Разве эмоциональный интеллект делает человека умным?

Источник: Sovereign Health / Shutterstock

Некоторые могут рассматривать интеллект как умный человек, основанный на его или ее должности, образовании, социальном статусе или даже доходе. Профессор физики с докторской степенью может считаться более умным, чем физический работник без диплома колледжа, но это не обязательно так. Интеллект зависит не только от умственной способности, которой обладает человек, но и от множества других аспектов. IQ больше не измеряется интеллектом; эмоциональный интеллект теперь играет важную роль в определении успеха личности. Профессор физики может быть известен как «нахальный, разъединенный и бросившийся», в то время как рабочий может быть известен как «добрый, терпеливый и трудолюбивый». Эти социальные характеристики важны для определения общего интеллекта человека.

Эмоциональный интеллект – это интерактивный навык человека (также наблюдается у шимпанзе и бонобо). Смех – это наиболее очевидное выражение, которое редко обсуждается как таковое. Смех – это как ломать хлеб без калорий, и его часто называют знаменитой цитатой Виктора Борге: «Смех – это самое близкое расстояние между двумя людьми». Как люди регулируют и контролируют свои эмоции, играют большую роль в их успехе в обществе.

Что такое эмоциональный интеллект?

Определенный как способность адекватно идентифицировать и управлять эмоциями, эмоциональный интеллект включает в себя три атрибута: 1) эмоциональное сознание, 2) способность понимать эмоции и применять их к конструктивным задачам и 3) способность правильно регулировать и управлять эмоциями. Например, когда кто-то приходит на смену сердитым после плохого дня на работе, эмоциональный интеллект позволит человеку осознать этот гнев, оценить причину гнева и принять решение о соответствующем плане борьбы с ним, не принося прискорбного. Оставаться сердитым, обвинять других и действовать на этом гневе может показаться самым легким путем, но это не самый умный и не самый здоровый.

• Guns, Boobs и Facebook Fantasy
• Почему у некоторых людей проблемы с мужчинами: Misandry
• Почему вы едите то, что вы едите, часть 2
• Развод в новостях
• Будет ли динара Дукана превращать Кейт в невеста?

Само собой разумеется, что негативные эмоции, такие как гнев, намного сложнее, чем позитивные, такие как счастье, но обучение управлению сложными чувствами усиливает эмоциональный интеллект. Иногда это означает, что нужно время подумать и подумать об этом конкретном чувстве. Отсрочка реакции на это отражение может дать человеку возможность успокоиться, прежде чем предпринимать действия. Представьте себе успешного бизнесмена, который является выпускником Гарварда. Если она набрасывается в рабочей среде, а не на время размышлять, ее образ становится омраченным. С другой стороны, если она задерживает реакцию и отражает внутренне, чтобы думать о соответствующем ответе, она кажется спокойной и профессиональной. Это отображение эмоционального интеллекта может иметь большее значение на современном рабочем месте, чем там, где человек ходил в школу.

Кто главный?

Эмоциональный интеллект, когда он хорошо развит, не только эмоциональный, но и включает в себя психологические и культурные знания и навыки. Проще говоря, он «ставит себя в туфли другого человека», но со знанием и чувствительностью. Например, выпускник Гарварда может считаться зрелым или незрелым, в зависимости от его эмоционального интеллекта. Некоторые говорят, что зрелость – это способность чувствовать и размышлять, не действуя.

• Эмоции, лежащие в основе морального возмущения
• Как вы объясните человеческую жестокость?
• Способны ли вы к дорожной ярости?
• 020. Торндайк и Уотсон: Отцы-основатели бихевиоризма
• Какие свадебные обеты?

Когда я был в больнице McLean, подразделении Массачусетского университета и учительской больнице в Гарварде, было установлено мнение о Школе управления Sloan MIT и Гарвардской бизнес-школе. Средний студент в Массачусетском технологическом институте считался более ярким, но Гарвардский МВА обычно был боссом этого человека. Неудивительно, что за последние 30 лет MIT не только создала строгий гуманитарный колледж, но и требует участия, а также выбора более широкого учащегося. Я думаю, что вопрос «кто босс» никогда не ограничен.

В своей книге «Дайте и возьмите» Адам Грант излагает четыре эксплуатационные конструкции: «Умные дарители», «Дающие», «Матчи» и «Захватчики». Smart Givers и Givers включают концепции EQ, хотя Grant не имеет прямого отношения к EQ. Наличие высокого эквалайзера не обязательно означает, что вы станете успешным генеральным директором, но вы можете претендовать на святость. Это то, как вы используете свой эквалайзер, который Грант выделяет между Smart Givers и Givers. Smart Givers применяют операционные аспекты эмоционального интеллекта, хотя Grant не упоминает эквалайзер EQ. Дарители становятся святыми, которых не поощряют, поскольку они не применяют эти операционные аспекты, включая понимание ограничений предоставления.

Измерение эмоционального интеллекта

Фактор эмоционального интеллекта, более известный как EQ, – это плата, используемая для измерения эмоционального интеллекта. По словам Джона Д. Майера и его коллег, две основные категории могут использоваться для измерения эквалайзера: «1) Специфические тесты способности определяют ключевую специфическую способность, связанную с эмоциональным интеллектом, такую ​​как способность точно идентифицировать эмоции в лицах. 2) Общие интегративные тесты измеряют различные навыки эмоционального интеллекта, чтобы обеспечить общую картину эмоционального интеллекта человека ».

Эмоциональный интеллект для успеха

Эмоциональный интеллект на рабочем месте был горячей темой в недавней литературе. Многие исследователи считают, что эмоциональный интеллект может быть улучшен за счет развития межличностных и социальных навыков. Такие характеристики, как прослушивание, практика и распознавание языка тела, понимание различий, проявление эмпатии, задание вопросов, которые помогают идентифицировать эмоции и чувства, а также обучение относиться к другим, – это все навыки, которые можно использовать в офисе между сотрудниками и менеджерами. Все люди обрабатывают идеи и реагируют по-разному, но именно так они соотносятся и реагируют на стрессовые ситуации, которые могут отделить их от остальной части пакета.

Высокий уровень интеллекта в один момент использовался для измерения интеллекта, но теперь работодатели и лидеры измеряют интеллект по-другому, и многие из них основаны на эмоциональной и умственной зрелости. Более высокий эквалайзер позволяет людям применять свои интеллектуальные подарки (IQ) более легко и успешно, независимо от того, является ли это частью команды, группы или корпорации.

Добавил Кристен Фуллер, MD