Мы все гордимся принятием продуманных, продуманных решений и избегаем принятия суждений, основанных на небольшой или никакой информации. Но, несмотря на нашу настойчивую веру в наши «рассуждения», факт в том, что много времени мы ничего не делаем.
Человеческие существа на самом деле связаны друг с другом, чтобы сделать внезапные суждения, или участвовать в том, что Даниэль Канеман назвал «быстрым» мышлением, причем большая часть его происходит вне нашего осознанного сознания. Если вы рискуете заставить вас почувствовать себя марионеткой на веревке (пусть и своей собственной мозговой струной), рассмотрите следующие исследования и спросите себя: «Кто водит машину, это я?»
(Подробнее об этой теме см. В моем предыдущем сообщении.)
1. Грунтовка сильно влияет на ваши мысли, нравится вам это или нет.
Знаете ли вы, что если вы просто попросите людей подумать о библиотеке, они с большей вероятностью понижат свои голоса до шепота? Или, что запах чистящего средства в воздухе заставляет людей чаще убираться после себя? Силы в нашей физической среде вызывают конкретные мысли и реакции, не осознавая их происхождение. Существует довольно очевидное эволюционное преимущество для мозга, метафорически обнюхивающего потенциальную опасность до того, как вы его действительно увидите, и эта черта продолжает оказывать существенное влияние на наше поведение. Например, как выяснили Джон Барг и Таня Шартранд, когда участники эксперимента были загружены для завершения предложений со словами, связанными с грубостью («агрессивно», «раздражающими» и т. Д.), Они с большей вероятностью будут вести себя грубо, чем те, кто был наполненный нейтральными или вежливыми словами («уважение», «вежливость»).
Даже объекты в комнате могут привести к поведению, как показал другой эксперимент Барга и его коллег. В этом случае атрибуты бизнеса и финансов (стол для конференций, портфель, костюм и обувь для одежды и т. Д.) Обеспечивали исходный фон, и вопрос заключался в том, будут ли эти объекты более конкурентоспособными. Оказывается, они это сделали. Учитывая завершение фрагмента слова, один из которых был c_ _p_ _ _tive, 70 процентов из тех, кто был загрунтован объектами, представляющими бизнес, завершили мир как конкурентоспособный , по сравнению с 42 процентами нецелевых предметов. (Этот фрагмент, кстати, также мог быть завершен в качестве кооператива ).
Еще одно недавнее исследование, проведенное Адамом Пазда и его коллегами, показало, что женщины оценивают другую женщину, одетую в красный цвет, более сексуально восприимчивой и беспорядочной, чем женщина в белом состоянии, и с большей вероятностью проявят ревность и поведение, платье, а не зеленый, было на месте. Подумайте о таких факторах в следующий раз, когда вы обвиняете свою дату / любовницу / супруга флирта и убедитесь, что вы реагируете на реальное поведение, а не вспышку красного платья в своем периферийном видении.
2. Наши мозги ленивы и ищут ярлыки, не сообщая нам.
Проблема в том, что, если мы не знаем, как искать эти ярлыки или предубеждения в мышлении, мы абсолютно не знаем, что они играют. Ключевым подобным уклоном для меня является то, что называется эвристикой доступности. Вкратце: чем быстрее что-то приходит на ум, тем больше правдоподобности и важности вы его назначаете. Конечно, его всплывающее первое не имеет никакого отношения ни к авторитету, ни к важности, но является функцией очень быстрого просеивания мозга для информации, необходимой для решения проблемы под рукой, вопроса, который должен отвечать, или решения, которое необходимо принять. Как отмечает Kahneman, доступность повышается благодаря личной связи (ваш автомобиль был разбит, поэтому вы предполагаете, что грабежи растут в вашем районе), дискуссии в СМИ (акцент на недавние авиакатастрофы убеждает вас, что вы летаете, уже не безопасно), а также яркость и драма (массовые съемки убеждают вас в том, что кинотеатры и школы универсальны).
Хорошая новость, как сообщает Kahneman, заключается в том, что эвристика доступности может быть избита, переосмыслив вашу мысль и допросив ее содержание. Например, понимая, что эвристика доступности работает, вы можете пересмотреть взлом автомобиля и считать его одним выстрелом, а не тенденцией (по крайней мере, пока вы не найдете местную статистику преступлений), и решите не спешить с установкой дорогостоящих прожекторы над вашей подъездной дорожкой. Этот характерный ярлык влияет на решения, большие и малые – от покупки лотерейного билета в супермаркете в 15 милях от него, потому что на прошлой неделе у кого-то был выигрышный билет, чтобы принять решение не переезжать во Флориду из-за сообщений о провалах – так что проверить, что стоит то, что вы щедро называете «мышлением», имеет решающее значение.
3. Первые впечатления намного быстрее и сильнее, чем вы когда-либо себе представляли.
Вы сразу ощущаете близость к Джеку или Джиллу, потому что вы уверены, что он или она открыт и честен. Но вы сразу же не любите Крейга или Кэролайн, потому что ваша кишка говорит вам, что он или она совершенно ненадежны. Несмотря на то, что вы, несомненно, (в конечном счете) придумаете то, что считаете вполне разумными объяснениями этих убеждений, реальность такова, что вы отдали эти черты этим людям, основываясь почти исключительно на своем восприятии их лиц. И сколько времени вам потребовалось, чтобы сформировать это первое впечатление? Около 100 миллисекунд. Да, весь процесс занимает десятую часть секунды. (Если вам интересно, мгновение ока занимает значительно больше времени.)
В серии экспериментов Янины Уиллис и Александра Тодорова участники просматривали фотографии людей разной продолжительности времени – 100 миллисекунд; полсекунды; и второй – и идентифицировали признаки, которые они ассоциировали с гранями. Среди рассматриваемых качеств были надежность, компетентность, привлекательность, привлекательность, агрессивность, амбиции и экстраверсия. Возможно, наиболее поразительные выводы были заключены в том, что эти истинные суждения были тесно связаны с суждениями, сделанными в отсутствие временных ограничений. Фактически, более длительное воздействие лица не обязательно сделало первое впечатление более надежным – когда время экспозиции увеличилось с 100 миллисекунд до полутора секунд, суждения стали более негативными.
Исследователи предлагают, чтобы еще одно уклонение – склонность к положительным результатам – могло работать, когда количество информации, которую мы должны принимать, было минимальным, но может уменьшаться, когда есть больше информации и времени. Увеличение времени с половины секунды до полной секунды не обязательно меняло суждения людей, но это увеличивало уверенность в этих суждениях. Таким образом, авторы пишут: «Дополнительные встречи с человеком могут служить только для оправдания быстрых, первоначальных, онлайновых суждений».
Излишне говорить, что эта автоматическая оценка – это то, что нам нужно иметь в виду как в реальном мире, так и в социальных сетях (особенно на сайтах знакомств).
Исследования продолжают раскрывать, что поведение и мотивация человека не могут полагаться на сознание настолько, насколько нам нравится думать. Кто водит машину, это ты? Ответ может оказаться довольно сложным.
Copyright © Peg Streep 2014
ПОСЕТИТЕ МЕНЯ НА FACEBOOK : www.Facebook.com/PegStreepAuthor
ПРОЧИТАЙТЕ МОЮ НОВУЮ КНИГУ: Освоение искусства выхода: почему это имеет значение в жизни, любви и работе
ПРОЧИТАТЬ Мать: преодоление усталости
Барг, Джон А. и Таня Л. Шартран, «Невыносимая автоматизация бытия», американский психолог , 54, № 7 (июль 1999 г.), 462-479.
Kay, Aaron C., S. Christian Wheeler, John A. Bargh and lee Ross, «Перенос материала: влияние мирских физических объектов на ситуативный выбор конструктивного и конкурентного поведения», « Организационное поведение и процесс принятия решений» (2004) 93, 83-96.
Падза, Адам, Павол Прокоп и Эндрю Дж. Эллиот, «Красное и романтическое соперничество» Просмотр другой женщины в красном, повышает восприятие сексуальной восприимчивости, отторжения и намерений в отношении гвардии, « Бюллетень Личности и социальной психологии» (2014).
Канеман, Даниэль. Мышление, быстро и медленно. Нью-Йорк: Фаррар, Страус и Жиру, 2011 год.
Уиллис, Джанин и Александр Тодоров: «Первые впечатления: составление разума после 100-секундной экспозиции лица», « Психологические науки» (2006), том 17, № 7, 592-598.