Что действительно стоит за вопросом?

Одна из главных причин, по которой я выбрал программу выпускников в Университете Флориды, и причина, по которой я решил применить ее в первую очередь, заключалась в том, что я хотел учиться у профессора, который в конечном итоге станет моим советником Францем Эптином. К сожалению, Франц теперь ушел в отставку (и я использую слово «к сожалению», потому что у Франца много уникальных гуманистических качеств, которые делают для великого советника), но мы все еще держимся в тесном контакте. Если вы хотите получить ментальный образ Франца, вам нужно будет представить Алека Гиннеса в его роли Оби-Вана Кеноби в оригинальной трилогии «Звездных войн». Франц не только несет странное сходство с Оби-Ваном по внешнему виду. Он также разделяет качества типа джедая: он непритязательный, терпеливый, острый и смиренный.

Франц регулярно переплескивает рассказы в свои разговоры. Он может поделиться воспоминанием о своем детстве, растущем в Миссисипи, только для того, чтобы сменить темы и рассказать вам о небольшом интересном ресторане, который он посетил за неделю до этого, а затем перец в некоторых комментариях или наблюдениях, касающихся психотерапии. Если вы не будете осторожны, легко просто наслаждаться разговором и не слишком много думать о последствиях и значимости некоторых соображений Франца. Но если вы внимательно слушаете, когда говорит Франц, время от времени он упоминает что-то, может быть, небольшое предложение или два – почти как в сторону – это действительно может изменить то, как вы смотрите на вещи. Стиль Франца не педантичен, и если вы не полностью настроены, легко пропустить его полностью. Зная Франца уже много лет, я могу с уверенностью сказать, что Франц не планирует все это: если появится понимание, он поделится им, без каких-либо ограничений или ожиданий относительно того, что вы с ним сделаете.

Во время моего первого курса аспирантуры, когда я был совершенно новым во всем мире терапии, Франц руководил моим первым клиентом и, как часть этого процесса, мы вместе смотрели ленту моей сессии с моим клиентом. Поскольку стиль Франца не навязчив, он часто не вмешивался, но время от времени он делился своими мыслями со мной. На ленте был один сегмент, где я задал клиенту простой вопрос. Я не помню точно, что я спросил, но это было нечто вроде «Как вы думаете, это хорошая идея?» Этот вопрос привлек внимание Франца, и я помню, как он упоминал, что, похоже, я знал ответ на вопрос прежде чем я даже попросил об этом, и если бы это было действительно так, вероятно, было бы лучше включить вопрос в наблюдение или перефразировать его, чтобы он действительно задавал вопрос. А потом мы продолжили смотреть ленту.

И это был один из тех моментов, когда я многому научился у Франца. Он полностью изменил способ лечения.

Вот почему я так ценю это. Как терапевт, легко найти привычку задавать вопросы на самом деле как способ передачи информации. Вы задаете вопрос, хотя и загруженный, но вы не сталкиваетесь со слишком конфронтационным. Вы не даете незапрошенных советов. И вопрос, по крайней мере, на поверхности, кажется, невиновен. Но многие из этих типов вопросов передают сильное сообщение:

«Вы уверены, что хотите это сделать?» На самом деле означает «Я бы не стал делать это, если бы был вами».

«Вы действительно думаете, что это сработает?» – это еще один способ сказать: «Я сомневаюсь, что это будет иметь большое значение».

И «Можете ли вы подумать об этой ситуации по-другому?» Переводится как «Я думаю, вам будет лучше сменить вашу точку зрения».

Дело не в том, что базовые записи обязательно ошибочны. Дело в том, что вопросы – это тонко завуалированное усилие общения через то, что клиент может не захотеть услышать. Идея заключается в том, что каким-то образом, превратив заявление в вопрос – навык, который, как мы, терапевты, мы разделяем с конкурентами Jeopardy – мы становимся более мягкими. Но мы платим цену, когда мы это делаем. И это было точкой Франца. Когда я задаю вопрос, на который у меня уже есть ответ, я не полностью искренен. Я не кладу все свои карты на стол. Я не присутствую с моим клиентом. Вместо моих вопросов, сообщающих искреннее желание узнать новую информацию (например, «Как прошла ваша презентация?» Или «Как ей было так говорить?»), Она становится инструментом передачи моих собственных идей или ценностей , Клиент начинает учиться, хотя и бессознательно, что, когда я задаю вопрос, меня не интересует 100% то, что клиент должен сказать. Я больше заинтересован в том, чтобы сообщить, что я хочу, чтобы клиент думал. И это покровительствует.

Итак, скажем, мой клиент только что вышел из этих долгосрочных отношений, и он думает о встрече с кем-то сразу, и я не уверен, что это хорошая идея. Я мог бы попросить его указать: «Как вы думаете, это хорошая идея встречаться с кем-то так вскоре после того, как вы вышли из этих долгосрочных отношений?» Но тогда мой вопрос – это просто заявление. Это не означает, что моя забота не обязательно является действительной. Но об этом я рассказываю. Дело в том, чтобы быть искренним, искренним и сказать, что я имею в виду. Я мог бы, например, сказать что-то вроде: «Я вижу, что вы взволнованы, и я также подумал, как вы делились этим со мной, о сроках всего, учитывая, что вы недавно вышли из отношений. Это были мысли, которые плавали вокруг моей головы, и я не уверен, что у вас есть, или если у вас был шанс подумать обо всем. Я хотел бы услышать ваши мысли.

Очевидно, я все еще влияю на разговор: в конце концов, я все еще использую свою собственную перспективу в диалоге, но, по крайней мере, это на столе. Клиент знает, что происходит в моей голове. И я стараюсь не слишком доминировать или слишком подавлять (это всегда сложный баланс). Я действительно хочу знать, где мой клиент. И он мог бы сказать, что он много думал об этом, и это было бы интересно. Или, может быть, он даже не думал об этом вообще, и это было бы столь же интересно, и мы можем поговорить об этом вместе.

Когда я задаю вопрос, который является искренним и не загруженным, намного легче слушать то, что пытается сказать другой человек, и выяснить, где они находятся. Я все еще учился владеть тем, что я должен сказать, и стараюсь не высказывать это как форму вопроса. И не только в области терапии. Я нахожу, что когда я задаю вопрос, на который у меня уже есть ответ, будь то клиент, друг или член семьи, обычно это потому, что у меня есть повестка дня, которую я пытаюсь нажать. И если я могу открыто разглашать повестку дня и ограничить свои вопросы актуальными любопытными просьбами узнать, что думает другой человек, тогда все идет намного гладко. Во-первых, гораздо легче установить доверие. И если я искренен и прав, другой человек не должен читать то, что я пытаюсь сказать.

И немного переключая передачи, я хотел поблагодарить всех читателей, которые потратили время, чтобы оставить приятные, продуманные комментарии к моей последней записи. Спасибо, что нашли время, чтобы сделать это, и было очень приятно видеть. Я рад, что обмен этими впечатлениями полезен, и всегда легче писать, когда у вас есть аудитория, которую вы знаете. И если у кого есть какие-то конкретные просьбы или вопросы, которые вы хотели бы мне изучить, я был бы счастлив сделать это.

До скорого….

ПЗУ