Баристы в моем любимом кафе знали мой напиток задолго до того, как они узнали мое имя. После нескольких посещений они знали, что я закажу большое мокко. Однако изучение моего имени заняло еще несколько месяцев. Помнить что-то о человеке, таком как предпочтительный кофейный напиток или занятие, намного проще, чем запомнить имя. Имена просто трудно запомнить – хотя вы, возможно, уже это заметили. В этом посте я опишу очевидные и парадоксальные аспекты того, почему трудно запомнить имена. В следующей статье я дам совет, как добиться успеха при запоминании имен в любом случае.
Иногда работа исследователя демонстрирует очевидное (отчасти потому, что мы не всегда можем быть уверены, какие очевидные истины на самом деле верны). Неудивительно, что исследователи регулярно документировали, что имена трудно запомнить. Покажите участникам исследования фотографии людей с именем и профессией, предоставленной для каждого, и вы найдете плохую память для имен, но лучше память для занятий. Яркая демонстрация очевидного.
Однако есть и не столь очевидный аспект этого. Помня, что имя человека Бейкера сложнее, чем помнить, что он пекарь . Джиллиан Коэн назвал это парадоксом Бейкера-Бейкера . Точно такое же слово, пекарь , трудно запомнить как имя, но легко запомнить как профессию.
Я регулярно испытываю силу парадокса Бейкера-пекаря. Когда я вижу людей, с которыми я встречался, я часто помню множество связанных с ними функций. Я могу вспомнить, что они делают, где я их встречал, и, возможно, даже о некоторых вещах, о которых мы говорили. Но иногда я не могу вспомнить их имена. Обратное, однако, редко случается. Когда я вижу кого-то, с кем я встречался, редко вспоминают имя человека, а не какие-либо функции, связанные с человеком.
Когнитивные психологи подозревают, что многие факторы способствуют парадоксу Бейкера-пекаря. Размышление о пекаре приносит много разума. Я думаю о вещах, которые испечены – например, о хлебе или хороших булочках, которые я иногда покупаю в своем любимом кафе. Кроме того, я вспоминаю изображения, связанные с пекарями, такими как большие печи и те прохладные шляпы, которые они надели. Важно отметить, что я считаю человека связанным с этими понятиями и изображениями. Идея пекаря состоит из множества неотъемлемых особенностей, которые тесно связаны с ним. Кроме того, функции часто являются причиной, по которой мы встретились. Мои баристы должны знать, что я закажу мокко, потому что эта особенность важна для их бизнеса. Думая о связанных знаниях, формируя ментальные образы и сосредотачиваясь на важности, все это проверенные и истинные методы улучшения памяти. Таким образом, помня, что человек на картине – пекарь (или я заказываю большую мокку), сравнительно легко.
Имена совершенно разные. Нет никаких действий, объектов или изображений, присущих имени. Любое имя может быть применено к человеку – это имя является произвольной концепцией. Не существует богатых связанных знаний или легко созданного умственного образа, чтобы помочь памяти. Отключенные биты информации всегда трудно узнать и запомнить.
Уильям Шекспир, тот ранний студент психологии, ясно понимал различие. Когда Ромео говорит Джульетте: «Что называется? То, что мы называем розой, каким-либо другим именем будет пахнуть как сладкое », Шекспир дал прямое выражение парадоксу Бейкера-пекаря. Название цветка или девушки – это произвольная социальная конвенция. Качества цветка или девушки являются неотъемлемыми чертами. Роза, независимо от словесного ярлыка, – прекрасный цветок с пьянящим ароматом. Ромео любил Джульетту за ее особенности, а не за ее фамилию.
Баристы в Caffé Zingarro теперь знают мое имя. Однако, если я уйду из своих обычных выступлений в магазине, мое имя будет тем, что они потеряют в первую очередь. Если бы я вернулся после трехмесячного отсутствия, я бы, без сомнения, вернулся к тому, чтобы быть большим мокко, который работает в углу, ожидая своего ребенка. Как его зовут?