Самый большой урок президентских выборов в США может заключаться в том, что демократия теперь находится во власти киберпсихологии. Импульсивность, нарциссизм, агрессия и отвлекаемость – это черты характера, взращенные интернетом, и все они демонстрировались на выборах 2016 года. Несколько факторов объясняют, почему они кажутся так автоматически онлайн: анонимность, потому что это снижает подотчетность; отсутствие зрительного контакта, поскольку оно способствует смущающим излияниям; и отсутствие иерархических структур, которые помогают содержать поведение.
Это последнее свойство заставило ранних провидцев назвать Интернет совершенной демократией. Мы все равны в Интернете, размышляли, и здесь был носитель, который, казалось, был изобретен для организации сообществ, распространения информации и обеспечения голоса. Вещи не могли разглядеть по-другому. Путем развязывания личностных качеств, которые пытались сдержать культура, религия и цивилизация; путем поднятия демагогического, импульсивного твита выше информированных, взвешенных дебатов; и, подталкивая людей к крайним позициям посредством враждебных, труднопрощающих обвинений, это «Афины без рабов» порождает поляризованное, плохо информированное гражданство и доказывает контр-демократию.
Многое было сказано о провале революций на Ближнем Востоке в Facebook и Twitter для осуществления демократических преобразований. Вина была связана с неопытным обществом с демократическим процессом, чего нельзя ожидать от приложения. То, что происходит на Западе, кажется более страшным: общества, хорошо разбирающиеся в демократии, используют онлайн-черты, которые угрожают их демократическим основам. Сама технология, а не только общество, может заслуживать вину, а Интернет и здоровая демократия могут быть не самыми естественными из союзников.
Мы могли бы лучше понять это затруднительное положение, если бы мы исследовали, как взаимодействуют новые технологии и психология. Вместо этого исследования сосредоточились на «интернет-зависимости», игнорируя более широкие, более тонкие психологические трансформации, разворачивающиеся в Интернете у большинства пользователей Интернета. Это оставило тех, кто не правдоподобно отвечает критериям интернет-зависимости, например, большинство из нас – обманчиво невосприимчивость к психологическому воздействию Интернета. Тем не менее, многие люди признают более импульсивное, нарциссическое, агрессивное и отвлекающее внимание к их онлайн-поведению, даже если они редко достигают уровней, отображаемых на выборах в США.
Безумие этих выборов и, возможно, будущее нашей системы правления могут лежать в киберпсихологии, поэтому важно, чтобы мы исследовали, как происходит смена личности в Интернете, и можно ли переосмыслить опасные черты после освобождения. Не менее важно то, можем ли мы предотвращать перенос проблемных онлайн-черт в офлайн-режиме, где они рискуют изменить нас по образу наших аватаров и обществу в образе наших неуправляемых социальных сетей.
Эта статья впервые появилась в Financial Times от 12/29/2016
