Я большой поклонник работы Элизабет Бернстайн в «Уолл-стрит джорнал», и она написала интересную пьесу «Как хорошо вы слушаете? Мы, естественно, плохие слушатели, даже с близкими; шаги, чтобы избежать выгорания.
Вот некоторые из основных шагов, которые она излагает, чтобы быть лучшим слушателем:
1. Ищите подсказки, которые человек хочет поговорить, и сообщите о своей готовности слушать. Мой муж редко хочет «поговорить», но когда он это делает, я положил свою книгу на колени, чтобы показать, что я уделяю пристальное внимание (и не позволяю себе проглядеть страницу).
2. Пусть другой человек объяснит, что у него на уме. Признайте реальность чужих чувств. Для меня это ключевой шаг. Когда я начал признавать реальность чужих чувств, особенно негативные чувства моих детей, я увидел значительное улучшение общения. Я напоминаю себе: не отрицайте таких чувств, как гнев, раздражение, страх или нежелание; вместо этого сформулируйте точку зрения другого человека. «Тебе не хочется идти». «Тебе скучно». «Обычно тебе это нравится, но сейчас ты не в настроении». Это сложнее, чем кажется.
3. Поощряйте человека к разработке, задавая вопросы о открытых вопросах, делая звуки для прослушивания (получается, что они называются «минимальными поощрителями»), сидящими таким образом, что они проявляют внимание, делают зрительный контакт.
4. Перефразируйте то, что кто-то сказал, чтобы показать, что вы поняли его или ее точку.
5. Задавайте вопросы и слушайте, чтобы попытаться помочь в решении возможных проблем, но не спешите исправлять ситуацию.
Когда дело доходит до того, что вы хорошо слушаете, лучшая книга, которую я когда-либо читал по этому вопросу, оформлена как книга для родителей, но совет, который он содержит, одинаково хорошо относится ко взрослым. Мне нравится эта книга: «Фабер» и «Маслиш», как говорить, и дети будут слушать и слушать, чтобы дети разговаривали. Я читал его несколько раз.
Но, говоря о книгах, вот ошибка, которую я нахожу себе снова и снова: когда кто-то пытается объяснить мне какую-то проблему, я отвечаю, предлагая книги для этого человека читать.
Практически все в жизни напоминает мне то, что я читал, и когда люди находятся в трудной ситуации, меня часто заливают мысли о соответствующих проходах, которые я читал, или книги, которые могут быть полезны.
Например, друг просто рассказал мне о своем разводе, и я продолжал говорить такие вещи, как «Ты должен прочитать« Сумасшедшее время », несколько человек сказали мне, какая отличная книга, когда ты разводишься». Другой друг шел через поистине ошеломляющую серию трагедий, и я не мог не отправлять ее цитаты, которые казались актуальными.
С одной стороны, я уверен, что мои друзья знают, что это мой необычный способ показать любовь и пытаться быть полезным, но, с другой стороны, я знаю, что я должен быть спокойным и слушать, а не продолжать говорить «Прочтите это , прочитайте это! »В следующий раз я вернусь. Я клянусь.
Вы нашли какие-либо стратегии, которые помогли вам стать лучшим слушателем?
Также …
Миры сталкиваются. В «Лучше, чем раньше», и в блоге я описываю, как меня ударил «Молния» после того, как я прочитал книгу Гэри Таубеса «Почему мы получаем жир», и в результате я полностью изменил свои привычки в еде.
Я написал о том, как гепатит С моего мужа просто вылечился – это правильно, вылечить. Я сказал доктору: «Это так здорово для людей, которые нуждаются в пересадке печени, потому что теперь всем людям с hep C не нужны трансплантаты, поэтому будет больше органов, чтобы ходить». Но врач сказал: «К сожалению, нет, потому что число людей с безалкогольной жировой болезнью печени взрывается ». Вот столкновение: Гэри Таубес является основателем Инициативы в области питания (NuSI), которая исследует важные проблемы питания, и NuSI работает над финансированием не- экспериментальное исследование болезни алкогольной жирной печени (NAFLD). Это на шаг, чтобы стать следующей крупной метаболической эпидемией в этой стране и, возможно, во всем мире.
Благодаря сообщению блога Тима Феррисса, где он создал соответствующий грант в размере 50 000 долларов США, новый сторонник NuSI (анонимный) выступил с предложением использовать пожертвования для NuSI путем сопоставления дополнительных пожертвований для NAFLD, доллара за доллар, до 150 000 долларов США. Чтобы сделать пожертвование, нажмите здесь. Пятнадцать лет назад НАФЛ был неслыханным. Сегодня это наиболее распространенная форма заболевания печени в западном мире. Через 10 лет это, по прогнозам, станет причиной пересадки печени.
Печень печени NAFLD почти неотличима от печени закаленных алкоголиков, хотя эти пациенты редко потребляют алкоголь. Один из пяти взрослых американцев – или 40 миллионов взрослых – и один из десяти подростков – или 7 миллионов детей – в настоящее время страдают от NAFLD. Состояние даже было диагностировано у детей младше года.
Теги: общение, прослушивание, списки, отношения, советы
Другие сообщения, которые могут вас заинтересовать. , ,
Заполните пустую: X – хороший слуга, но плохой мастер
«Странно, хотя списки – обнадеживающие».
Вы принимаете новогодние постановления? Что говорит ваш ответ
8 советов по работе с трудными родственниками во время праздников.