Захватывающая коммерция

Photo by Anna Villano
Источник: Фото Анны Вильяно

Это мой пишущий партнер Сэми. Я люблю эту маленькую девочку. И любовь и забота – это все, чего она действительно хочет. Мой друг спас ее от приюта для животных с высокой скоростью убийства. Сегодня я няни.

Взвешиваясь всего на пять фунтов, она пробивается выше своего веса в своей способности перемещать людей. Каждый раз, когда я смотрю на Сэми, я чувствую себя вынужденным дать ей успокаивающий живот, вкусное угощение или купить ей совершенно новую игрушку. Мне еще предстоит научить ее трюку. Но каждый раз, когда я смотрю ей дорогу, она на самом деле играет на меня.

Это потому, что эволюция привнесла в нашу нервную систему ощущение хорошего ответа на человеческих детей. Исследования показали, что глядя на милых детей, выпускает допамин, который автоматически меняет наши чувства и поведение в их пользу. И поскольку целью эволюции является выживание, это имеет смысл. Если бы мы не находили этих уязвимых маленьких существ столь непреодолимыми и активно помогали в их благосостоянии, они никогда не выживали бы, и ни один из наших видов.

Сами является бенефициаром эволюционного разлива. Другими словами, мы находим животных-младенцев такими очаровательными, потому что наш мозг развил код кутичности, который интерпретирует такие функции, как большие глаза, маленькие носы и пухлые маленькие тела, так же, как он обрабатывает появление человеческих младенцев. Этот нейронный код колючки не различает разные виды, поэтому он протекает практически на всех других животных-младенцев. Он даже переливается на неодушевленные объекты, которые имеют тенденцию делиться этими атрибутами.

В этом случае природой является усиление Сами. Она ест свежеприготовленную человеческую пищу, командует стрижками в размере 85 долларов и имеет бесконечные запасы игрушек для жевания. И когда я отвезу ее в парк собак, я бдительно наблюдаю за ней и защищаю ее, не похоже на отцу, наблюдая за его собственным малышом. Все, что сейчас хочет сделать Сэми, – это успокоить ее крошечное тело от тепла в моей ноге, когда мы удобно сидим на диване. Обычно она предпочитает мой круг, который, к сожалению, занят моим ноутбуком, когда я пишу эту статью. Я втираю ее живот. Она поднимает мое настроение. Кажется мне, как обмен справедливой стоимостью. И мы с Сами совершенно здоровы с этой договоренностью.

То, что вы, возможно, не осознаете, – это степень, в которой кузность может быть упакована и масштабирована как товар для коммерческой выгоды в массе. Правильно, малый – новый, когда дело касается бизнеса и брендинга. Это потому, что цель маркетинга, биологически говоря, состоит в том, чтобы инициировать выпуск дофамина и сдвинуть эти чувства в пользу бренда. Это потому, что допамин не только вызывает хорошие чувства, но и порождает желание поведения и даже наркомании. Маркетологи называют это лояльностью и удержанием бренда. Если вы шопоголик, обвините его в дофамине.

Возьмем, к примеру, самые вирусные рекламные объявления 2015 года, и вы заметите, что 3 из 5 самых распространенных объявлений захватили всемогущую силу кутис в виде щенков и других животных-младенцев. Это то, что известно как «заработанные средства массовой информации» (по сравнению с «платными медиа»), потому что это ничего не стоит маркетингу и является результатом создания эффективного рекламного объявления, которое органично распространяется через Интернет. Объявления становятся вирусными, когда они вызывают эмоции, которые заставляют вас делиться этими чувствами с другими. Это приводит к тому, что потребители генерируют впечатления от средств массовой информации от имени компании бесплатно, путем добровольного обмена объявлением со своими друзьями в Интернете. Это маркетинговое золото и святой грааль рекламы.

1) Android «Друзья Furever»

6 432 921 акций

3) Пурина "Щенок"

3 021 499 акций

5) Budweiser «Потерянная собака»

2,808,541 акции

И этот эффект не просто распространяется на рекламу. Он перекрывается самим продуктом. По сообщениям, игроки Pokémon Go разворачивались свыше 250 миллионов долларов на захватывающую мобильную игру в первые несколько недель после запуска продукта в соответствии с международным опросом. Геймеры охотно занимаются симпатичным и приятным персонажем бренда в реальном мире благодаря использованию дополненной реальности. По словам Financial Times, цифры указывают на то, что игра отслеживает продажи на $ 1 млрд.

И свидетель недавно, сюрреалистичное видео, которое якобы показывает тысячи людей, падающих на улицы Тайваня, играя в Pokémon Go, пытаясь захватить редкий и неуловимый Snorlax. Игроки выглядят неконтролируемыми, игнорируя безопасность движения и рискуя своей жизнью для видеоигры! Но это не должно быть так удивительно, если вы поймете, что ответ допамина, созданный кодом костей, не является тем, что мы, люди или потребители, сознательно контролируем. Контагиоз в маркетинге вызван чувствами не рассуждениями.

И есть множество других примеров того, как код кузницы может быть захвачен и запитан неодушевленными продуктами для коммерческой выгоды. Volkswagen Beetle является одним из самых продаваемых автомобилей всех времен и был запущен известной кампанией «Think Small», которая была признана лучшей рекламной кампанией двадцатого века отраслевыми экспертами. Аналогичным образом MINI зарекомендовала себя как одна из самых успешных инвестиций BMW. И потребители часто платят больше за мини-7,5 унции банки от кокса, чем они делают для регулярных 12 унций может, хотя регулярные может почти в два раза больше.

Сейчас я должен идти. Сэм просто проснулся. А это значит, что мы должны отправиться в парк собак. Она настаивает. Я не знаю о вас, но я возьму Samie над Пикачу в любой день недели.

Если вы хотите узнать больше о неумышленных влияниях на наши покупки бренда и почему идеи становятся вирусными. Ознакомьтесь с моей книгой, моими статьями в twitter или нашими живыми семинарами на сайте intentla.com.

http://unconsciousbranding.com

http://www.intentla.com