Большинство людей любят хвалить слушателей, но некоторые люди ощетиниваются, когда они слышат комплименты, а другие прямо ненавидят их. Что определяет, нравится ли кому-нибудь получать комплименты или же они становятся кислыми при первом намеке на положительные отзывы?
Комплименты и самооценка
Чаще всего, насколько восприимчивы мы к комплиментам, это отражение нашей самооценки и глубоких чувств самоценности. В частности, комплименты могут заставить людей с низкой самооценкой чувствовать себя некомфортно, потому что они противоречат их собственным представлениям. Люди активно пытаются проверить свои собственные представления о себе, являются ли они положительными или отрицательными. Например, в одном из исследований студенты колледжа с низкой самооценкой продемонстрировали более сильное предпочтение сохранить своего нынешнего соседа по комнате, если этот сосед по комнате рассматривал их отрицательно, чем если бы их соседи по комнате увидели их более позитивно.
Другими словами, получение похвалы от других, когда мы чувствуем негативное отношение к себе, вызывает дискомфорт, поскольку оно противоречит нашей существующей системе убеждений. Если мы считаем, что мы действительно нежелательны, слушая комплименты о том, насколько мы привлекательны, мы будем чувствовать сотрясение и недостоверность. Если мы считаем, что мы неразумны, кто-то, кто похвалил нас за хвалить насчет того, насколько мы умны, будет больше похож на насмешку, чем на комплимент. И если мы убеждены, что мы неспособны к успеху, получение похвалы о том, как мы способны, мы можем почувствовать себя как настроение для будущего горя и разочарования.
Проблема усмирения партнерских отношений с низкой самооценкой
Сопротивление людей с низкой самооценкой должно быть комплиментами, может быть особенно выражено, когда похвала исходит от партнеров по отношениям. Одно исследование показало, что дать людям с низкой самооценкой похвалу о том, чтобы быть внимательными друзьями или подругами было достаточно, чтобы заставить их чувствовать себя более небезопасными в отношении своих партнеров и даже более негативно относиться ко всем их отношениям.
Учитывая, что комплимент был мягким, были ли участники внимательными или нет, они не могли бы сильно противоречить их убеждениям. Кроме того, их партнеры хорошо знают их и, безусловно, могут комментировать свои навыки общения. Так почему же кто-то с низкой самооценкой так сильно реагирует на такую мягкую похвалу от своего партнера?
Ответ заключается в том, что любая форма похвалы, исходящая от их партнеров, может заставить людей с низкой самооценкой чувствовать давление, чтобы оправдать возросшие ожидания, которые подразумевает такая похвала. Поскольку их доверие и доверие к себе низки, человек с низкой самооценкой боится, что они не смогут выдержать свои усилия, и они в конечном итоге разочаруют своего партнера. Кроме того, они беспокоятся о том, что любовь и забота их партнера являются условными, так что если они не оправдают своих ожиданий, их партнер уйдет из них или полностью покинет отношения.
В результате этих внутренних давлений и беспокойств человек с низкой самооценкой, вероятно, использует бессознательные защитные механизмы, когда они слышат комплименты от своих партнеров. Хвала только заставит их закрыться и стать более отдаленными и изъятыми, поскольку они надеются (неосознанно) снизить свои ожидания партнера, сделав это. К сожалению, такие реакции могут невольно спровоцировать ответ, которого они опасаются, поскольку их партнеры действительно могут чувствовать себя расстроенными и раздраженными своими усилиями по оказанию положительной обратной связи, встречаются с таким кажущимся безразличием и презрением.
Комплименты и культура
Корреляция между низкой самооценкой и сопротивлением комплиментам не должна чрезмерно интерпретироваться. Люди с низкой самооценкой часто испытывают неудобство, получая комплименты, но не всем, кому неудобно получать комплименты, обязательно низкая самооценка. Хвала имеет большой культурный и идеологический компонент. Например, гораздо более приемлемо хвалить детей в некоторых культурах, чем в других, и гораздо более приемлемо выражать положительное отношение к взрослым в некоторых культурах, чем к другим. Кроме того, у некоторых людей с высокой самооценкой могут быть идеологии или мировоззрения, которые ассоциируют комплименты с «обузданием», так что они воспринимают хвалу как снисхождение, а не поощрение.
Как повысить восприимчивость к комплиментам
Можно повысить восприимчивость человека к похвале, даже если их самооценка низкая. Одно исследование показало, что просить людей с низкой самооценкой перефразировать комплимент от своего партнера в абстрактных терминах и обсудить, что это значило для них, и какое значение у него было в их отношениях, позволило им принять комплимент и почувствовать себя более позитивно о себе и о отношения в результате.
Другие исследования показали, что меры по повышению самооценки также приводят к тому, что участники становятся менее стойкими к комплиментам (смотрите мой разговор в Google NYC на примерах упражнений, которые повышают самооценку).
Суть заключается в том, чтобы подумать о получателе, когда вы озвучиваете комплимент, и подумайте, если и как это сказать, если вы подозреваете, что их самооценка низкая.
Посмотрите мой короткий и довольно личный разговор TED о психологическом здоровье здесь:
Для получения дополнительной информации о повышении низкой самооценки проверьте « Эмоциональная первая помощь: исцеление, виноватость, неудача и другие повседневные проблемы» (Plume, 2014).
Присоединяйтесь к моему списку рассылки и получите эксклюзивный подарок: как восстановить от отказа
Copyright 2013 Guy Winch
Следуйте за мной на Twitter @GuyWinch и как моя страница на Facebook
Изображение тизера любезно предоставлено freedigitalphotos.net