Каждую субботу утром, когда мой муж JD ел его злаки и пытался полностью пробудиться, я засаду его списком домашних дел и поручений, которые я делал всю неделю (и спасаю, когда он будет дома, чтобы помочь мне. ) Каждый раз возникает аргумент. По своей сути явное убеждение JD в том, что любая задача, независимо от сложности и сложности, может быть завершена примерно через 15 минут. «Пойдемте и повеселимся, – сказал он, – и мы займемся этим, когда вернемся сегодня днем». «Но времени не будет!» Я отвечаю с нарастающим разочарованием. «Все будет хорошо», – говорит он. Чаще всего он ошибается.
Насколько мне нравится, когда ему тяжело беспокоиться о его полной неспособности судить о том, сколько времени займет что-то, правда в том, что большинство людей не намного лучше в этом. На самом деле, люди, как правило, довольно паршивые, когда дело доходит до оценки времени, которое им потребуется для выполнения задачи. Психологи называют это ошибкой планирования, и это слишком распространенная проблема – одна с очень реальным потенциалом, чтобы испортить наши планы и не позволяет нам достичь наших целей.
Исследования показывают, что ошибочность планирования может быть отнесена к нескольким различным отклонениям, которые мы имеем при оценке того, сколько времени потребуется, чтобы что-то сделать. Во-первых, мы регулярно не рассматриваем наш собственный прошлый опыт при планировании. Когда мой муж говорит мне, ему понадобится 15 минут, чтобы вымыть ковры, он игнорирует тот факт, что в последний раз ему потребовался час. И, как может сказать любой профессор, большинство старшеклассников, после четырех лет работы с бумагами, все еще не могут понять, сколько времени им понадобится, чтобы написать 10-страничный документ. Мы просто не учитываем наше прошлое, как мы должны думать о нашем будущем.
Во-вторых, мы игнорируем реальную возможность того, что все будет не так, как планировалось, – наши планы на будущее, как правило, являются «лучшими сценариями». Поэтому запуск в магазин для нового пылесоса может занять 15 минут – если нет трафика , если они несут модель, которую мы ищем, если мы найдем ее сразу, и если в регистре нет длинных строк.
Наконец, мы не думаем обо всех шагах или подкомпонентах, составляющих эту задачу, и рассмотрим, как долго будет выполняться каждая часть задачи. Когда вы думаете о том, чтобы рисовать комнату, вы можете представить себе, как использовать ролик, чтобы быстро похлопать краску на стенах, и подумайте, что это не займет много времени – пренебрегая рассмотрением того, как вы сначала должны будете двигаться или покрывать мебель, лента всех светильников и оконных рамок, сделайте все обрезки вручную и так далее.
Таким образом, хотя мы все склонны к некоторой склонности к планированию, некоторые из нас чаще попадают в ловушку, чем другие. Например, люди с властными полномочиями особенно уязвимы, потому что чувство сильной стороны фокусирует нас на получении того, чего мы хотим, игнорируя потенциальные препятствия, которые стоят на нашем пути. Недавний набор исследований Марио Вейка и Ана Гиноте показывает, что такой узкий фокус действительно превращает могущественных людей в очень плохих планировщиков.
В одном исследовании половина учеников была вынуждена почувствовать себя сильной (рассказав, что их мнение повлияет на требования к курсу, установленным для поступающих студентов). Затем всех учеников попросили оценить, когда они закончат предстоящее крупное задание. Все были чрезмерно оптимистичны, но сильные ученики были значительно больше. Мощные ученики оценили, что они завершат свои задания за 2,5 дня до того, как они это сделали, в то время как контрольная группа была в среднем на 1,5 дня позже. Так что чувство сильного заставляет вас думать, что вы потратите целый день меньше, чтобы выполнить задание, чем вы бы догадались, если бы вы чувствовали себя немного более обыденным.
Второе исследование вызвало чувство власти, когда некоторые из участников вспомнили время в своем прошлом, когда они чувствовали себя очень сильными, и это привело к аналогичному результату. Мощные участники подсчитали, что для выполнения задачи коррекции потребуется всего 4 минуты, что на самом деле заняло 9 минут, по сравнению с оценкой контрольной группы в 6,5 минут.
В третьем исследовании участники, которым было предложено почувствовать себя сильными, подумали, что им потребуется меньше времени, чтобы написать эссе, подготовиться к вечеру, по магазинам в супермаркете и подготовить 3 блюда, а не контрольную группу. Важно отметить, что эти эффекты полностью исчезли, когда сильным участникам было прямо сказано вспомнить, сколько времени они занимали в прошлом, и использовать эту информацию для оценки. Поэтому, когда сильные люди вынуждены сосредоточиться на всей соответствующей информации, их планирование гораздо точнее.
Когда вы составляете план и оцениваете, сколько времени это займет, обязательно остановитесь и
1) подумайте, сколько времени прошло вам в прошлом,
2) определить, как вещи могут идти не так, как планировалось, и
3) пропишите все шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы сделать это.
Это особенно важно, когда вы находитесь в положении власти, поэтому убедитесь, что есть меры предосторожности или напоминания, чтобы помочь вам рассмотреть всю необходимую информацию. В противном случае вы можете стать жертвой всевозможного оптимизма, который может привести к катастрофе. (Еще одна причина, по которой мой муж так счастлив жениться на мне, как я часто указываю ему).
M. Weick & A. Guinote (2010) Сколько времени это займет? Мощность искажает предсказания времени. Журнал экспериментальной социальной психологии, в печати.
http://www.sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_udi=B6WJB-4YKGJD0-2…