Скажи что ты имеешь в виду; Что вы говорите

Pixabay
Источник: Pixabay

Поведенческие стили говорят нам, что только около 18% населения имеют высокий балл в масштабе, который способствует уверенности в себе и имеет дело с вещами. Это люди, которые преуспевают в конфликте, скажут, что они думают, не заботятся о том, кого они оскорбляют (время от времени) и смело относятся к их подходу. Остальные 82% населения склонны сокращаться от конфликта, предпочли бы не обращаться к вещам или просто терпеть того, кто кричит и проклинает. Почему людям так сложно говорить, что они означают, и иногда означает, что они говорят?

Вам, вероятно, сказали, что ложь ошибочна, но тогда говорить, что белая ложь кажется необходимой, чтобы не причинять вреда чьим-то чувствам. Вы знаете, что вам не следует говорить о другом человеке за спиной, но гораздо проще «искать вход» от кого-то другого, кроме как сказать человеку, с которым вы столкнулись, что что-то не так. Вы хотите противостоять кому-то, но не быть скупым, но вы слишком долго ждали обсуждения, и солома ломает спину верблюда, и вы оказываетесь в криках и криках, и теперь вы выглядите как «плохой парень или девочка».

Многие люди никогда не узнают, как правильно сказать, что они означают, и означают, что они говорят. В школе, если вы решитесь отрицательно реагировать на то, что говорит учитель (кто может быть неправ), есть последствия для высказывания. Родители часто плохо разбираются в процессе общения, поэтому они могут затушевать правду, стать чрезмерно издевательскими или чрезмерно пассивными и пренебрегать моделью хорошего общения в своем поведении.

Подумайте о начальствах, коллегах, друзьях, учителях и коллегах, которых вы, возможно, испытывали на протяжении многих лет, которые просто не умели общаться. Возможно, вы узнали, через несколько месяцев или лет, о том, что вы сделали, чтобы оскорбить их или что-то важное, что они пренебрегли. Люди болят, когда правда появляется позже, но почему в то время говорят правду о такой тяжелой вещи?

Во многих случаях наша культура ценит «доброту» за правду. Люди, которые решают проблемы или приносят что-то кому-то, что может восприниматься как вредное, рассматриваются как проблема. Если вы укажете, что сделал кто-то другой, а не человек, рассматривающий обратную связь и объективный разговор, существует угроза, что они уйдут и расскажут кому-нибудь еще о том, каким вы на самом деле являетесь.

Когда вы вырастуте без хорошего ролевого моделирования, как вы можете научиться говорить, что вы имеете в виду, и чувствовать себя хорошо, оставляя другого человека с их уверенностью и безопасностью? Это требует практики и усердия, но результаты того стоят. Рассмотрим эти семь шагов, чтобы стать более аутентичным коммуникатором:

  1. Когда вы хотите поставить отрицательную или неположительную обратную связь, рассмотрите свою цель. Что вы надеетесь достичь в результате? Вы хотите, чтобы человек был более осведомлен? Вы надеетесь, что они изменят свое поведение? Вы пытаетесь помешать им причинить вред себе и другим? Сначала подумайте о своем собственном намерении. Много раз мы просто хотим, чтобы другой человек что-то знал – у нас нет ожиданий того, что может произойти, когда они узнают. Если у вас есть результат, вы можете оформить свои комментарии по-разному: «Я надеюсь, что если я поделюсь некоторыми отзывами, вы можете пересмотреть то, как вы относитесь к нашей дочери».
  2. Спросите разрешения и убедитесь, что настало время предложить обратную связь. Пусть человек знает, что вы хотели бы поделиться чем-то, но убедитесь, что они открыты для его прослушивания. Иногда люди слабее других, – вы не знаете, что с ними происходит. Подготовьте их для обсуждения; «Я хотел бы поделиться некоторыми отзывами; сейчас хорошее время или у вас будет лучшее время? »
  3. Будьте объективны и придерживайтесь фактов в своем подходе. Попытайтесь воздержаться от использования широкой кисти. Вот почему родителей учат не говорить «Плохой мальчик» или «Хороший мальчик»; вы не хотите раскрывать общий характер человека. Вместо этого скажите: «Эта вспышка за обеденным столом была расстроена. Я думаю, был другой способ, которым вы могли бы справиться с этим. Вы открыты для того, чтобы услышать мои мысли и предложения о том, как решить проблему в следующий раз?
  4. Признайте свои собственные мысли и чувства – это прекрасно, чтобы иметь реакцию и поделиться ею. «Честно говоря, я даже не знаю, было ли то, что вы сказали, было обидно; это просто то, что голос и крик были мне неприятны. Мне тяжело наслаждаться едой, когда вы так расстроены и злитесь ». Многие люди не знают, как их поведение влияет на кого-то другого. Иногда, если вы можете указать, почему это было надоедливым, у человека появляется шанс сделать это по-другому в следующий раз.
  5. Помните, вы не отвечаете за то, как реагирует другой человек. Если у вас есть что сказать, но вы не хотите причинять вред чужим чувствам, значит ли это, что ситуация не менее реальна или законна? Вы всегда хотите остановиться и рассмотреть свои собственные мотивы, но вы не можете нести ответственность за то, что все остальные думают и чувствуют. Будьте ответственны за доставку, но не отвечаете за реакцию.
  6. Потратьте время, чтобы подумать о точке зрения другого человека. Стремитесь понять с неподдельным интересом. Вы можете дать обратную связь, но вы также можете попытаться увидеть перспективу человека; «Мне любопытно, почему вы так злились на обеденный стол? Я знаю, что наша дочь, одетая в ушные бутоны, пока мы едим, расстраивает вас, но что-то еще происходит? »Иногда вопрошание и попытка привлечь кого-то может быть более полезным, чем пытаться научить их чему-то.
  7. Сделайте все возможное, чтобы помнить, что большинство людей не научились хорошо, как быть открытыми и честными в невредной, продуктивной манере: это не преподается в школах. Его часто не узнают дома. Это фундаментальный навык, которого не хватает большинству людей. Сделайте все возможное, чтобы практиковать, говоря, что вы имеете в виду, и что означает то, что вы говорите. Возможно, другие вокруг вас последуют этому примеру.