Используйте психологию для обращения с этими 7 липкими ситуациями

Каждый день представляет нам личные и отношения. Могут ли психологические исследования помочь вам справиться с этими проблемами? Да, определенно! Исследователи не только могут помочь вам понять, что происходит в данной ситуации, они могут дать рекомендации для действий.

Источник: Trip Hazard, pixabay.com

В семи типичных проблемных ситуациях, приведенных ниже, недавние исследования могут помочь вам выбрать лучший курс действий. Проверьте каждый сценарий и посмотрите, можете ли вы применить результаты исследования к своей собственной жизни. И, говоря о жизни, вы могли бы сохранить своего или другого человека с информацией, представленной в Ситуации № 1.

Ситуация №1 : Вы прогуливаетесь по тротуару в прекрасный день, когда внезапно вы отправляетесь в путь и падаете на неровный тротуар. Ваш сотовый телефон врезается в сточную канаву, и вы обнаружите, что не можете встать. Могли бы вы сломать кость? Небольшая толпа собирается, и есть сочувственные ропоты, но никто не помогает.

Как психологические исследования могут помочь :

• От колыбели до могилы, оглядываясь назад
• Спасибо, Билли Джин
• Дорожные блоки к интимности и доверию VIII: Родительство? Не уверен?
• Мошенничество, скандалы и нарушения безопасности
• 5 Основные стратегии бессонницы

Вы можете стать жертвой «эффекта наблюдателя». В толпе люди часто менее полезны, чем ожидалось, потому что каждый человек полагает, что кто-то другой сделает шаг за шагом, чтобы сделать то, что необходимо. Чтобы обойти эффект наблюдателя, выделите одного человека и обратитесь за помощью, например: «Ты в синей рубашке! Пожалуйста, позвоните 911! "

Этот сценарий был украден в моем сознании, так как я читал об этом в книге психолога Сэма Соммерса « Ситуации материи» . Потому что я преданный ходок и бегун, я много раз репетировал его в голове, на всякий случай. «Эффект Bystander» также напоминает нам преодолеть нашу склонность ждать, пока другой парень возьмет на себя ответственность. Мы можем тренироваться, чтобы взять на себя большую ответственность, когда другому человеку нужна помощь.

Ситуация № 2 : Вы сделали обед с другом, а затем забыли его. Твой друг дышит. Как лучше всего вы могли бы восстановить свои нарушенные отношения?

• Не теряйте то, что у вас есть, что вы потеряли
• 6 вещей, которые заставляют меня искренне благодарны за это благодарение
• Анализ длинной серии сновидений: презентация конференции
• Игры и мероприятия с десятью плюс счастьем
• Вы смеете обсуждать политику с семьей в праздничных сборах?

Как психологические исследования могут помочь:

Когда вы совершаете ошибку с другим человеком, вам нужно извиниться, но как? Новые исследования показывают, что есть шесть элементов извинения, но два из них наиболее эффективны в лечении раскола между людьми.

Исследователи попросили 755 человек в двух исследованиях оценить сценарии, в которых люди извинялись. Основываясь на их результатах, две самые важные вещи, которые нужно сделать, когда вы сделали что-то не так: 1. Возьмите на себя ответственность, например, говоря: «Я был неправ» или «Это была моя ошибка». 2. Сделайте " предложение ремонта ", например,« Я позабочусь об этом, сделав X и Y ».

(FYI, следующие три действия были примерно равны по эффективности: они были выражением сожаления, объяснением того, что пошло не так, и сообщением покаяния. Как ни странно, наименее эффективным элементом извинений был запрос на прощение. .)

Источник: «Еда одна», Рене Сильверман, flickr.com, Creative Commons

Я добавил свой собственный поворот к Элементу 2, предложению ремонта. Если я был оскорблен, а другой человек не сделал предложение о ремонте, я помогаю им, предлагая его. Пример: Друг забыл дату обеда. Там я сидел в одном из самых модных мест в городе. Местная знаменитость сидела на небольшом расстоянии от меня и периодически вызывала у меня грустный взгляд – или так казалось. (Другие исследования показывают, что люди не уделяют столько внимания нам, как мы думаем!) Хотя мне часто нравится есть в одиночестве, это было не одно из тех времен. Поэтому, когда я поговорил с моим извиняющимся другом, я предложил ей назначить следующий день обеда и позаботиться обо мне. Конечно, все отрицательные чувства исчезли, когда она сказала «да», а потом сделала это!

Ситуация 3 : Вы будете выступать перед профессиональной группой, и вы очень нервничаете по этому поводу. Что вы должны делать, чтобы быть в ваших силах?

Как психологические исследования могут помочь:

Большинство людей пытается успокоиться в ситуации, вызывающей беспокойство. Но в нескольких увлекательных исследованиях исследователя Гарварда Элисон Брукс психологи определили более эффективный способ справиться с беспокойством о производительности. Перед тем, как поговорить, экспериментальным субъектам было дано указание сказать себе: «Я спокоен» или «Я взволнован». Группа, которая сказала себе, что они были взволнованы, давала более длительные, более убедительные речи и, как ни парадоксально, чувствовала себя спокойнее в исполнении. Эта тактика также работала перед математическими испытаниями и конкурсами караоке.

Зачем? Как объяснил исследователь Брукс, беспокойство и волнение – это и эмоциональные состояния, характеризующиеся высоким возбуждением. Для борьбы с беспокойством в производительности полезно помочь нервничать как возбуждение, так как попытка успокоиться, вероятно, будет бесполезна в любом случае. Вот почему многие речевые специалисты говорят вам, что небольшое беспокойство может стать источником энергии для энергичной и энтузиастической речи.

Ситуация 4 : Вы обещали другу, что вы ссудете ему определенную книгу. Когда вы приготовьтесь идти к нему домой с книгой, вы поймете, что ему может понравиться еще несколько книг, которые вы уже прочитали. Если вы принесете их?

Как психологические исследования могут помочь:

Люди хорошо думают о других людях, которые выполняют свои обещания, поэтому следовать вашим обещаниям важно, чтобы вы видели в положительном свете своего друга.

Но в недавнем исследовании исследователи обнаружили, что превышение ваших обещаний не принесет вам дополнительной благодарности или признательности. Итак, будь вы приносите дополнительные книги или нет, зависит от вас, но не раздражайтесь, если ваши щедрые усилия не оценены в той степени, в которой вы хотите. И если книги тяжелые, а прогулка длинная … ну, может быть, это не стоит дополнительных усилий.

Источник: Ручной массаж, Лубянка, commons.wikimedia.org, Creative Commons

Ситуация 5 : Вы чувствуете себя подавленным, преследуемым смутным чувством несчастий. Что бы поднять настроение? Массаж? Поездка в маникюрный салон? Другие формы «времени»?

Как психологические исследования могут помочь:

Недавнее исследование почти 500 человек, наряду с многочисленными другими исследованиями, показало, что делать что-то приятное для другого человека повышает настроение больше, чем делать что-то приятное для себя. Акты доброты, такие как покупка кофе для друга, сбор мусора или даже открытие двери для кого-то, увеличили счастье для дающего. Исследователи предположили, что делать что-то доброе для другого человека настолько эффективно, что поднимает настроение, потому что оно связано с подключением к другим людям. Как заметил один из исследователей:

«… поскольку люди делают приятные вещи для других, они могут чувствовать большую радость, удовлетворение и любовь, которые, в свою очередь, способствуют повышению общего благосостояния и улучшению социальных отношений …». В свою очередь, лучшие социальные отношения приведут к большему счастью и душевному спокойствию, как обсуждается здесь.

Признаюсь, что я неоднозначно отношусь к этой рекомендации. Некоторые люди, и вы знаете, кто вы есть, как правило, становятся последними, когда речь заходит о самопомощи и самопомощи. Для этих людей, дающих себе краткий сон, прогулка или здоровое лечение, такое как массаж, может также повысить счастье и настроение. Но в те времена, когда вы чувствуете смутно недовольство или теряете представление обо всех позитивах в своей жизни, доброжелательные действия могут помочь вам восстановить свой психический баланс.

Ситуация 6 : Вы одиноки и видите привлекательного потенциального партнера в кафе всего в нескольких столах. Как вы могли бы подойти к этому человеку, чтобы попросить дату?

Как психологические исследования могут помочь :

Огромное разнообразие исследований приходит к аналогичному выводу: когда один человек просит одолжение, другой человек, скорее всего, подчиняется. Даже когда запрос расплывчатый и не имеет разумной причины, например «Могу ли я прикладом перед вами в линии копира, потому что мне нужно?», Люди, вероятно, скажут: «Хорошо».

Итак, в ситуации 6, просто спросите! В своем блоге здесь блогер PT Джереми Николсон предлагает шаблон о том, что сказать и цитирует исследование, согласно которому около 68% мужчин и 43% женщин согласятся с вашим предложением о дате. Фактически, многие согласятся на запросы гораздо больше. Для получения приятных подробностей читайте блог.

На более прозаическом уровне, в последних исследованиях, описанных здесь, более 14 000 человек были попрошены о поддержке, включая спонсирование кого-то в гонке, заимствование телефона или даже нарушение библиотечной книги. 64% выполнили просьбу написать «pickle» на первой странице книги с книжной записью. (Я волонтер в библиотеке, поэтому сама мысль наполняет меня ужасом.)

Суть: просто просить о милости имеет магию и силу. Людям трудно сказать «нет». (Это немного страшно, не так ли?)

Ситуация 7 : Хорошо, теперь ботинок находится на другой ноге. Кто-то просит ВАС одолжение. Что делать, если ваш коллега хочет занять свой мобильный телефон в течение дня? Она забыла о ней и нуждается в номере телефона для использования в случае, если детский сад звонит с чрезвычайной ситуацией. Вы хотели бы помочь, но вы не хотите закладывать свой телефон со своей личной информацией, хранящейся внутри.

Как психологические исследования могут помочь :

Теперь из «Ситуации 6» вы знаете, что если, когда один человек попросит другого одолжить, лицо, которого попросят, скорее всего, подчинится. Это значит, что ты! Но вы действительно хотите отказаться от своего мобильного телефона в течение дня? Признайте, что вы можете стать жертвой своей собственной склонности сказать «да» и подготовиться к НЕТ: «Я бы хотел помочь, но у меня есть политика, чтобы никогда не предоставлять мой телефон». Хотя это не ваша ответственность , вы могли бы обсудить варианты: «Как насчет того, если вы дадите дневной уход за моим номером, и я убегу и вы получите, если есть чрезвычайная ситуация?»

Если вы обнаружите, что станете слишком пугающим, работайте над своей уверенностью. Советы здесь.

Подведение итогов

Конечно, эти выводы – все обобщения. Кто-то в вашей жизни может полюбить его, когда вы пройдете лишнюю милю. Многие незнакомые люди, которые видят, что вы в беде, сразу же позвоните 911. Просить о помощи увеличивает ваши шансы получить его, но это не значит, что вы это сделаете. Итак, хотя исследования, приведенные выше, могут помочь во многих случаях, если не в большинстве случаев, вам нужно будет использовать свое индивидуальное суждение в вашей конкретной ситуации. Но, конечно, вы все равно это сделаете, верно?

© Мэг Селиг, 2016

Будет ли больше подобных сценариев полезным для вас? Если да, пожалуйста, дайте мне знать в комментариях, и вы увидите больше «практической психологии» в следующем блоге.

Чтобы узнать больше о здоровье, счастье и привычках, прокрутите вниз до моей фотографии и следуйте за мной на Facebook, Twitter или LinkedIn.

Источники :

Эффект наблюдателя . Соммерс, С. Ситуация Материя (2011), Нью-Йорк: книги Риверхеда, стр. 47.

Джереми Дин регулярно суммирует последние психологические исследования в своем блоге PsyBlog.

Николсон, Дж. Просто попросил его, часть I, здесь.