Умственные привычки: принятие ярлыка (часть 3)

В этой третьей части я считаю ментальный ярлык под названием «доступность».

Давайте теперь медитируем на акулах, частях самолета и буквах алфавита.

Скорее всего, вас убьют падающая часть самолета или атакующая акула? Если вы похожи на большинство людей, вы бы сказали, что атака акул – это более вероятный способ умереть. Но примерно в 30 раз (!) Более вероятно, что вы будете убиты падающей частью самолета. Есть ли еще несколько слов на английском языке, которые начинаются с буквы «r» или буквы «r» на третьей позиции? Если вам нужно будет делать подсчет, вы обнаружите, что в третьей позиции есть больше слов с «r». Но большинство людей говорят, что в первой позиции больше слов с «r». Почему большинство людей ошибается?

Эти две проблемы выглядят совсем иначе. Но у них есть что-то общее. В обоих случаях люди используют ментальный ярлык, называемый доступностью для их решения. Когда люди используют ярлык доступности, они обращают внимание на то, как легко думать о примерах. Другими словами, они обращают внимание на то, насколько доступны примеры. Давайте рассмотрим проблему части акулы / самолета. Когда человеку задают этот вопрос, она, вероятно, пытается вспомнить недавние примеры падения смертей части самолета и смертей от нападений акул. Если она что-то вроде меня, то немного сложно думать о смерти части самолета и легче думать о смертельных исходах акул. Примеры смертей от нападений акул более доступны для нее, чем смертельные случаи в самолетах. И поэтому она решает, что смерть от акулы более вероятна.

То же самое произошло в проблеме «r». Намного легче думать о словах, начинающихся с «r», чем думать о словах, которые имеют «r» в третьей позиции. В конце концов, мы не склонны запоминать слова в соответствии с тем, что у них есть на третьей позиции. Итак, люди приходят к выводу, что есть больше слов, которые начинаются с «r».

Будьте настойчивы

Некоторые исследователи провели простой эксперимент, в котором показан доступный ярлык в действии. Студенты вызвались на учебу. Половину студентов попросили вспомнить, как они действовали утвердительно. Эти студенты были в агрессивном состоянии.

Другая половина студентов попросила вспомнить, что они не действовали утвердительно. Эти ученики были в неудовлетворительном состоянии. После этого всем студентам были заданы три вопроса об их настойчивости. Ответы на эти три вопроса были усреднены. У каждого ученика был показатель самоуверенности. Оценки могут варьироваться от 1 (низкая настойчивость) до 10 (высокая уверенность). Студенты с высоким средним показателем считали себя напористыми. Студенты с низким средним баллом считали себя непримиримыми.

Но есть твист, о котором вам нужно знать. Половине студентов в состоянии уверенности было предложено запомнить шесть раз, что они вели себя уверенно, а другую половину попросили запомнить двенадцать раз. То же самое произошло и в непритязательном состоянии. Половина этих учеников помнили шесть раз, что они не вели себя агрессивно, а другая половина учеников вспоминала двенадцать раз.

Почему шесть или двенадцать раз? Прежде чем они запустили исследование, исследователи выяснили, что думать о шести настойчивых или ненавязчивых поведении довольно легко. Но думать о двенадцати поведении довольно сложно. Этот факт очень важен. Вот результаты эксперимента:

Пока посмотрите только на левую часть графика. Это два условия, в которых учащиеся думали о агрессивном поведении. Помните, что думать о шести агрессивных поведении легче, чем думать о двенадцати. У студентов, которые думали о шести поведении, было довольно простое время. Шесть поведений были легко доступны для них. И поэтому они решили, что они довольно напористые. Студентам, которым приходилось вспоминать двенадцать агрессивных поведений, было довольно трудное время. Двенадцать поведений не были легко доступны для них. И поэтому они решили, что они не ужасно напористы. Правая часть графика показывает противоположный рисунок. Но это только потому, что этих учеников попросили подумать о временах, которые они вели себя несерьезно. То же самое происходило. Студентам, которым приходилось вспоминать шесть неуверенных поведений, было легко сделать это. Другими словами, шесть неприличных поведений были легко доступны для них. И поэтому они решили, что они были довольно беззаботны. Студентам, которым приходилось вспоминать двенадцать неуверенных поведений, было трудно. И поэтому они решили, что они не все так несерьезны.

Держать на секунду! (Еще раз!)

В следующем посте я вернусь к объекту, который я затронул в Части II. Почему я показал вам, как ярлыки могут приводить к ошибкам, когда они должны помочь вам справиться с жизнью? Будьте на связи…

Чтобы больше писать по-настоящему, посетите меня в «Мои плохие привычки». Я тоже в Твиттере.