задачи руководства либо неизвестны, либо их оттесняют на более поздний срок, как это сделал Джеймс. Тезисные задачи руководства или контрольный список не являются срочными и, таким образом, уступают место ожиданиям бизнеса и аналитическим проблемам.

Есть много причин для игнорируемого или отклоненного контрольного списка руководства, как показано в таблице ниже:

Контрольный список руководителей

Срочно Не срочно

Значительный опыт

Обычно тренируется Обычно нетренированный

Легко сделать трудно сделать

Мозговой мозг

Немедленное укрепление Долгосрочное

Непосредственное следствие Задержка

Основные рабочие задачи для лидера находятся в их календаре, но являются ли вашими жизненно важными руководящими задачами в календаре? Хорошая новость заключается в том, что ваши задачи руководства могут занять от 5 минут до 2 часов, но не весь день, вы просто убедитесь, что вы включили этот канал в течение дня.

Ежедневный контрольный список лидеров

Итак, что должно быть в вашем контрольном списке руководства, чтобы противодействовать анализу по умолчанию.

1. POWRR : Признайте, что делают люди, и вы хотели бы повторить. Мы используем аббревиатуру: POWRR – Point Out Что правильно и что вы хотите видеть Повторяется. По умолчанию мозг немедленно переходит к тому, что неправильно или нуждается в улучшении. В любой задаче их 30-40 задач до завершения, какие из них имеют наибольшее значение для вас? Можете ли вы подчеркнуть их, как с желтым маркером, чтобы они выделялись? Мы поощряем лидеров к положительному и отрицательному отношениям со своими сотрудниками 3: 1.
2. Избегайте неудачи Менеджера: шаг менеджера слишком рано, шаг в неправильном направлении и худший из всех шагов по инициативе прямых отчетов. Вместо этого попросите свои прямые отчеты о своем мнении о вещах, прежде чем дать им свое мнение. Это так просто и мощно, но опять же ваша программа анализа фиксирует то, что вы считаете нарушенным, не «чествуя», что ваши прямые отчеты уже сделали или попытались, что, по их мнению, является решением и их планом исполнения или решения. Это заставит вас переключиться на канал эмпатии.
3. Strength Focus : спросите людей о том, что их сильные стороны и что делает лучший день для них на работе. Постарайтесь изо всех сил, чтобы они сделали свою силу немного больше. Даже на 10-15% больше может быть значительным для их производительности и удовлетворенности работой. Их сильные стороны придадут им энергию.
4. Пообщайтесь : Будьте предельно ясны о том, что вы хотите для своей команды и каждого человека. Легко думать, потому что вы сказали, что они это понимают . Будьте предельно ясно: что вы делаете как видение? Почему они это делают? Какие решения они могут принимать самостоятельно? Когда и что вам отчитываться? Как лучше работать с вами? Эти критические разговоры – это то, чего избегал Джеймс. Прямые отчеты хотят знать, как работать с вами, и, пожалуйста, не держите ее в угадывающей игре.
5. Перезарядка: найдите время, чтобы зарядиться в течение дня. Знайте, что вам нужно сделать, чтобы оставаться на высоте. Что дает вам энергию и делает ее повседневной. Некоторые руководители примеров говорят: «Прогуливаясь в течение дня, занимаясь спокойным временем, чтобы дышать, расслабляться или медитировать, заниматься обедом, наслаждаться природой, растягиваться, работать над чем-то другим, чтобы вы могли быстро победить, поговорить с людьми, которые дают вы энергией или устраиваете хорошее настроение, смеетесь, едите и пьете регулярно.

В Leading with Emotional Intelligence существует более 100 стратегий, которые могут сделать лидеры для повышения и поддержания их эффективности. Несколько микро-инициатив могут иметь макроэффект.