Определение культуры офиса

Название недавней статьи После того, как Walmart Bought Jet, The Eliminated In-Office Drinking определенно привлечет внимание. Как странно? Сотрудники пили в «Джет»? Может быть, но насколько распространенным было это? Это краткая статья, но излагает следующую последовательность событий: сотрудники Jets много пьют в офисе, Walmart покупает Jet за 3 миллиарда долларов, Walmart говорит, что сотрудники Jet не могут пить на работе. Но затем, вот и сотрудники жаловались, и руководители Walmart решили разрешить пить в офисе снова.

Не зная игроков, мыслительных процессов или того, что было поставлено на карту с этими решениями, невозможно точно комментировать Walmart и Jet. Тем не менее, он призывает к обсуждению культуры офиса и почему важно и эффективно определять его.

Все сотрудники должны быть должным образом ориентированы на компанию. Это требование будет применяться к новому найму, новой управленческой команде или просто переподготовке. Это очень полезно для сотрудников (и менеджеров, даже коллег), когда организация имеет определенную миссию и культуру и где ожидаются соответствующие действия. Определение игрового поля также значительно облегчает работодателям принятие решения о нарушении правил.

То, что приемлемо в одной компании, может быть абсолютно запретным в другом, даже в той же отрасли. Миссии, видения и четкие кадровые политики играют важную роль для компаний в написании, распространении и регулярном обращении. Когда поведение приводит к неприятности работнику, общий боевой клич – это отсутствие знаний о том, что поведение было неуместным.

Распространенная ошибка заключается в том, чтобы сделать политику HR слишком абстрактной, поскольку это может фактически ухудшить поведение сотрудников, поскольку он сосредоточен на поддержании общего и поверхностного впечатления от «целостности» или «качества» вместо того, чтобы достичь какой-либо реальной производительности. Важно четко разграничить потенциальные трансгрессии и последствия наряду с любой декларацией более высоких ценностей или целей. Конечно, вы не сможете буквально перечислить все возможные нарушения, которые может сделать сотрудник, но вместо того, чтобы просто заявить, что «профессионализм» является ценностью учреждения, обязательно укажите это плагиат, угрозы и расизм, например, запрещены.

В конце концов, важно помнить, что, хотя контекст рабочего места – это его собственная культура, которая часто определяет то, что считается приемлемым поведением, это не означает, что это обязательно правильное или доброе или этическое поведение, просто потому, что оно попустительно.

(-Портики этого текста были адаптированы из книги авторов: «Шмук в моем офисе», доступный на амазонке и других розничных торговцах по всей стране.)

Michelle Joy and Jody Foster
Мишель Джой, доктор медицины и Джоди Фостер, MD, MBA
Источник: Мишель Джой и Джоди Фостер