Четыре общих качества действительно плохих боссов

Pressmaster/Shutterstock
Источник: Pressmaster / Shutterstock

У меня было несколько разговоров с друзьями о действительно плохом управлении, которое они испытали. В то время как такие переговоры всегда тревожат, самая печальная вещь – насколько они распространены – как мы можем ожидать в ландшафте управления, где данные постоянно показывают, что около 30 процентов сотрудников строго привержены своим компаниям.

В этих разговорах описываемое поведение, связанное с управлением, часто включало вариации в тему. Я перегнал его до четырех, к сожалению, типичных типов дисфункции среди крайне неэффективных менеджеров. (Это также поведение, которое я наблюдал в мои годы в корпоративном мире.)

1. Они редко общаются.

Открытая, прозрачная связь – это основа, на которой строится дом управления, а когда в доме нет прочного фундамента, вся структура находится на шаткой почве. За многие годы в управлении я никогда не встречал хорошего менеджера, который также не был хорошим коммуникатором. Менеджеры, которые предпочитают держать себя, а не регулярно взаимодействуют со своими войсками, просто не подходят для этой роли. В редкие времена, когда общение с такими затворчивыми менеджерами происходит, оно обычно отрицательно в тоне, указывая на проблему – то, что я называю «управление Gotcha».

2. Они не несут никакой ответственности.

Хорошие руководители берут на себя ответственность за свои действия. Как говорится в старой пословице руководства: «Отдайте должное, возьмите на себя ответственность». Это идет с территорией. (Интересно отметить, что хроническое нежелание брать на себя личную ответственность является ключевым атрибутом нашего президента.) Неудовлетворительные менеджеры, которых я недавно обсуждал, слишком охотно бросали других под автобусом, чтобы отвлечь от них негативное внимание.

3. У них есть сомнения в деревянном грохоте.

Эта фраза может быть пустяковой, но, как следует из вышеизложенного, слабое, беспринципное управление неизменно меньше заботится о том, чтобы делать правильную вещь для организации, чем защищать свои собственные карьерные интересы. Исследования показывают, что нарциссисты, в частности, могут быть чрезмерно представлены в управлении, а нарциссисты характеризуются высокомерным поведением, грандиозными мнениями о себе и заметным отсутствием сочувствия к другим. Это очень непроизводительное созвездие атрибутов для управления.

Wikimedia Commons
«Рабочие на своем пути домой» Эдварда Мунка, c. 1913.
Источник: Wikimedia Commons

4. Они гораздо больше заинтересованы в собственной карьере, чем ваша.

Это была еще одна общая тема в моих недавних диалогах руководства – короче говоря, эгоистичное поведение менеджеров. «Дело не в вас» – это то, как я когда-то описывал это явление: лучшие менеджеры фокусируются на потребностях других, и при этом они получают лучшую работу от других, что, конечно же, является продуктивным управлением.

В одиночку, любая из этих четырех черт может дать работнику бессонные ночи. Взятые вместе – и, к сожалению, они часто происходят вместе – они могут создать идеальный шторм управленческой дисфункции.

Мой совет, если вы являетесь сотрудником, столкнувшимся с менеджером, отображающим это поведение? Извините, но глубоко укоренившиеся модели вряд ли изменятся. Всегда рекомендуется поддерживать профессиональное поведение и производительность, но в то же время я начинаю искать в другом месте. Если вы работаете в этой ситуации, ваш наиболее значимый голос, вероятно, будет с вашими ногами.

Эта статья впервые появилась на Forbes.com.

Виктор Липман является исполнительным тренером и автором « The Type B Manager» .