Как сознательные лидеры могут трансформировать организации

Современные исследования лидерства классифицируют проблемы, с которыми лидеры сталкиваются в две категории: технические проблемы и адаптивные. Технические проблемы могут быть сложными или сложными, но чаще всего их можно решить, применяя существующие способы восприятия и решения проблем. Это известные проблемы с известными решениями, основанными на прошлом опыте. Адаптивные проблемы, напротив, отличаются от технических, поскольку проблема и решение могут не распознаваться и пониматься в рамках существующих концептуальных рамок или систем решения проблем.

Адаптивные задачи требуют от лидеров разработки более сложных способов видеть и думать, действовать и относиться к другим. Понятно, что большинство значительных проблем, с которыми сталкиваются лидеры в настоящее время, носят адаптивный характер и требуют иного руководства. Разумные практики и обучение имеют серьезные перспективы в решении этой проблемы.

Развитие как лидера – это совершенствование нашей внутренней силы, чтобы оставаться верным под огнем; задавайте вопросы, на которые мы не знаем ответов; оставаться сбалансированным, когда мир находится в смятении; оставаться добрыми и уважительными, когда возникает жар гнева и разочарования; и мужественно удерживать себя и других, подотчетных, когда у нас появляется желание ускользнуть от уклонения и самозащиты.

Чтобы быть эффективными в решении сегодняшних иногда непредсказуемых проблем, лидер должен уметь сознательно выходить из привычных реакций и гибко взаимодействовать с меняющимися реалиями и разрабатывать более сложные стратегии и поведение. Лидеры в сущности должны научиться культивировать и трансформировать себя, прежде чем они могут сделать то же самое с их организациями. Саморазвитие приводит к усилению внутреннего потенциала, чтобы быть творческим и инновационным, быть самоуправляемым и самонаправленным.

• Высокая частота послеоперационной терапии (ОИТ) Тревога и депрессия
• Синдром стрессового синдрома?
• Военное психическое здоровье
• Увядание войн и тех, кто их сражался
• Вы пережили сексуальное нападение и боитесь летать?

Лидерам нужны новые инструменты и стратегии, которые помогут им в тестировании новых реалий. Одним из таких инструментов является способность быть внимательным, что требует от них быть в созвучии с внутренними состояниями других людей и осознавать в реальном времени их собственное восприятие, включая их предубеждения, их эмоциональные реакции и привычные поведенческие модели.

Слишком большое внимание уделялось опыту лидеров как решателей проблем, основанных на убеждении, что большинство проблем являются техническими, требующими технических решений. Это неудивительно, так как это врожденная тенденция для большинства людей бездумно и бессознательно реагировать на ситуации с привычными узорами. Эта тенденция к «автопилоту» полезна, когда ситуации повторяются и рутинны и не подлежат изменению, но неадаптивны в изменяющихся условиях. Сегодня большинство проблем, с которыми сталкиваются лидеры, являются сложными, а не рутическими, а не повторяющимися и постоянно меняющимися. В результате многие лидеры не могут воспринимать и понимать проблемы и предпринимать соответствующие действия.

Исследователи Джеральд Залтман, Дэвид Энглеман и Дэн Ариэли утверждают, что большинство наших мыслей, эмоций и обучения происходит без нашего осознанного осознания. В частности, когда мы находимся под стрессом, мы можем проскользнуть в автопилот. Мы становимся узниками нашего привычного мышления. Взятие личной ответственности через осознанность состоит в том, чтобы позволить себе стать сознательным капитаном нашего собственного корабля и нашими поведенческими выборами. Суть осознанного лидерства – это признание реальности как есть, а не того, как мы этого хотим.

• Похвастаться о сексуальном нападении «Разговор с раздевалкой»?
• Форт-Худ Съемка: диагностика и оценка TBI и ПТСР
• Основная книга по ПТСР
• Герой де Жур
• Coachella, Кинг-Конг, Частные частные партии Тома Харди и ПТСР

Результатом поведения автопилота с точки зрения организационной культуры и психологической точки зрения человека является стресс и неудача. И устойчивый высокий уровень стресса может привести к когнитивным нарушениям и эмоциональному дисбалансу для лидера. Вместо того, чтобы быть спокойными, в самообладании и осознанно сознающими, они могут быть разъединены, боятся и «бессмысленны».

Одна из трудностей, связанных с большей частью подготовки руководителей, заключается в том, что она была либо прошлой, либо будущей, ориентированной – анализируя прошлые проблемы и неудачи или фокусируясь на видении будущего через структурированные цели. Очень мало развития лидерства было сосредоточено на том, как лидеры принимают решения и понимают себя в настоящий момент, без предубеждений.

Внимательность рассматривает взаимосвязанные проблемы, которые мешают способности лидера добиться изменений из-за распространенности автоматического поведения и инстинктивных реакций выживания при стрессе.

Растущее количество исследований в области психологии и нейробиологии показало, что сознательное поведение намного ограничено, чем мы думали ранее. Фактически, некоторые утверждают, что преобладание наших действий, в том числе мышление и чувство, определяется неумышленными автоматическими процессами в мозге. Конечно, сложность заключается в том, что автоматическое бессознательное поведение действует в жестких границах. И индивидуальная автоматизация затем распространяется на организационный уровень. Во времена спокойной стабильности эта автоматичность хорошо подходит как для отдельных лиц, так и для организации, но современность не характеризуется ни спокойствием, ни стабильностью.

Разумная автоматичность также предназначена для сохранения ограниченных ресурсов, включая нашу мозговую мощь. Однако такое же сохранение также ограничивает наши способности восприятия и решения проблем. Как утверждала Эллен Лангер, фиксированные схемы становятся невидимыми фундаментальными предположениями о том, как мир, что приводит к уменьшенному восприятию возможностей и жестких ответов.

В стрессовых или неиндексирующих ситуациях мозг может активировать древние реакции на выживание, которые приводят к каскаду агрессивных или эскапистских реакций на выживание, а неокортикальные процессы более высокого порядка обходят. Это часто упоминается как «захват миндалин». Организационно это может часто приводить к культуре стресса, которая вызывает зависания, которые проявляются как демотивированное или разобщенное поведение, и изучают беспомощность. Интенсивные реакции на выживание могут также приводить к реакциям на выживание, таким как узкое мышление, снижение внимания и внимания, а также снижение когнитивного функционирования, а также самосохранение, отсутствие мотивации, проблемы взаимоотношений и разрушительные эмоции.

Время. Это наш самый желанный ресурс из-за его дефицита. Стремясь ложно выиграть время в течение дня, мы спешим задачи, проекты и нашу жизнь. Но мы не можем быть в полной мере представлены жизни или нашему ремеслу, когда мы мчимся. Мы можем потерять наше видение и ясность для успеха. В реактивных менталитетах размываются цели. Мы становимся неряшливыми.

Стремление препятствует нашей способности быть интеллектуально и эмоционально доступными, а также захватывать возможности, которые появляются в настоящий момент. Когда мы замедлим и движемся через нашу деятельность с большей осознанностью, мы с большей вероятностью будем действовать с полной силой, доступной нам в настоящий момент. Хронический прорыв в бесконечном списке дел вызывает беспокойство и повышает уровень стресса.

Исследование из публикации в 2015 году под названием « Многозадачность» или «Нет». Это вопрос, который отмечает, что многозадачность может снизить эффективность даже самых изысканных мозгов. Согласно доктору Джону Медине, автору бестселлеров «Бестселлеры Нью-Йорк Таймс» : 12 принципов выживания и процветания на работе, дома и в школе, прерванные во время задания, могут привести к 50% или более ошибкам. Одновременное жонглирование несколькими задачами неэффективно по сравнению с тем, чтобы погрузиться в сознание и культивировать решения стратегически и эффективно.

Требования руководства могут порождать так называемый «силовой стресс», побочный эффект пребывания в положении власти и влияния, который часто оставляет даже лучших лидеров физически и эмоционально истощенных. В результате лидеры легко могут перейти от ориентирования «подход» к своей работе – эмоционально открытому, активному и инновационному – к «избегающей» ориентации, которая характеризуется отвращением, раздражительностью, агрессией, страхом и близорукостью.

Дэниел Сигель, невролог и автор «Разумного мозга: размышления и соблазнения в развитии благосостояния», утверждает, что корпоративная культура когнитивных ярлыков приводит к чрезмерному упрощению, сокращению любопытства, опиранию на укоренившиеся убеждения и развитию восприятия слепых пятен. Он утверждает, что практика осознанности позволяет людям отбрасывать суждение и проявлять более гибкие чувства по отношению к тому, что раньше могли быть психическими событиями, которые они пытались избежать, или к которым они испытывали сильные побочные реакции.

Дэвид Рок, пишущий в « Psychology Today», утверждает, что «занятые люди, которые управляют нашими компаниями и учреждениями … имеют тенденцию тратить мало времени на размышления о себе и других людях, но много времени думают о стратегии, данных и системах. В результате цепи, связанные с размышлением о себе и других людях, медиальной префронтальной коре, как правило, не слишком хорошо развиты ». Рок говорит:« Говорить с руководителем о внимательности можно немного пообщаться с классическим музыкантом о джазе «.

Что такое «сознательное руководство»? Слово «внимательное» в повседневном языке не нова. Он часто используется как предупреждение о чем-то, что может быть опасным или неожиданным. Например, можно сказать, что нужно помнить о правилах внешнего трафика. Поскольку это относится к лидерам, помнить, что речь идет не о том, чтобы обратить внимание на внешние элементы, и больше на то, чтобы обратить внимание на то, что происходит «внутри».

Обучение навыкам осознанности становится все более распространенным на рабочем месте, потому что в настоящее время тысячи исследований в области нейробиологии коррелируют с улучшением здоровья и производительности. Это связано с улучшением сердечно-сосудистого здоровья, иммунной системы, времени заживления, памяти и фокуса. Исследования даже показывают связь с уменьшением хронической боли и ПТСР. Разумеется, это важно для сотрудников, но это также приносит пользу компаниям, которые хотят сократить расходы на прогулы и здравоохранение. В этом мире по требованию важно, чтобы быть оснащенными способами снятия стресса и обучения внимательности, является идеальным инструментом.

Научное доказательство преимуществ практики осознанности и медитации – не что иное, как поразительное. Исследования показали, что регулярная практика может привести к изменению хромосом; повышенная нейропластика; более широкое осуществление работы; повышенное счастье, сосредоточенность, ясность ума и спокойствия; улучшение принятия решений; улучшенные навыки прослушивания; и более высокая производительность. В исследовании, проведенном в 2014 году, исследователи из INSEAD и Wharton пришли к выводу, что всего лишь 15 минут медитации могут помочь менеджерам принимать более выгодные решения, помогая преодолеть «смещение суровых издержек» – когнитивную тенденцию продолжать предпринимательство после того, как были сделаны инвестиции чтобы восстановить или утвердить «потопленные» издержки.

В исследовании, проведенном в 2013 году, были приведены шесть конкретных механизмов и нейробиологических эффектов, которые возникают в результате практики осознанности; два конкретных механизма, которые могут принести пользу лидерам, – это регулирование внимания и эмоциональное регулирование. Обе ключевые функции в расширении эмоционального интеллекта. В исследовании, опубликованном в « Клиническом психологическом обзоре», отмечается взаимосвязь осознанности и эмоциональной регуляции, особенно когда речь идет о распознавании качества и реальности наших мыслей. Мы верим всему, что думаем? Все ли наши эмоции оправданы? Эмоциональное регулирование может быть достигнуто посредством практики осознанности.

Сформулировать это по-другому: Внимательность – это основа эмоционального интеллекта. Расширяя внимание нашего внимания к нашему нынешнему состоянию, через осознанность, мы тренируем мозг, чтобы он стал более эмоционально осведомленным. Это важно для любого лидера при взаимодействии с другими. Лидеры должны поддерживать контроль над своим собственным эмоциональным состоянием, потому что это влияет на эмоции других.

Когда руководители помнят, они могут в определенные моменты поставить качество своего взаимодействия с людьми перед достижением задачи. Если они должны учиться у других, они должны присутствовать, быть настроенными на них, а не позволять своим мыслям бегать вперед или сосредоточиться на конкретных стратегиях или действиях, которые мы, возможно, захотим сами.

Внимание играет центральную роль в посредничестве взаимоотношений между внутренним и внешним миром человека. Сфокусированное внимание – это центральная характеристика оптимальной производительности или опыта потока, в то время как рассеянное внимание, как характеризуется многозадачностью, связано с большей подверженностью ошибкам и более низкой производительностью. Внимание играет центральную, если не основную роль почти во всех аспектах человеческой деятельности, особенно межличностных отношений.

Обучение вдумчивости является высокоэффективным средством развития способности уделять внимание. Помимо того, что осознанность может помочь лидерам в дальнейшем повышать ситуационную осведомленность, используя расширенную способность следить за тем, что присутствует, осознанность также может повысить способность лидеров к эмпатии. Исследования показывают, что у испытуемых предметной области внимательности были более высокие уровни активации изоляции в мозге после восьми недель обучения, что позволило участникам с большей готовностью узнать, что они думают, когда они думают, и знать, что они чувствуют, когда они «чувствую это.

Поскольку лидерство сегодня по существу является социальной деятельностью, качество отношений между лидером и особенно его или ее последователями важно, потому что оно помогает нам понять точки зрения других и сплотить группу для совместной работы. Растущее количество исследований показывает, что осознанность улучшает качество межличностных отношений, включая уменьшенные отрицательные эмоции и повышенные положительные эмоции.

Вот несколько способов, которыми лидеры могут использовать методы осознанности, чтобы быть более эффективными:

• Имейте в виду их внутреннее состояние – эмоции и чувства, которые они испытывают в тот момент, когда они участвуют снаружи с другими или событие; осознанность означает активное участие в осознании нашего внутреннего состояния, а не пассивного участия;
• Практика эмоционального регулирования – просто осознавать свои эмоции недостаточно. Это означает также регулирование любых защитных защитных эмоций в реакционном ответе и ожидание, пока они находятся в спокойном состоянии, чтобы умышленно реагировать соответствующим образом;
• Убедитесь, что они полностью присутствуют и сосредоточены на текущем разговоре с другим. Это означает, что мы потратили время, чтобы очистить ум от предыдущего разговора или встречи, а также не сосредоточиться на следующем заседании или разговоре;
• Заключительная двухмесячная медитация перед началом важных бесед или встреч для облегчения спокойных и ясных намерений;
• Практика «ум новичка» – принятие предположений, фиксированных убеждений и предопределенный ответ на вопросы – что позволяет им воспринимать ситуацию или другие взгляды совершенно новые, без предубеждений;
• Практикуйте чуткое слушание других. Это связано не только с услышанными словами, но и с учетом эмоций и чувств других; слишком часто в разговорах и встречах, лидер – тот, кто больше всего разговаривает, а другие слушают. Внимательные лидеры делают обратное, слушая и размышляя большую часть времени.
• Практика сострадательных ответов. Если разговор является результатом того, кто совершил ошибку или каким-то образом ошибся, вместо того, чтобы автоматически реагировать с критикой, судом или наказанием, умышленно реагируя сначала на сострадание;
• Стоп должен быть прав и «авторитет» во всех разговорах. Это требует, чтобы лидер мог сказать «я не знаю», проявить уязвимость и обратиться к другим за ответами;

Разумный лидер делает себя уязвимым, признает свои страхи, ошибки и неопределенности и высказывает искренние отзывы от других. Внимательные лидеры нашли место более глубокого самопринятия, включая их недостатки и неудачи. Величайшие лидеры культивируют парадоксальное и глубоко эффективное сочетание силы и сострадания. Разумные лидеры чаще реагируют на ситуации менее умственно и привычно / автопилотом.

Внимательность заключается не в том, чтобы отойти от наших страхов, неуверенности и беспокойства, либо подняться выше них. Скорее, это дает нам силы двигаться к ним, обнимать их и чувствовать их полностью, не позволяя им контролировать нашу жизнь.

Внимательное руководство – это выбор ответственности, сострадания и щедрости перед лицом вызова. Лучшие лидеры вдохновляют нас стать лучшими людьми через их пример.

Copyright, 2016 by Ray Williams. Эта статья не может быть воспроизведена или опубликована без разрешения автора. Если вы делитесь им, дайте автору кредит и не удаляйте встроенные ссылки.

Чтобы узнать больше о моих сообщениях в этом блоге, нажмите здесь.
Чтобы подписаться на мой личный блог, нажмите здесь.
Присоединяйтесь ко мне на Twitter: @raybwilliams.
Я также пишу на «Финансовом посту» , а также « Дополнение» и « Бизнес»

Моя новая книга « Глаз бури»: как заметные лидеры могут трансформировать хаотические рабочие места , доступны на Amazon в мягкой обложке и в форме Kindle в США, Канаде и Европе.