В то время как мировая экономика продолжает расширяться, главным образом благодаря технологиям, доверие к нашим лидерам продолжает либо томиться, либо снижаться. Одной из причин этого печального положения дел являются как нынешние лидеры, так и лидерство в образовании, которые являются преимущественно утилитарными и не имеют гуманистической направленности.
За два десятилетия работы в качестве исполнительного тренера и консультанта в организациях я нашел прямую связь между культурой, которая не имеет никакой радости, без страсти и мало заботится о благополучии своих сотрудников и старшей управленческой команды, что делает мало или вообще нет личной связи с теми, с кем они работают. И многое из этого поведения руководства поощрялось в обучении развитию лидерства, особенно в бизнес-школах.
В моей статье « Психология сегодня » «Что нужно делать с бизнесом?» Я сказал: «Преобладающий беспристрастный, логичный подход, который дистанцируется от сострадательной любви, развивает системы вознаграждения и методы обучения и развития, а цикл укрепляет себя. Вы редко увидите программы обучения менеджерам или руководства для сотрудников, которые касаются принципов толерантности, самоотверженности, доброты и сострадательной любви. Когда лидер моделирует непривлекательное, беспристрастное поведение, это задает тон для всей организации, а при тиражировании во многих организациях устанавливает норму для бизнеса. Дело не в том, что беспристрастные, холодно логичные способы работы организаций не достигли успеха, потому что они и их лидеры. Но какова была стоимость с точки зрения отношений, морального состояния и счастья сотрудников? »
Мы продолжаем удерживать восхищение, если не идолопоклонство, примеры деловых и политических лидеров, которые в разное время являются безжалостными, беспринципными или оскорбительными хулиганами, которые действуют из личных интересов. Добавьте к этому нескончаемый список книг, статей, семинаров или программ подготовки лидеров, которые подчеркивают санированную, техническую или стратегическую направленность. Редко звучат слова «гуманистический», «сострадательный», «заботливый», «этический» или самоотверженный ».
Кризис в бизнес-школе и растущий скептицизм их ценности возросли. Менеджеры, такие как Генри Минцберг, критиковали чрезмерное внимание бизнес-школ к абстрактным аналитическим моделям, которые редко готовят выпускников для работы по управлению людьми. Другие эксперты, такие как Самантра Гошал и Джеффри Пфеффер, выразили озабоченность по поводу отсутствия внимания в бизнес-школах по вопросам этики или общей заботы о сотрудниках или обществе. Нужно только взглянуть на недавний финансовый кризис, чтобы увидеть, как видные лидеры, лишенные социально ответственных ценностей в своих действиях.
В бизнес-школе INSEAD профессора Джанпиеро Петрильери и Дженнифер Петриглири, авторы «Can Business Schools Humanize Leadership?», Придумали термин «лидерский промышленный комплекс», который, как они говорят, способствует взгляду на лидерство, которое деперсонализируется и дезинформируется: «Более одного десятилетия корпоративного скандалы, финансовые кризисы и растущее неравенство укрепили разрыв с деловыми и политическими лидерами, как в протестах на улицах и площадях по всему миру ».
Лидеры теперь больше не рассматриваются как образцы для подражания или стюарды общего блага, а скорее как хищные плутократы, которые получают непропорционально большую прибыль за счет большей части населения.
G. Petriglieri и J. Petriglieri утверждают, что мы испытали «дегуманизацию лидерства», в которой лидерство сводится от культурного предприятия к строгому интеллектуальному или коммерческому, в котором лидерство «дистанцирует стремящихся лидеров от своих последователей и институтов, в результате чего отключить их внутренний и внешний миры ».
Авторы утверждают, что решение состоит в том, чтобы повторно охарактеризовать лидерство, в котором процесс становления лидером является как психологическим, так и социальным путешествием, в котором ядро должно участвовать в работе по идентификации.
Мы могли бы руководствоваться ответом на вопросы: «Что и кто служит руководству?» В чем его цель? »Если ответ по-прежнему будет оппортунизмом для самообслуживания, то мы будем по-прежнему испытывать серьезные проблемы.
Акцент на гуманистическое лидерство в образовательных программах будет содержать некоторые элементы классического образования, включая изучение литературы и философии, и подчеркнуть поиск смысла и цели в человеческом опыте, который основан на моральном нравстве. Лидерам необходимо постоянно отвечать на эти вопросы: что мотивирует мои действия? Как мои действия служат общему благу?
Гуманистические лидеры сострадательны. Гуманистическое лидерство основано на философии, которая признает достоинство и ценность каждого человека. Они никогда не забывают, что люди, над которыми они работают, являются реальными, с чувствами и эмоциями, а не только данными или расходами. Гуманистические лидеры этичны и живут по этическим и моральным ценностям. Гуманистические лидеры поощряют людей быть лучшими людьми, которыми они могут быть, и моделировать эту веру. И, наконец, гуманистические лидеры ценят, прежде всего, служение другим.
Сделать жизнь и сделать мир лучше, не исключают друг друга. Гуманистические лидеры создают рабочее место доверия и сотрудничества и сосредоточены на людях с прибылью для немногих.
Рабочий мир меняется, особенно для молодежи. Люди теперь ищут больше смысла в своей работе и в своей жизни. Люди, благодаря платформам Интернета и социальных сетей, имеют как голос, так и сцену для продвижения этого голоса. Клиенты все чаще становятся фокусом бизнеса, а не производителями продуктов и услуг.
Люди устают от жадности, эгоизма и отсутствия целостности организаций и их лидеров. Люди ожидают перемен. Фокус и спрос на гуманистических лидеров могут многое сделать для того, чтобы эти изменения произошли.
Чтобы узнать больше о токсичных рабочих местах, обязательно прочитайте мою новую книгу « Глаз бури»: как сознательные лидеры могут трансформировать хаотические рабочие места.
